Maison Du Voyage Omdömen 21

La migliore agenzia viaggi a Milano per viaggi su misura, ottima cura dei dettagli e profonda conoscenza delle destinazioni. Cinque stelle meritatissime per competenza e cortesia!

Siamo stati al Veraclub Emerald Lagoon a Marsa Alam ,ed è stato tutto perfetto! Come lo sognavo . Grazie a Giulio per aver risposto a tutte le mie mille domande sull Egitto e sul volo .

Il Giappone che ho sempre immaginato. Il mio desiderio si è realizzato non solo per il mio fidanzato che mi ha regalato questo meraviglioso viaggio, ma anche per il servizio perfettamente offerto da Maison du voyage e in particolare dall’eccellente accompagnatore, Matteo, che ci ha permesso di vivere questa esperienza al meglio. Matteo è sempre stato attento a ogni nostra esigenza e, oltre al programma dettagliatissimo ed eseguito alla perfezione, si è anche premurato di consigliarci e aiutarci a realizzare qualche piccolo fuori programma. Sempre disponibile all’ascolto, ci ha inoltre supportato ogni giorno per la scelta di ristoranti e/o locali i tipici con una lista varia e completa. A volte ha pranzato o cenato con noi raccontandoci aneddoti sulla cucina. Il binomio con Hiroko, nostra guida giapponese in loco, davvero insuperabile per competenza e simpatia, è stato perfetto. Tutto ciò a dimostrazione della professionalità e serietà dell’agenzia.
Unica nota stonata, se posso permettermi, è stata la scelta della sistemazione in hotel a Kyoto, dove peraltro siamo rimasti per 4 notti. La vicinanza alla stazione non è stata per noi un valore aggiunto avendo dovuto comunque spedire i bagagli, e la sera non ci ha permesso di muoverci a piedi volendo conoscere quartieri più centrali e decisamente più belli di quello intorno alla stazione. Le dimensioni della stanza sono risultate, inoltre, del tutto inadeguate a un viaggio lungo e quindi con a seguito un bagaglio importante. Sappiamo che si è verificato un disguido sul posto e quindi ci siamo adattati alla soluzione proposta, ma per il futuro consiglio comunque di optare per hotel diversi, più caratteristici come, per esempio, quello di Tokyo. Per il resto posso dire di aver soddisfatto a pieno il mio desiderio di conoscere una terra che a ogni angolo sa sorprendere e la cui cultura mi affascinava e continua ad affascinarmi. Grazie a tutti voi. Ultimissima cosa: siamo stati davvero fortunati a trovare un gruppo piccolo e così in sintonia. Questo sì che è stato un valore aggiunto!

Maison Du Voyage ha supportato il mio viaggio in Giappone in maniera esemplare, tenendo in considerazione la mia residenza all'estero. Un piacere esser potuta partire grazie a loro!

Viaggio individuale in Giappone per Pasqua 2026 andato alla perfezione, ogni dettaglio è andato come organizzato dai transfer all'assistenza delle guide locali. Un plauso a Matteo che ha per primo pianificato e proposto il tour.

Maison Du Voyage ha colto con sensibilità e professionalità le nostre esigenze e ci ha supportati nel migliore dei modi per organizzare il nostro tour di primavera in Giappone. Grazie a tutto lo staff per averci permesso di vivere con grande serenità questa esperienza.

Voglio iniziare la recensione ringraziandovi per la bellissima esperienza in Giappone.
La fioritura dei ciliegi ha reso tutto ancora più magico. Il programma di viaggio è stato rispettato in tutto ciò che era previsto, anzi, per chi ha voluto, si è arricchito di qualche ulteriore chicca come per esempio la visita al mercato del pesce di Osaka o il Bunraku, teatro di burattini nato nel XVI secolo e riconosciuto patrimonio UNESCO.
Voglio anche ringraziare Hiroko e Matteo chi ci hanno accompagnato in questo viaggio rendendolo ancora più piacevole. Bravissimi!
Tutto meraviglioso insomma, devo solo fare una critica che spero valga come suggerimento per il futuro: l’hotel di Kyoto l’ho trovato veramente in contrasto con gli altri tre che invece mi sono piaciuti molto.
Hotel impersonale senza alcun fascino ne comodità, se non quella di essere sopra la stazione. Cosa della quale avrei fatto volentieri a meno in cambio di una posizione più vicina a luoghi di maggiore interesse. Credo che la mia opinione possa essere ampiamente condivisa anche dai miei compagni di viaggio.
La mia vuole essere una critica costruttiva per i prossimi viaggi insieme naturalmente.
Per questo motivo lascio le 5⭐️
Arigatou gozaimasu🙏🏻🇯🇵

Grazie per questo stupendo viaggio
Agenzia veramente top❤️

Bel viaggio, ricco di esperienze e intenso: abbiamo visitato molti luoghi e scoperto molti aspetti della cultura Giapponese. Impeccabile la competenza e la dedizione di Matteo così come di Hiroko con i quali abbiamo condiviso momenti e sensazioni uniche!
Fra le diverse soluzioni individuate come riferimento logistico indicherei come da perfezionare (e magari cambiare) l'hotel di Kyoto non solo per la stanza piccola e non così curata, ma anche perché privo di servizi ( non c'è hall, il servizio caffetteria aperto solo dalle 15 alle 18, dentro la stazione con il vantaggio della vicinanza non tanto utile visto che abbiamo spedito i bagagli,..). Poiché il soggiorno è stato di ben 4 notti un hotel più accogliente (come per altro gli altri da voi individuati - perfetti i due con il centro benessere! -) poteva offrire un importante valore aggiunto!

Quando la professionalità,l’amore e la passione per il proprio lavoro ,ti permettono di stare nel posto giusto al momento giusto ,una vacanza diventa magia.e quindi grazie grazie a Francesca,che sa sempre cosa consigliare e organizza tutto come pochi sanno fare .

Tutto come concordato, oltre a professionalità, gentilezza e cortesia, Giulio con il suo team ha saputo rendere la nostra vacanza, un sogno indimenticabile.

Francesca é stata fantastica, ha seguito tutta la nostra pratica dal primo appuntamento in agenzia fino al nostro rientro dalle meritate ferie! Tutto meraviglioso e l’unica volta che abbiamo avuto necessità di un aiuto Francesca è intervenuta per far sì che tutto filasse liscio. Grazie mille ancora e non vediamo l’ora di viaggiare nuovamente con voi questa volta magari in Sudafrica🤞🤞🤞🙏

Esperienza sempre molto positiva! L’agenzia è professionale, disponibile e attenta a ogni dettaglio. Ci ha sempre consigliato al meglio, organizzando viaggi su misura. Durante il viaggio sappiamo di poter contare su un supporto costante, cosa che ci fa partire sempre con grande serenità.
Una vera garanzia: super consigliata!

Essendomi rivolta a “Matteo in Giappone “ (che non è in Giappone!!!!) non avendo lui il titolo formale di tour operator, siamo stati dirottati a questa agenzia.
Ho indicato personalmente gli hotel e l’unico di cui ho accettato suggerimento e’ stato il ryokan …sporco, sciatto, scortesi e il personale non è in grado di parlare in inglese; siamo stati letteralmente ASSALITI dal gestore del ryokan quando dovevamo spostarci - nostro malgrado- in quanto mi ero fratturata tibia e perone , scomposte e siccome in zona non c’erano ospedali adeguati, dovevamo per forza tispostarci a Tokyo per poter ricevere le cure necessarie.
Il titolare del Ryokan - non capendo una parola di inglese- e non essendo reperibile il famoso “Matteo in giappone “ che in Giappone non era…nessuno ci ha poteva supportare nel tentativo di spiegare lui che avevamo già pagato !!!! In ogni caso il ryokan è vecchio, sporco, trasandato, non ha ascensore o camere al piano terra. Per il costo trovate di meglio, detto che comunque Hakone è perdibile…
Il titolare dell’agenzia e la collega sono gentili ma nella situazione in cui mi sono trovata , hanno mostrato molti limiti. non erano a conoscenza di come si svolgevano le procedure dell’assicurazione; in giappone Europeassistance non ha referenti in loco come invece mi avevano indicato e per noi questo ha fatto molta differenza, sia nella gestione del mio disagio (risparmio i dettagli su quanto dolore possano provocare tibia e perone fratturati durante i vari spostamenti- il tutto e’durato più di 24 ore )…non ci hanno supportati nella ricerca di trasporto da ospedale di Odawara a ryokan per prendere le valigie, nel cercare hotel (ovviamente era festa nazionale…tutti taxi pieni. Tutti hotel pieni!!), hotel ad Hakone, trasporto da Hakone ad ospedale a Tokyo, hotel a Tokyo per la mia famiglia (sono rimasta 9 gg in ospedale)…dulcis in fundo …voleva che mi facessi il rientro in aereo in economy premium nonostante avessi la raccomandazione scritta del medico di stare sdraiata e avessimo nel ns pacchetto pagato per business class…gentili ma assolutamente non adeguati.

Personale molto preparato . Sono in grado di proporre diverse opzioni su ogni singola richiesta. Mi hanno anche organizzato un tour privato in Marocco , veramente fantastico . Agenzia consigliata

Il viaggio è stato organizzato molto bene, l'itinerario ha previsto una salita di quota graduale, da 2.500 metri fino a 5.000 metri (Vinincunca), le guide si sono rivelate molto esperte e gli alberghi dove ho alloggiato nel corso delle varie tappe sempre molto confortevoli.

Viaggio in Canada ovest da Calgary a Vancouver con Alidays organizzato da jonview, tour operator canadese. Cattiva organizzazione perchè troppo tempo libero da autogestirsi senza avere adeguate indicazioni su cosa vedere , qualità molto bassa dell’hotel ( un motel) di Jasper, qualità bassa delle poche cene incluse, pulmino poco panoramico e rumoroso e autista molto sgarbato, guida molto disponibile ma molto anziana per un viaggio del genere per cui poco efficiente. Considerato il costo del viaggio, il rapporto qualità prezzo è stato proprio basso

Francesca ha soddisfatto tutte le nostre richieste ed è stata molto disponibile e professionale
Ci ha seguito dai preventivi fino al check in dei voli. Bravissima

Semplicemente FANTASTICI!!
Non è una semplice agenzia viaggi, ma un’amica che ti accompagna dall’A alla Z con ottimi consigli in base alle tue esigenze. Abbiamo viaggiato parecchie volte con loro… anche viaggi importanti come Kenya o Egitto e ci siamo sempre trovati benissimo, oltre che per le vacanze in se (SPLENDIDE OVVIAMENTE), ma anche per i consigli UTILISSIMI ed il supporto prima durante e dopo la vacanza!
Hanno sempre azzeccato al 100% le nostre esigenze, facendoci acquistare esattamente quello che volevamo, e facendoci sfruttare al meglio le opportunità disponibili del tour operator, con sempre un occhio di riguardo e anche simpatico regalini ;).
consigliatissimi, sia da ma che dalla mia ragazza ;) !!!