The customer service team were incredibly helpful. After a year there was an unexpected issue with the folding mechanism, but once I notified the team they very quickly dispatched a replacement frame... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
InnoPet Buggy Comfort EFA ECO hundeklapvogn. En Fantastisk klapvogn. Min yorkshire terrier elsker at sidde i den og kigge,- vinden i håret og alle de dufte han opfanger i farten. Rigtig dejligt, at vi... Se mer
Ik had wat gekocht van Innopet via Pets Place. Helaas was de bekerhouder afgebroken van mijn super mooie Nomad. Contact opgenomen met Pets Place helaas tot heden nog steeds geen reactie gehad van Pets... Se mer
Amazing company and amazing products. I had a problem with the zip and they got back to me so quickly and solved the problem. Thank you! And I had many dog strollers but innoPet is the best. I can tak... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kunnen jij en je trouwe viervoeter er niet meer samen op uit? Bijvoorbeeld door een medische aandoening of ouderdom? Met de hondenbuggy's, fietskarren en mobiliteitsproducten van InnoPet beleef je alle mooie momenten weer samen. Ongeacht de situatie. InnoPet is sinds 2007 uitgegroeid tot een toonaangevend merk in diermobiliteit. Vanuit ons hoofdkantoor in Nieuwegein voorzien wij dierenwinkels en retailklanten in heel Europa van hondenbuggy’s, fietskarren en andere mobiliteitsproducten.
Kontaktuppgifter
Overijsselhaven 3 - 3A, 3433 PH, Nieuwegein, Nederländerna
- 0850796012
- info@innopet.nl
- innopet.nl
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Helpful customer service team
The customer service team were incredibly helpful. After a year there was an unexpected issue with the folding mechanism, but once I notified the team they very quickly dispatched a replacement frame to us. I’m very impressed with the service! We love our dog buggy
Zeer goede service
Snelle reactie, snelle levering, zeer goede garantie service
Alles goed geregeld echt top
InnoPet Buggy Comfort EFA ECO…
InnoPet Buggy Comfort EFA ECO hundeklapvogn. En Fantastisk klapvogn. Min yorkshire terrier elsker at sidde i den og kigge,- vinden i håret og alle de dufte han opfanger i farten. Rigtig dejligt, at vi endelig kan komme på længere ture sammen, på trods af hans dårlige knæ. Klapvognen, er af rigtig god kvalitet og den køre så godt.
Amazing company and amazing products
Amazing company and amazing products. I had a problem with the zip and they got back to me so quickly and solved the problem. Thank you! And I had many dog strollers but innoPet is the best. I can take my doggos into the fields and I don’t have to worry about uneven terrain. Superb quality and it enabled me to take my pups on many adventures.
Wat ben ik blij met de buggy Comfort…
Wat ben ik blij met de buggy Comfort Efa Eco. Zo stabiel en zo heel makkelijk inklapbaar.
Mijn lieve hondje zit erin als een prinsesje. Ik merk zo dat ze blij is.
Nu kan ik met mijn jongere hond weer stukken wandelen en zit mijn oudere hondje in de buggy. Geweldig wat een uitvinding ❤️
Amazingly helpful and fast in…
Amazingly helpful and fast in responding.
Zeer goede service
Van marktplaats heb ik een Innopet buggy gekocht waar bepaalde dopjes om de wielas mee af te dekken, aan ontbraken. Ik heb contact opgenomen met Innopet en kreeg deze dopjes opgestuurd. Ik hoefde alleen de verzendkosten te betalen, de dopjes kreeg ik gratis. Super service!
Met was very very helpful in…
Met was very very helpful in exchanging, without question, my Comfort EFA Eco dog pram via Amazon. The replacement service was executed in less than three days. One cannot get any better than that...anywhere. Thank you. Claire
Extremely prompt and knowledgeable…
Extremely prompt and knowledgeable meant my problem was easily with the solution provided. If only other companies could come up to this standard!
Poussette Chien 5*
2026
Innopet Comfort Efa Eco Rouge/Noir - Poussette pour chiens
Cette poussette est un produit de qualité. Robuste et facile à manier. Le service après-vente est exceptionnel.
WOW WOW WOW
WOW WOW WOW
Wat een geweldige service. Ik heb de InnoPet Hercules voor mijn hond met 3 beentjes en deze ging vanmorgen stuk. Klantenservice gebeld, ANDRA, en binnen 3 uur opgelost. Zelden zo'n service meegemaakt. En morgen kan ik weer lekker met de InnoPet wandelen.
Absolutely amazing customer care
Absolutely amazing customer care - great communication.
Our Dog buggy arrived on time
Our Dog buggy arrived on time. Super easy to set-up. Very sturdy and well constructed. Super blue colour with grey body. Buggy and bike trailer.
Excellent. Kev and Mandy.
Mijn hondenbuggy was kapot tijdens de garantie.
Mijn hondenbuggy was kapot,
Dit is heel snel en op een prima manier opgelost!
Competenza
Sono eccezionali nel consigliarti la scelta migliore rispetto alle esigenze del cliente
What an excellent company and great customer service, would highly recommend.
What an excellent company and great customer service. I ordered a buggy, but sadly had to say goodbye to my pooch before it was used. The company organised collection of it and didn’t charge me the return postage, such a kind gesture, as I should’ve paid it. Can’t recommend them highly enough. Thank you 🙏
De rem van mijn innopetwagen was kapot
De rem van mijn innopetwagen was kapot. Ik vroeg of zij hem maken konden. Het blijt een retro innopet te zijn, dat terwijl wij de innopet pas 6 jaar geleden nieuw gekocht hebben. Sven van innopet zei dat de onderdelen niet meer gemaakt worden. Een paar dagen later kreeg ik een email dat hij in de opslag nog een frame had liggen die hij toch weg zou gooien. Hij heeft het frame opgestuurd. Ik hoefde alleen de portokosten te betalen. Het frame is geweldig. Ik heb de stoffen bak enz overgezet en de wagen remt weer. Wat een geweldige service. Dit noem ik echt klantvriendelijk. Enorm bedankt. Ik ben er heel erg blij mee.
Ongeveer een jaar geleden kocht ik een…
Ongeveer een jaar geleden kocht ik een hondenbuggy van INNOPET, en no eenige tijd was het gaas afgescheurd van de rits, heb dit gemeld aan INNOPET, en in geen tijd, kreeg ik antwoord, dat een nieuwe hoes wordt opgestuurd, de buggy's van INNOPET,zijn van zeer goede kwaliteit, mijn vorige heb ik 10 jaar gehad, en was nog in uitmuntende staat, maar vond het nieuwe model mooier, maar er was waarschijnlijk een fabricage fout, maar werd dus onmiddellijk opgelost onder waarborg, INNOPET IS TOP.
Hele goede service
Hele goede service! Jaar geleden hier een honden buggy gekocht, nu bleek het wieltje kapot, en heb een nieuw wieltje opgestuurd gekregen. Service heel vriendelijk en hulpvaardig!
Gewoon uitstekend eigenlijk.
Aanrader!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








