hypotheek.winkel - Gent Omdömen 

Geweldig geholpen geweest door Lieze tijdens het volledige proces. Tijdens onze eerste afspraak was ik nog maar net beginnen met zoeken naar een huis en kreeg al zoveel hulp en informatie mbt ik alles moest aanpakken. Daarnaast een heel mooi voorstel gekregen van de rentevoet (laager dan 4 populaire banken die ik ben gaan bezoeken). Ik kreeg zelf complimenten erop van mijn notaris bij de akte. Zelf na het tekenen van de akte kreeg ik nog extra ondersteuning van Leen mbt zaken die nog opgevolgd moesten worden.

Vriendelijke, meertalige ondersteuning op maat tijdens het hele proces. Verschillende keren contacteerde ik de medewerkers wanneer we opnieuw op een huis wilden bieden en telkens stonden ze ons bij met raad en daad. Voor ons extra speciaal aangezien we vaak op afstand moesten overleggen, de reactietijd was opmerkelijk!

Leen gaf goede en verstaanbare uitleg. Uiteindelijk via hen ook de lening getekend.
De behandeling van het dossier verliep 'in stukjes' (via mail) maar dat lag eerder aan de bank en immomakelaar dan aan de hypotheekwinkel.
Het loont de moeite om zeker te gaan luisteren.

De hypotheekwinkel in Gent (bij ons was dit Leen) heeft ons zeer vlot geholpen met kennis van zaken. We zijn gaan informeren wat we konden lenen en nog geen 2 weken later hadden we ons droomhuis gevonden. Leen van de hypotheekwinkel heeft ons met haar deskundigheid zeer vlot geholpen. Ze was ook steeds vlot bereikbaar.

Completely HEKPFULL and 100% recommended. My life was changed, thanks to this office. They can take charge of everything on your behalf when you engage with them.

Super vriendelijk, duidelijk en transparant. Proces gaat volledig volgens jouw eigen tempo, en er is ook zeker gene sprake van een duidelijke voorkeur voor een specifieke bank. Er wordt rekening gehouden met de wensen van de klant. Zeker aan aanrader

Dankjewel aan Dylan T. die me door het hele proces uitstekend heeft begeleid! Als 23-jarige vond ik het soms overweldigend, maar dankzij zijn duidelijke uitleg en correcte aanpak is alles vlot en helder verlopen. Echt een grote hulp!

De begeleiding die ik kreeg van Leen (Hypotheekwinkel Gent) was/is uitstekend.

Duidelijk, eerlijk en niets is teveel.

Soms werd ik onnozel van mezelf door de vele vragen die ik steeds vroeg aan haar maar kon steeds bij Leen terecht, zelfs als het eens buiten de kantooruren viel.
Ze zoekt ook uit wat voor u het beste is in uw huidige situatie.

Zeer ervaren en vakkundig.

Respectvol als persoon wat ook niet onbelangrijk is voor deze materie.

Zowel de voorbereiding, proces zelf en nazorg blijft op hetzelfde niveau doorlopen.

Voor mij een 5/5 en voor herhaling vatbaar!

Bijzonder vriendelijk onthaald en professioneel ondersteund door Carolien Van Woensel. Een aanrader voor wie op een eenvoudige manier een correct tarief wil bekomen.

Leen is echt goud waard. Ik was heel onwetend in het proces gestapt van een huis kopen.
Wat waren mijn mogelijkheden, hoeveel kon ik lenen? Ik kreeg spaar advies, leen advies, bod advies.
Daarna kon ik 24/7 met al mijn vragen bij Leen terecht. Geen vraag was te veel (of te dom) Leen was zo bereikbaar, behulpzaam en leefde oprecht mee met het proces.
De aankoop van mijn eerste huis was een zotte ervaring en ik ben heel dankbaar dat ik daarin de steun heb mogen ervaren van Leen (en het concept van de hypotheekwinkel) ook nadien alle papieren, alles, Leen blijft paraat. Ik raad het iedereen aan!

Super begeleiding van A tot Z, zelf tijdens het zoeken naar het ideale huis werden we bijgestaan door de goede raad van Leen!

We zijn heel goed geholpen door Anatoly.
Alle stappen naar het kopen van een eigen woning werden heel goed uitgelegd en hij heeft ons ook aan een lening geholpen.
Ondertussen kunnen we volop genieten van ons huisje!

De medewerkers waren erg behulpzaam en boden mij een goede hypotheek- en verzekeringsovereenkomst aan.

Goede ondersteuning door Leen Lowet.
Waren wat bijkomende moeilijkheden, maar Leen heeft steeds de nodige ondersteuning geboden. Ook na de koop was zij nog beschikbaar om de nodige ondersteuning te bieden bij de aanvragen van het Vlaams Woningfonds

hypotheek.winkel / Leen heeft me van A tot Z begeleid. Alle stappen worden duidelijk uitgelegd. Ik heb veel bijgeleerd en we hebben samen het best passende krediet gekozen. Mijn tussentijdse vragen werden zo vlug mogelijk beantwoord via e-mail. Alle dienstverlening is gecentraliseerd op één plaats / één aanspreekpunt dus hypotheek.winkel is efficiënt en tijdbesparend.

Hoewel het een lange tocht was zijn we er toch voordeliger uitgekomen.

Ik kreeg elke keer alle nodige informatie en tips, voelde dat ik alles kon vragen bij twijfel over iets.
Deze zeer goede ondersteuning en begeleiding kwam van Reinoud De Malsche.Door hem voelde het veilig om als oudere alleenstaande een huis te kopen.
Onze samenwerking was echt teamwork.
Ik dacht dat het na de aankoop van mijn woning stopte maar ik kan tijdens de looptijd van mijn lening nog steeds contact opnemen.Ik ben uitermate tevreden!

Zeer vriendelijk geholpen door Lowet Leen. Zeer geduldig en behulpzaam iemand.

Op zoek naar een lening voor een buitenverblijf bij Hypotheekwinkel geweest. Na een paar minuten (gratis) info werd ons een beslissend contract voorgelegd om meer te weten.
We kregen niet het gevoel dat Hypotheekwinkel onze belangen heeft verdedigd. Dit hadden we zeker zelf kunnen doen.
We maken geen reclame voor deze zaak.

Pluspunten:
* snel een overzicht van de banken die zouden kunnen een lening uitschrijven
*(vermoedelijk) goede voorwaarden bij BNP gekregen.
* regelen de contacten met de bank en verzekering

Minpunten:
* De klant betaalt voor werk van Hypotheekwinkel (daar waar ons werd gesteld dat de bank Hypotheekwinkel betaalt met de tijdswinst voor hen)
* extreem weinig communicatie met de klant én intern
* geen dossierkennis (het leningsdossier moest meermaals worden heropgestart omwille van foute informatie)
* pas na 6 maanden en onder druk van de bouwfirma toch tot een akte gekomen
* vele extra bijkomende kosten ten laste van de klant en louter ten voordele van de bank: EPC-attest, schatting van woning, medisch dossier,...