inStazione Omdömen 

123
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza magnifica con Francesca , guida eccezionale!! Ci ha fatto conoscere Cappella Sansevero e il Cristo Velato con dovizia di particolari. Preparatissima !! E poi grazie a lei abbiamo conosciu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza perfetta, a partire dall’organizzazione con l’aiuto di Sara. Professionale ed accogliente, puntualissimi sul luogo d’incontro, si è dato il via al tour guidato da Danilo. Ci ha offerto molt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visitare Pompei è obbligo almeno una volta nella vita. Il ns tour aveva come guida Mariella. Una signora molto preparata che ha alleggerito in modo ironico questo tour affascinante e intenso sotto tem... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Adele excelente. Muy ejecutiva, nos orientó y aconsejó a la perfección. También Ricardo quien nos llevó a la costa amalfitana muy bien, nos fue explicando todo el camino y lo hacia en tres idiomas. La... Se mer

Företagsinformation

  1. Researrangör
  2. också i
  3. Resebyrå
  4. VIP-lounge

Skrivet av företaget

inStazione è anche una Conciergerie seria ed affidabile dedicata ai viaggiatori, ai turisti, ma anche a residenti e pendolari. Conosciamo il territorio per questo vogliamo offrirti un supporto concreto e affidabile per gestire i tempi e gli spostamenti durante il tuo soggiorno in Italia. Il nostro team è formato da concierges, agenti di viaggio, guide locali, storici dell’arte, archeologi e drivers professionisti. Siamo a tua disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8 alle 21. Ti aiuteremo a pianificare le tappe del tuo viaggio, a scegliere tour o esperienze dedicate al food, all’arte o alla natura, ottimizzando i tempi della tua permanenza. Goditi il viaggio, ci occuperemo dell’organizzazione della tua vacanza, della gestione dei check-in e delle prenotazioni, fornendoti tutti i servizi turistici di cui potresti avere bisogno. Contattaci per una consulenza personalizzata, un preventivo o vienici a trovare nei corner dedicati in Stazione Centrale a Napoli e Pompei.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

123 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(123)

102 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skjulte gebyr, ikke skriftlige priser samt belastet kjøpet med 10 euro mer enn de skulle. Ga ikke kvittering ved kjøp.

Ga ikke opplysning om gebyrene de tok , 4 euro pr bill samt at prisen på billetten var 2 euro mer enn oppgitt på selve utskriften. Ga en pris på audioguide på 15 euro tillegg, noe som er inkludert i billetten en kjøper direkte selv på nett. Fikk ikke kvittering og ble belastet i alt 60 euro for 2 m tog tur retur Napoli og Herkulaneum stasjon og 2 vanlige inngangsbill uten audioguide. Da vi så hva billettene egentlig kostet samt trekket på bankkortet, gikk vi tilbake. Fikk igjen 10 euro som han hadde "tastet feil". Stoler ikke på de samt at vi ikke fikk kvittering ved kjøp.

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Adele excelente

Adele excelente. Muy ejecutiva, nos orientó y aconsejó a la perfección. También Ricardo quien nos llevó a la costa amalfitana muy bien, nos fue explicando todo el camino y lo hacia en tres idiomas. La verdad excelente el servicio.

7 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza magnifica con Francesca

Esperienza magnifica con Francesca , guida eccezionale!! Ci ha fatto conoscere Cappella Sansevero e il Cristo Velato con dovizia di particolari. Preparatissima !! E poi grazie a lei abbiamo conosciuto piccole meraviglie del centro storico che non avevamo mai notato prima!
Voto :10 !
GRAZIE, Francesca!

24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cappella Sanseverino

Oggi abbiamo partecipato ad una visita guidata alla Cappella Sanseverino organizzata splendidamente da inStazione. La nostra guida Francesca è stata molto professionale, chiara e bravissima. TOP

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visita culturale a napoli

Desidero fare i miei più sentiti complimenti a tutto lo staff per questa bellissima esperienza.
Un plauso speciale va a Danilo per la visita all’opera Le Sette Opere di Misericordia: scrupoloso, gentile e di una professionalità impeccabile. È riuscito a trasmettere la passione per l'opera e a curare ogni dettaglio del percorso.
Altrettanto straordinaria è stata la visita alla Cappella San Severo per il Cristo Velato. Francesca ha dimostrato una grandissima professionalità e gentilezza, accompagnandoci con estrema preparazione, affiancata dalla simpatica Sara, che con la sua solarità ha reso il tour ancora più piacevole.
Consiglio vivamente questa esperienza a chiunque voglia scoprire questi capolavori accompagnato da un team preparato, accogliente e appassionato!

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fue una experiencia extraordinaria

Fue una experiencia extraordinaria. El asesor Giovani en la estación de Termini en Roma no atendió de maravilla. Le informamos lo que queríamos hacer y el nos ofreció todas las mejores opciones. Su trato fue muy profesional y agradable. Recomendamos 100% su labor.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimi

Pessimi. Impossibile completare una semplice prenotazione. Abbiamo quindi provato a completare tramite telefono, finalmente ci siamo riusciti, ma abbiamo incontrato una maleducazione più unica che rara. Fortemente sconsigliato.
I prezzi sul sito sono in un modo e poi quando prenotate, cambiano magicamente.

6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Our family hike up Mount Vesuvius

We had a great trip from Naples to Mount Vesuvius. Helped with how informative and friendly Sara was☺️. The bus driver was experienced. The timings were perfect from start to finish. I would thoroughly recommend this trip ☺️.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Francesca è un mito

Francesca è un mito. Siamo arrivati con pochissimo tempo per prendere il treno da Napoli a Salerno e poi traghetto verso Amalfi, e Francesca ha fatto di tutto per trovarci biglietti adatti a la nostra necessità, ha pure corso con noi sul binario per farci prendere il treno in tempo. Si è messa a disposizione anche via whatsapp tutta la giornata, non avrei mai pensato trovare una persona così disponibile e gentile. Se potessi dare 10 stelle gliele davo volentieri.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We had a great day with Michele

We had a great day with Michele. The tour of Herculaneum wasn't just informative and very interesting—he was also a great entertainer who struck the perfect balance between humor, seriousness, and information. We would definitely take another tour with him and Instazione anytime.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ettore was friendly

Ettore was friendly, and very polite. He explained everything well. The bus driver was great, and drove very well.
The views from Vesuvio and of the crater make the whole trip worth repeating

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oggi con la mia figlia abbiamo visto il…

Oggi con la mia figlia abbiamo visto il cratere Vesuvio .Io che non so inglese stata molto contenta che Sarà , una giovane ragazza ha spiegato anche l’italiano! Grazie Sara! Io abito in Sicilia e oggi la prima volta conosciuto Sarà e Vesuvio … Grazie Sara!!! Grazie per la tua professionalità, rispetto per noi turisti … Buon lavoro ! Quando vengo ancora a Napoli andrò cercare il tour turistico proprio alla stazione centrale… Dove lavora Sara … 👍😍👏👏👏

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thanks for the help

Arrived in Napoli after an overnight flight and wasn’t sure what I was going to do because I wanted to go to Pompeii but the official website wasn’t working. Sara was very helpful and joined us on the way to get to Pompeii, making sure to also introduce us to our guides in the site.

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer