Finde die App persönlich super 👍 – macht Spass zu investieren, und auch beim Bezahlen hatte ich bisher nie Probleme. Einziger Abzug gibt es beim Support: Hatte teilweise immer wieder kleinere Pr... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Cela fait maintenant quatre reprises que je viens sur votre plate-forme pour mon mécontentement. Sincèrement je ne suis pas contente, je vous ai fait parvenir mon Iban sur lesquelles vous devriez effe... Se mer
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Meine Erfahrung mit Yuh ist bisher leider sehr enttäuschend. Erstens muss man nach der Kontoeröffnung offenbar 30 Tage warten, bis Überweisungen auf ein anderes Yuh-Konto möglich sind. Dieser... Se mer
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Online Konto Anfang des Jahres eröffnet. 500€ überwiesen für die Validierung. Jetzt ist es April und ich kann das Konto nicht nutzen, erfahre nichts, habe keinen Zugang zur App. Weder Kundenor... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Don't be fooled by the tiny name: Yuh is packed with features. Indeed, Yuh combines paying, saving and investing in one app. Because payments are a part of daily life. Because saving is a path to achieving your dreams. Because the investment world is waiting for you to soar. Yuh is the brainchild of two of Switzerland's largest banks: PostFinance and Swissquote. The first is an industry flagship, with 2.7 million Swiss customers. The second stands out for its strength in innovation. Experience, daring, technology: these two giants have combined their might to create Yuh.
Kontaktuppgifter
Ch. de la Crétaux 33, 1196, Gland, Schweiz
- +41 44 825 87 89
- info@yuh.com
- yuh.com
2,8
Medel
2 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich finde es richtig toll dass man beim…
Ich finde es richtig toll dass man beim investieren einen kleinen Bonus in Form von SWQ bekommt
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Achtung unseriös die Bank sperrt nach…
Achtung unseriös die Bank sperrt nach lust und laune einfach das konto und mann sitzt das ganze wochenende ohne geld zuhause dreck laden
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Acces Facile
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Zuverlässige App
Zuverlässige App, alle Aufträge sind ausgeführt worden.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Finanz App
Die App ist übersichtlich und funktionell gut gestaltet. Weiter so.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass du Yuh als klar und gut aufgebaut erlebst. Solche Rückmeldungen tun einfach gut!
Bis bald
Pauline von Yuh
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait. Les choses sont intuitives et facilement utilisable.
Pour moi, c'est parfait.
16 april 2025
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Svar från yuh.com
Merci beaucoup pour ton retour!
Ça nous fait vraiment plaisir de voir que tu te sens aussi bien avec Yuh. C’est exactement le genre d’expérience qu’on veut créer au quotidien 💜
Belle journée!
Pauline de Yuh
Svar från yuh.com
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Genau so soll’s sein: einfach und unkompliziert. Schön, dass Yuh für dich so passt!
Pauline von Yuh
Remboursement
Cela fait maintenant quatre reprises que je viens sur votre plate-forme pour mon mécontentement. Sincèrement je ne suis pas contente, je vous ai fait parvenir mon Iban sur lesquelles vous devriez effectuer le paiement, je n’ai toujours pas reçu le paiement, j’ai écrit à Yuh des centaines de mail et rien reçu en retour, je voudrais savoir quand est-ce que je vais recevoir mon remboursement vu que mon compte est clôturé, je voudrais être remboursé et fini avec cette histoire, je suis vraiment épuisé de cette histoire, je voudrais être remboursé pour clôturer cette histoire et merci d’avoir fermé mon compte. Merci. Je vous remercie d’avoir fermé mon compte comme ça. Ce qui me dérange ils m’ont bien confirmé avoir reçu mon Iban et pour le remboursement je sais pas ce qu’ils attendent pour me rembourser une bonne fois. Pour toute je suis vraiment fatigué, je suis vraiment fatigué, moralement avec toute cette histoire franchement 😞😞😞
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Bonjour, nous sommes désolés de lire que cette situation continue de te peser. Nous comprenons que tu souhaites obtenir rapidement plus de clarté.
Le plus rapide et le plus fiable pour faire avancer ton dossier est de contacter directement notre service client au +41 44 825 87 89. Tu peux aussi nous écrire à info@yuh.com
pour compléter avec les éléments utiles.
Notre équipe pourra ainsi vérifier ta situation plus précisément et t’accompagner au mieux.
Bonne journée
Pauline de Yuh
Application très facile à utiliser
Application très facile à utiliser
Opérations effectuées rapidement
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Merci beaucoup pour ton retour!
Ça nous fait vraiment plaisir de voir que ton expérience avec Yuh est simple et fluide au quotidien. C’est exactement ce qu’on veut offrir à nos Yuhsers 💜
Belle journée,
Pauline de Yuh
Yuh Konto monatelang gesperrt & dann aufgehoben!
Yuh Konto 6 Monate gesperrt und erfahre es erst, als ich die Nachrichten in der App nochmals lese... nichtmal am Telefon hat man mir gesagt, dass es gesperrt ist. Ich wollte Geld einzahlen auf das Yuh Konto um Aktien zu kaufen. 5 mal wurde die Zahlung abgewiesen. Niemand sagte warum. Nur per Zufall, erfuhr ich, dass das Konto gesperrt sei. Nun musste ich Unterlagen einreichen (Lohnausweis, Steuern) und Fragen beantworten. 2,5 Wochen später wurde immer noch nichts unternommen.
Yuh ist eine Katastrophe!... Nicht zu empfehlen. Trotz "günstiger" Preise und einfacher Handhabe. Hast du mal Probleme, bist du bei Ihnen Fehl am Platz.
##Nachtrag 17.04.2026;
Gerade eine Nachricht bekommen von Yuh, dass Sie meine Kundenbeziehung bei Yuh ohne Begründung aufheben. Muss alle Aktien, ETFs usw. Verkaufen (mit Verlusten) und das Konto saldieren. Unglaublich. Absolut unglaublich ist das. Lasst die Finger von Yuh! Ganz ehrlich. Ich hatte über 100'000 CHF investiert. Ich habe gleichzeitig auch gerade mein Swissquote Konto aufgehoben (dort hatte ich zum Glück nichts drauf).
Yuh/Swissquote; Schämt euch. So geht man nicht mit "guten" Kunden um, die bei euch 6-7 Stellig Investieren und dann Konten einfach sperren und grundlos aufheben. Einfach nur Lächerlich.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen, wie frustrierend fehlende Klarheit und lange Wartezeiten in einer solchen Situation sind. Gerade dann sollte transparente Kommunikation an erster Stelle stehen.
Bitte melde dich direkt bei uns unter contact@yuh.com damit wir deinen Fall gezielt prüfen und dich bestmöglich unterstützen können.
Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh
It really good service i had from…
It really good service i had from e-Finance
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Thank you for your feedback 😊 We’re really glad to hear you had a good experience. That’s exactly what we aim to offer every day!
Have a great day
Pauline from Yuh
Svar från yuh.com
Vielen Dank für dein Feedback 😊 Freut uns sehr, dass du dich mit Yuh so gut zurechtfindest!
Bis bald
Pauline von Yuh
Mehrstufige versteckte Gebühren, gesperrte Gelder
Mehrstufige versteckte Gebühren, Geld wurde blockiert, falsche Abrechnungen, falsche Kurse, versteckte und hohe FX Kurse, Konten wurden nicht saldiert es dauerte über 4 Monate bis das Geld zurück kam. Dazu war Kundendienst nicht erreichbar und es brauchte mehrere Einschreiben und Konsumentenschutz
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Transparenz ist für uns ein zentraler Bestandteil, sowohl bei Gebühren als auch bei der Verwaltung des eigenen Geldes. Ebenso setzen wir alles daran, unsere Yuhsers in jeder Situation bestmöglich zu begleiten. Umso mehr bedauern wir, dass dies in deinem Fall nicht so wahrgenommen wurde.
Bitte melde dich direkt bei uns unter contact@yuh.com, damit wir dein Anliegen im Detail prüfen können.
Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh
Très bonne expérience avec la néo
Très bonne expérience avec la néo
Banque Yuh du cashback après chaque investissements
Carte visa gratuite
À découvrir pour les curieux
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Merci pour ton retour! On est ravis de lire que Yuh t’accompagne aussi bien au quotidien.
Et merci de nous recommander, c’est le plus beau des compliments 💜
Belle journée
Pauline de Yuh
Je ne mets que 4 étoiles car on ne peut…
Je ne mets que 4 étoiles car on ne peut se connecter d'un ordinateur malheureusement !
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Merci beaucoup pour ton retour! On est ravis de savoir que l’expérience te plaît globalement. Et on comprend tout à fait ton point sur l’accès depuis un ordinateur. C’est le genre de retour concret qui nous aide à mieux voir comment faire évoluer l’expérience Yuh 💜
Belle journée
Pauline de Yuh
Meine Erfahrung mit Yuh ist bisher leider sehr enttäuschend.
Meine Erfahrung mit Yuh ist bisher leider sehr enttäuschend.
Erstens muss man nach der Kontoeröffnung offenbar 30 Tage warten, bis Überweisungen auf ein anderes Yuh-Konto möglich sind. Dieser wichtige Hinweis wird im Registrierungsprozess nirgends klar erwähnt.
Zweitens war Yuh TWINT bei mir automatisch gesperrt. Die einzige Information dazu war, dass man 24 Stunden warten soll und sich melden soll, falls es danach noch immer nicht funktioniert.
Drittens blieb Yuh TWINT selbst nach dem Anruf weiterhin gesperrt, ohne nachvollziehbare Begründung oder Lösung. Genau das macht den Service für mich unbrauchbar.
Für mich ist Yuh damit aktuell komplett nutzlos. Ohne funktionierendes TWINT macht ein Yuh Konto in der Schweiz für mich keinen Sinn.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Es tut uns leid zu lesen, dass deine Erfahrung mit Yuh aktuell nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir verstehen, wie wichtig ein reibungsloser Zugang zu allen Funktionen ist. Das ist in keiner Weise die Erfahrung, die wir bieten möchten.
Bitte melde dich direkt bei uns unter contact@yuh.com damit wir deinen Fall im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüsse,
Pauline von Yuh
Es gibt nichts negatives
Es gibt nichts negatives, ich bin masslos zufrieden.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Vielen Dank für dein Feedback 💜 Das freut uns wirklich sehr zu hören. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns jeden Tag. Schön, dass du mit Yuh so zufrieden bist!
Bis bald
Pauline von Yuh
Top et facile de créér un compte
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Merci beaucoup pour ton retour 😊 On fait justement en sorte que tout soit simple dès le départ. Trop contents que l’ouverture de compte se soit bien passée pour toi!
Belle journée
Pauline de Yuh
Virements bloqués sans aucune…
Virements bloqués sans aucune explication. Virements bloqués sans raison, j'ai téléphoné au service client qui est incapable de me dire pourquoi mes virements sont rejetés
13 april 2026
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Svar från yuh.com
Bonjour, nous sommes désolés de lire cela. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous comprenons à quel point l’absence de clarté dans ce type de situation peut être frustrante. Nous t’invitons à nous écrire à contact@yuh.com afin que nous puissions examiner ton dossier plus en détail et t’accompagner au mieux.
Belle journée
Pauline de Yuh
Bin Kunde der ersten Stunde
Bin Kunde der ersten Stunde. Es funktioniert alles so wie es soll, habe keinen Grund zu klagen. Danke für das tolle Service.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yuh.com
Vielen Dank für deine Treue seit der ersten Stunde 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles so funktioniert, wie es soll. Solche Rückmeldungen bedeuten uns besonders viel!
Bis bald,
Pauline von Yuh
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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