iCharger® Omdömen 218

Na aanschaf van de iCharger UltraSlim (begin november 2025) had ik al na 3 weken gebruik problemen: het korte oplaadgedeelte voor de apple watch wordt bloedheet, waardoor ik mijn handen bijna verbrand en het apparaat niet meer aan durf te sluiten.
Inmiddels al “tig” keer gemeld via de verschillende kanalen en nog steeds geen enkele respons…
Dit probleem valt mi onder de 3 jaar garantie die ze beloven maar ik heb geen idee of ik nog ooit van hen een retourlabel krijg en mijn geld terug krijg…. waardeloos om op geen enkele manier te willen communiceren als je een probleem hebt. Dus pas op met dit bedrijf: de verkoop verloopt vloeiend, maar op service achteraf hoef je niet te rekenen…

Ik had een klein defect aan mijn product en binnen een paar uur kreeg ik antwoord. Ze vroegen een korte video en nog dezelfde dag werd er een vervangend product verstuurd. Dit soort service zie je bijna nergens meer.

The worst experience I have ever had with a company! I placed my order on November 16th, my credit card was charged, no tracking or delivery. I followed up on Dec 8th as this is a Christmas gift. I get an automated email with my invoice attached showing a refund and zero explanation. I have tried contacting the company 3 times to figure out why they canceled my order and I have had zero response, just another automated email with my refund invoice. Don't waste your time with this company! They don't actually send your order and their customer service is non-existant! Just a horrible experience!

Just to clarify, I did NOT receive any response from the company for the reason they canceled my order (until I posted my review and they responed to it, not me) AND the item I originally ordered is still in stock! I am even more disappointed that they are lying in their "response" to my review to try and save face! Do not trust this company because they flat out lie!

Ik had een bestelling met een ander afleveradres. De bestelling werd naar een depot van KPN gestuurd. Ik had geen mogelijkheid om het daar op te halen. Bestelling heeft daar een hele tijd gelegen, terwijl ik een retour had aangemaakt. Deze bestelling is niet retour gemeld bij Klarna en nu moet ik Klarna betalen. Nog steeds niets gehoord hoe ze dit gaan oplossen.
Op 18 december is mijn klacht naar tevredenheid opgelost

Der iCharger funktioniert nicht, er ist zu 100% aufgeladen, aber lädt die apple watch leider nicht.

Prima alleen de bezorging naar een postagentschap gedaan in plaats van naar ons adres?

Super handig om je iPhone , iwatch, en earphones te gelijk op te kunnen laden, erg tevreden over. Ook over de snelheid van het opladen. Het apparaat en je devices worden wel wat warm maar niet te warm.

Levering duurde 1 week ipv 1 dag.
Dat is de enige klacht.
Pakket was prima verpakt.

De levering van mijn artikel is voortreffelijk verlopen.
ik heb nochtans gevraagd om te mogen ruilen voor een artikel dat ik eerst dacht te kopen.
Ik vind dat de communicatie met de naverkoopdienst vlotter kan. Ik wacht al een paar dagen op een mail.
( maar de mails zelf zijn duidelijk en "persoonlijk" wat ik waardeer.

na de belofte om het artikel terug te kunnen sturen heb ik een tiental mails gestuurd en nooit nog een reactie ontvangen.... ik heb dus geld uitgegeven voor iets wat ik niet kan gebruiken.
loze beloftes.....

I ordered a 3 in 1 charging station but was informed that they didn't have the UK adapter in stock. I said thats fine, I will order an adapter from elsewhere. I sent them a screen shot of the one I was going to purchase and requested they refund me the cost of the charger to compensate which they agreed to do and asked i confirm that i still wabted the charging station which i replied to immediatepy saying yes I do still want the item and could they please. confirm with me once the partial refund to compensate my additional expense was processed and once the charging station had been dispatched. 1 week later no partial refund and no item, chased them for 3 days, eventually got an email stating they had fully refunded me for the entire item and cancelled the entire order! Impossible to comms with. Lack of understanding clearly which has cost them a sale as I have now purchased the item elsewhere

Heb het product nog steeds niet ontvangen. Er komt ook geen bericht of resctie

Goede communicatie na bestelling, snel verzonden en goed verpakt.
De oplader is een goed en stevig product en werkt goed.

Besteld voor mijn Samsung ultra telefoon, Watch Ultra en buds, en alles kan je mooi tegelijk opladen. Ook de kwaliteit is redelijk, enige is de ledverlichting, kwam ik thuis is met poetsen over het knopje gekomen en stond de kermisverlichting aan.

Ik heb een “officieel” iPhone hoesje besteld en kreeg een nep hoesje binnen. Geprobeerd contact te zoeken maar ik krijg nergens reactie.

Edit: Ik probeer nog steeds een retour aan te vragen zoals beschreven staat op de site, maar hier wordt ook niet op gereageerd

Déjà plus d' 1 mois pour essayer de retourner et échanger mon article. Plus aucune réponse du service client, ni par tchat, ni par mail. Service client horrible
Your reply does not reflect the reality, after more than 1 month without reply i opened a case with PayPal !!!

Super fijn product. Van de eerste werkte 2 poorten niet zoals het hoorde. Klantenservice reageerde snel en efficiënt en stuurde als garantie een nieuw product op die wel goed werkt.

Bij binnenkomst en uit de verpakking halen was het een leuk design laadstation, de bouwkwaliteit is redelijk maar had robuster gemogen (steviger). Het laden van de telefoon (Note S20) + Horloge (Watch 4) + Earbuds+ gaat goed en redelijk snel c.a 3,5uur. Al met al tevreden.