Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I order from Iberico Foods quite often, mainly to get my son’s favourite Cola Cao, and honestly they never disappoint. Orders are always dispatched so quickly, everything arrives perfectly, and the... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was under a tight timetable and the company was very responsive. I wanted a delivery for the bank holiday weekend and due to a snafu, I was not able to complete the order until the day before the we... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have ordered the Horchata on multiple occasions. Easy to navigate website, value for money product, well packed and fast delivery- will be ordering again.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delivery box badly damaged on arrival, arrived at least 24 hours late (so chilled products not chilled), 2 tins dented and one jar of lentils lacking liquid so layer of black lentils at the top.... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med rökt skinka
  2. Ostbutik
  3. Exklusiv livsmedelsbutik
  4. Matvaruleverans
  5. Köttgrossist
  6. Skaldjursgrossist

Skrivet av företaget

We are an award-winning importer of authentic and traditional Spanish products, our main aim is offering a unique range of products, carefully selected in person. Our portfolio includes more than 300 products, from 50 different suppliers, many of whom are dedicated family businesses that have farmed for generations. We are based in Henfield, where we have cold rooms for refrigerated products and we hold a 5 star hygiene rating, our premises being approved for food preparation by the local authority. We work with many of the best food establishments in Sussex and London, which seek to provide authentic Spanish flavors to their customers. We use overnight courier for nation wide deliveries!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

804 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing!

Delivery on the same day!!!!! I couldn't believe how quickly they brought the taste of Spain to me! Muchas gracias ❤️

29 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, end to end

Well managed, had everything in stock, exceedingly polite service with a courier speed to match.
I had to make a last moment adjustment to my order and Martin from Iberica Spanish Food could not have been more helpful. Truly excellent service, end to end.
Thank you

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Very unlikely to use again

Delivery box badly damaged on arrival, arrived at least 24 hours late (so chilled products not chilled), 2 tins dented and one jar of lentils lacking liquid so layer of black lentils at the top. Also jar of tuna had been so shaken around 25% tuna in tiny bits - for a £6 jar.

Called and complained - very polite, hence very grudging 3rd star. Photos requested of all damage, and then more as angle not right. Provided promptly, but 24 hours later, silence.

Hugely disappointed. Have not yet used most products, can only hope they make up for experience so far!

6 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GOOD OIL, SERVICE & COMMUNICATION

Good communication from the vendor and their carrier, and a satisfactory delivery time. This is a good quality, adaptable olive oil, which we have used before, and in these cost inflationary times, the price remains competitive.

1 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good food

The pancetta was basically a chunk of fat with no meat at all, but thats fine, other than that all good quality food

9 maj 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad products presentation

Tuna jars' metal lids rusted, apparently advertised on the web product ("product discounted due of lid rusted") information not visible unless you click the pictures, no transparent information.
Olives cans dented in various areas.
Both products with really bad presentation that can affect the quality of these food. I don't know if I can trust these products.
Customer service's answers really poor, always blaming something else (advert, courier) etc. I sent pictures to customer service of both products but it did not help. You can not see products with this presentation in a supermarket.

16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Iberica Food

Svar från Iberica Food

We're very sorry for your experience. We do our best to provide clear product information, but we understand your concerns. The discounted tuna jars are noted as such, but we’ll review how this is displayed. Regarding the dented olive cans, we sincerely apologize—this isn’t the quality we aim for. We appreciate your feedback and the photos, apologies for the inconveniences

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Quick delivery but unfortunately one of…

Quick delivery but unfortunately one of the items was incorrect. No exchange as it’s a frozen product. By way of explanation an email indicating that the item I purchased (listed on their website) was unavailable and to be discontinued, so I was given a similar one. Better service in other Spanish food websites…

3 april 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer