Mit der Übertragung auf das Handy die vielen Möglichkeiten , und der Service eine hat mal nicht mehr funktioniert wurde kostenlos wieder hergestellt.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Le macchine Icucam sono resistenti ed affidabili con ottima ricezione del segnale GSM. Secondo me ci sono delle incertezze relative al software ( la connessione all app non è così semplice e lineare c... Se mer
Företaget har svarat
Service 1A Die wirkliche Qualität eines Produktes zeigt sich erst an der Qualität des Service dahinter Nachdem ich bereits 5 Kameras zur vollsten Zufriedenheit im Einsatz habe, hat es bei der sech... Se mer
Företaget har svarat
Habe bisher nur positive Erfahrungen mit dem Service gemacht.Beim ersten Fall wurde die Kamera Cam4 kostenlos innerhalb 1Wo getauscht. Beim zweiten Fall ebenfalls eine andere Cam 4 für 99Euro da kei... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.
Kontaktuppgifter
Göttweiger Str. 2, 3131, Getzersdorf, Österrike
- info@icuserver.com
- icuserver.com
4,5
Utmärkt
744 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
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eine schnelle antwort und kompetente…
eine schnelle antwort und kompetente lösungsvorschläge
30 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass unser Team Sie durch eine schnelle Reaktionszeit und fachlich kompetente Lösungsvorschläge überzeugen konnte. Unser Ziel ist es, technische Anliegen stets effizient und zielgerichtet zu klären, damit Ihre Produkte sofort wieder einsatzbereit sind.
Rascher Service
10 april 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Ich betreibe 8 Kameras
Ich betreibe 8 Kameras. Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Qualität. Diverse kleinere Mängel waren z.b. unerklärlich hoher Stromverbrauch, Aus- und Einschaltschalter defekt. Der Support reagierte jeweils umgehend. Freundlich und zuvorkommend wurde immer super schnell geholfen.
26 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass die technische Unterstützung durch unseren Support bei den aufgetretenen Mängeln so zügig und lösungsorientiert erfolgte. Wir legen großen Wert darauf, dass Hardware-Themen wie die Schalterfunktion oder der Energieverbrauch zeitnah durch unsere Experten geklärt werden.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Great products and customer service
Very speedy and professional support, great and intuitive to use products.
9 april 2026
Svar från icuserver GmbH
Thank you very much for your excellent feedback and the kind words about our service.
It is great to hear that you find our products intuitive to use and that our support team was able to assist you in such a speedy and professional manner. Providing high-quality technology combined with reliable, expert advice is exactly what we strive for at ICUserver.
Schnelle Rückmeldung
Schnelle Rückmeldung, es wurde sich unserem Problem angenommen, schnelle kostenlose Einsendung, unkompliziert. Problem wurde geklärt/behoben (Ersatzgerät).
8 april 2026
Svar från icuserver GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen so unkompliziert und schnell mit einem Ersatzgerät weiterhelfen konnten. Dass die Abwicklung der Einsendung für Sie reibungslos verlief, ist genau der Standard, den wir bei ICUserver für unsere Kunden anstreben.
Sehr hochwertige und langlebige…
Sehr hochwertige und langlebige Kameras!
Ich bin mit der Wertigkeit der Kameras und der Software voll und ganz zufrieden. Ebenso mit dem Support!
2 april 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob für unsere Produkte.
Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur von der Langlebigkeit unserer Kameras, sondern auch von der Performance unserer Software überzeugt sind. Besonders stolz sind wir auf das Kompliment für unseren Support – unser Team gibt täglich alles, um Ihre Fragen kompetent und schnell zu beantworten.
Mit Euch ist eine gute Zusammenarbeit…
Mit Euch ist eine gute Zusammenarbeit rasche Antwort schnelle Lieferung da ist bei mir ein gutes Vertrauen da
1 april 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Arbeit.
Es ist unser Anspruch, Ihnen durch rasche Antworten und eine zügige Lieferung die Sicherheit zu geben, die Sie für den Einsatz unserer Funkkameras benötigen. Dass Sie die Zusammenarbeit mit uns als so positiv und zuverlässig empfinden, motiviert unser gesamtes Team sehr.
Ich bin seit vielen Jahre zufriedener Benutzer
Lieferung und Qualität der Kamera ist sehr gut.
17 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue zu ICUserver.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Liefergeschwindigkeit als auch mit der Qualität unserer Kameras seit Jahren so zufrieden sind. Dass wir Sie über einen so langen Zeitraum als Kunden begleiten dürfen, ist für unser gesamtes Team ein tolles Kompliment.
Super System bei uns laufen…
Super System bei uns laufen mittlerweile schon an die 20 Kameras . Es werden laufend mehr.
17 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das große Vertrauen in unser System.
Es ist beeindruckend, dass Sie bereits 20 unserer Kameras im Einsatz haben und Ihre Flotte stetig erweitern. Wir freuen uns sehr, Sie bei diesem Wachstum mit unserer Technik und unserem Service begleiten zu dürfen.
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um Ihre Anliegen schnell und kompetent zu bearbeiten.
Super Kameras und sehr guter Service…
Super Kameras und sehr guter Service bei Problemen die sehr selten auftreten. Habe 14 Kameras bereits im Einsatz.
28 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits 14 unserer Kameras erfolgreich im Einsatz haben. Dass Probleme bei Ihnen nur sehr selten auftreten und wir Ihnen in diesen Fällen mit unserem Service schnell weiterhelfen konnten, bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Super Kundendienst
Immer wenn eine cam mal spinnt, einfach einsenden und sie wird in wenigen Tagen repariert! Einfach super Service auch am Telefon sehr sehr freundlich !
26 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das tolle Lob an unser Team.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst so zufrieden sind und die schnellen Reparaturzeiten schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie bei technischen Schwierigkeiten nicht nur kompetente Hilfe am Telefon erhalten, sondern Ihre Kamera auch innerhalb weniger Tage wieder einsatzbereit zurückbekommen.
Schön, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und Zuverlässigkeit überzeugen konnten. Solche Bewertungen wie Ihre machen uns sehr glücklich und noch Motivierter!
Hat am Ende alles gut geklappt
9 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass letztlich alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Unser Ziel ist es, jedes Anliegen lösungsorientiert abzuschließen, damit Sie sich wieder voll auf den Einsatz Ihrer Geräte konzentrieren können.
5 von 5
der Support ist immer hilfsbereit und freundlich.
Eingeschickte Kameras kommen schnell wieder zurück.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Support als hilfsbereit und freundlich erleben. Wir legen großen Wert darauf, eingeschickte Kameras so schnell wie möglich zu bearbeiten und an Sie zurückzusenden, damit Ihre Reviere nicht lange unbewacht bleiben.
Super unkomplizierte Servicearbeiten
Super unkomplizierte Servicearbeiten! Immer wieder gerne!
18 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das damit verbundene Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Servicearbeiten als so unkompliziert empfunden haben. Unser Ziel ist es, technische Anliegen stets effizient und kundenorientiert zu lösen, damit Ihre Geräte ohne großen Aufwand schnell wieder einsatzbereit sind.
Schön, dass Sie so zufrieden sind – wir sind auch in Zukunft gerne wieder für Sie da.
Die Kommunikation ist sehr…
Die Kommunikation ist sehr entgegenkommend. Klappt alles tadellos. Hoffe die Cam auch😉
18 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Lob an unser Team.
Es freut uns sehr, dass die Kommunikation für Sie so reibungslos verlaufen ist. Wir setzen alles daran, dass auch Ihre Kamera im Einsatz tadellos funktioniert und Sie mit den Aufnahmen vollauf zufrieden sein werden.
Sollten Sie beim Einrichten doch einmal Unterstützung benötigen, sind wir gerne wieder für Sie da.
Super schnelle Kontaktaufnahme und…
Super schnelle Kontaktaufnahme und Reparatur der defekten Kamera!
Vielen Dank
4 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Kamera so schnell instand setzen konnten. Unser Anspruch ist es, Ausfallzeiten durch eine zügige Kontaktaufnahme und eine fachgerechte Reparatur so kurz wie möglich zu halten, damit Ihr Gerät schnellstmöglich wieder im Einsatz ist.
Das perfekte Service. Mir wurde schon einige Male geholfen. Danke
Perfektes service. Mir wurde schon einige Male geholfen. Danke
18 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und das damit verbundene Lob.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bereits mehrfach erfolgreich weiterhelfen konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, bei jedem Anliegen eine schnelle und kompetente Lösung zu finden, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Kameras verlassen können.
Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Prozess als einfach und sicher empfunden haben. Unser Ziel ist es, neben der hohen Qualität unserer Geräte auch durch eine zügige Lieferung zu überzeugen, damit Sie Ihre neue Technik ohne Umwege in Betrieb nehmen können.
Schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Im durchschnitt alles ok!
Negativ:
Keine Unterstützung bei den Ältern modelle(zb Hunt), nur die Anweisung auf Neuanschaffung. Hatte sehr gute Erfahrungen mit älteren Modellen , sehr alte modelle(die uber sim Hero laufen, einige der besten Modellen).
Positiv: Empfang in allen Netze , gute Kunde Unterstützung …….
15 mars 2026
Svar från icuserver GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Empfang und Kundensupport.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Kameras über lange Zeit treue Dienste geleistet haben. Dass wir für Modelle wie die ICU Hunt keine Reparaturen mehr anbieten können, liegt schlicht an der fortgeschrittenen Technik. Bei diesen alten Gerätegenerationen ist eine Instandsetzung technisch nicht mehr umsetzbar, weshalb wir stattdessen auf moderne Nachfolgemodelle setzen.
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