Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Called them to pay back whole loan early. They said they'd send the contract - It's been a couple weeks since then and nothing so far. So, I went to the website to request a contract - still nothing, weeks later.
This service sucks. They just want to milk you.
This is hands down the worst financial institution I’ve ever dealt with.
Miss one payment — even if it’s due to your employer’s delay or issue, and they immediately threaten you with debt collection. There is zero flexibility, zero understanding, and absolutely no willingness to communicate like a modern company.
Their payment system is from the 1800s. You can’t pay via email, card, or a standard invoice. Instead, you’re forced to log into their clunky, ancient online portal, which looks like it was built two decades ago. There’s no real-time loan balance update – it only changes when an employee manually adjusts it, meaning you’re left in the dark about your actual status.
Trying to be transparent or proactive doesn’t help. I informed them about my situation ahead of time, yet they continued to call and harass me, despite having everything explained. No empathy. No human side. Just cold, aggressive behavior.
To make it worse, they treat you worse than banks who offer mortgages, and even worse than fast loan companies. This is not how a client should be treated in 2025.
If you value your peace of mind, your mental health, or even basic clarity, please take your loan elsewhere. This company is an embarrassment in the financial world.
Can’t really tell if their system is so buggy or they’re simply a scam. I ordered a pair of shoes and selected Inbank’s BNPL solution at the checkout. The shoes didn’t fit so I sent them back, and a couple of days later got a confirmation from the merchant that all is good.
Two weeks later Inbank sent me a message about the upcoming due date for that same order I returned and forgot about. I immediately sent them the confirmation from the merchant only to get a dry and unhelpful reply that they see the order open in their system.
One week, three confirmations, and multiple emails later their support is like a broken record saying that they see whatever they see in their system. Nobody bothered to check any of the proofs I’ve sent them and it’s only recently that one of them said they got in touch with the merchant.
I get that sometimes there’s a bug in the system that you can’t fix instantly by yourself but it’s how you deal the situation is what turns an anxious and unhappy customer into one that trusts everything’s going to be fine. Well, Inbank’s support clearly has a lot to learn.
If you really need a loan to buy goods, go to Esto.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
