IncaptoOmdömen 

13 462
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hem necessitat reparar una cafetera que tenia més de 8 anys, des de incapto ens han donat una atenció excel•lent i ens han canviat la cafetera per una de més actual. Volem agraïr a incapto l'atenc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me suscribí a Incapto en 2022. Durante todo este tiempo, el servicio y el café han sido buenos, y lo siguen siendo. Sin embargo, ahora, en 2026, parece que solo recibo la mitad de la cantidad de café... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soy suscriptor de Incapto desde hace un tiempo y no puedo estar más encantado con ellos, tanto por la calidad de su café como por su servicio de atención y logística. Lo que más destaco es la incre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fa 3 anys que tinc subscripció, estic molt content amb el servei i eficiència de Incapto. Fins al moment cap queixa. Com a comentaris, el increment dels preus anuals del cafè, normal amb la inflació q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kaffebar
  2. Kafé
  3. Leverantör av kaffebryggare
  4. Kaffekiosk
  5. Grand Cafe

Skrivet av företaget

¡El café que no se deja encapsular! Únete al #MovimientoIncapto para los amantes del café sin cápsulas. Mejor para ti, para tu cartera y para el planeta.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(13 462)

3 257 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contenta, como siempre!

Solicité cambio de café de mi suscripción y cambio en la fecha de entrega y todo por WhatsApp. Funcionó a la perfección. El envío fue super rápido.

29 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

¡Nos complace saber que la gestión de su suscripción y la entrega fueron tan eficientes! Agradecemos su valoración.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El café llega con demasiada fecha de…

El café llega con demasiada fecha de tueste. Un café de especialidad no puede llegar con una fecha de tueste de hace 2 meses

29 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Carlos,
Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico a hello@incapto.com o a través de WhatsApp, para que podamos ofrecerle una solución personalizada.
Excelente fin de semana.
Atentamente,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

por la calidad del producto.

por la calidad del producto.
por la rapidez en la entrega

29 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

¡Agradecemos su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y la entrega.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Café de Sumatra…

Tan solo he probado el café de Sumatra y me gustó mucho. Tiene mucho cuerpo, nada amargo y mucho mejor sabor que otros que contienen la variedad robusta. Seguiré probando el resto de cafés que componen el pack de degustación.

28 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestro café de Sumatra. Agradecemos sus amables palabras y nos complace que haya notado su cuerpo y sabor. Esperamos que disfrute el resto de nuestra selección.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pues mal

Pues mal! He cambiado la dirección y seguís mandándome los paquetes de café a mi antigua casa.
Lo podéis actualizar por favor? Ya creé una incidencia y nadie me ha dicho nada!!

27 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Xavier,
Su información se ha actualizado correctamente para futuras compras.
Esperamos que disfrute de su café.
Atentamente,
el Departamento de Atención al Cliente Incapto

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solució al problema

Solució al problema, molt ràpida. Han milloray molt en aquest aspecte. Em vam resoldre el problema de forma molt diligent

28 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Moltes gràcies per la teva opinió! #AnemAlGra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es una empresa seria

Es una empresa seria, comprometida con el medio ambiente y que ofrece un producto de mucha calidad a un precio contenido. Disfruto mucho de los cafés que preparo con la máquina de Incapto.

28 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Nos complace saber que valora nuestro compromiso ambiental y la calidad de nuestros productos. Agradecemos que disfrute tanto de nuestros cafés.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La subscripción funciona muy bien

La subscripción funciona muy bien. Información en todo momento. Facilidad de modificar producto y fechas de entrega.

28 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Nos alegra mucho saber que la suscripción funciona tan bien para ustedes. Agradecemos sus amables palabras.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good as every month!

Good as every month!! Bit late for public holiday

27 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Thank you for your review! 😊 We're delighted to hear you're enjoying your coffee every month. Thanks for being part of the INCAPTO family! ☕️✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fácil

La cafetera es fácil de usar, el café es bueno

12 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

¡Nos alegra que disfrutes de nuestro café y la facilidad de uso!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buenísimo producto y empresa seria

La experiencia Incapto siempre es inmejorable, es un producto extraordinario y la empresa es muy profesional y tiene un excelente servicio de atención al cliente, algo que es de lo más valorable para los usuarios, al menos para mí.
No pongo las 5 estrellas porque siempre hay algo que mejorar y en este caso el perfil de usuario es claramente mejorable
(el mío al menos). Además el proceso de entrega de pedido siempre da algún problema.

28 maj 2026
Logotyp för Incapto

Svar från Incapto

Apreciamos mucho sus amables palabras sobre nuestro producto y servicio al cliente. Lamentamos los inconvenientes con el perfil de usuario y las entregas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer