Jag beställde en dörrmatta med hundbild/ hundras och namn. När jag nån dag senare fick orderbekräftelse såg jag att det var fel hundbild på mattan. Jag har nu mailat tre gånger inom loppet av en vecka... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trots att Hundworld fått en del dåliga recensioner så skrämde inte det mig från att beställa vilket jag är glad över. Mattan kom inom påstådd tid (inom 14 dagar). Jättefin matta, var exakt som vi desi... Se mer
Jag har beställt tre dörrmattor, en i taget. De första två var riktiga dörrmattor med gummerad baksida men den tredje var en tunn sladdrig matta med bara några små gummiprickar på baksidan. Den går in... Se mer
Selen som är den andra vi beställer är jättefin, stadig och rejäl. Dock gick spännet sönder på sele nr 1 efter 4-5 månader, och det gick inte att beställa reservspänne så vi fick köpa en ny. Hade vari... Se mer
Företaget har svarat
2,5
Dålig
105 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
Snabb leverans, passar bra till både Boston och mops, men lite svaga spännen
4 maj 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för feedback.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Det gick snabbt att få bilkorgen
Det gick snabbt att få bilkorgen. Passar bra till min hund, när man ska ha hunden med sig i bilen. Det är en perfekt grej då man vill ha med sin hund. Toppen👍👍
4 maj 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för underbar feedback. :)
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Svar från Hund World
Hej och tack för att du ger oss ett gott omdöme.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Fick min bilkorg jättesnabbt och är…
Fick min bilkorg jättesnabbt och är mycket nöjd!!
3 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hund World
Hej och tack för ditt underbara omdöme!
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Fick min bil-hund-korg väldigt snabbt…
Fick min bil-hund-korg väldigt snabbt och den fungerar utmärkt. Min lilla valp älskar att åka i den och slippa sitta i en bur⭐️👏🏻
3 maj 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för fin feedback!
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Svar från Hund World
Hej och tack för ditt omdöme!
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Svar från Hund World
Hej och tack för feedback.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Var alldeles för liten
Var tyvärr lite för liten för min hund, han fick lite panik att sitta så trångt
1 maj 2021
Svar från Hund World
Hej Ulla,
Tråkigt att den var för liten. Vi skriver ut samtliga mått på hemsidan. Du får gärna skriva till vår kundtjänst för att returnera den, detta går givetvis bra.
Lite tråkigt att vi får ett så dåligt omdöme för att den var för liten för er :( Framöver är det super om du kontaktar kundtjänst istället, då kan du få hjälp med en snabb retur. Ett omdöme i detta fall hjälper inte, då det ej är fel på produkten utan på storleken.
Ha det gott!
HundWorld
Det står i er beskrivning att…
Det står i er beskrivning att hundsitsen skall passa till alla bilar men det stämmer inte.Har en cabbe utan nackstöd bak så den passar inte i den bilen.
30 april 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för feedback. På vår sida ser man att korgen ska monteras med hjälp av nackstöd, utgår från att bilen har nackstöd fram? Om ej, så får ni gärna returnera och vi är ledsna att den ej passar just er bil. De flesta bilar har nackstöd så det är vad vi utgått från.
Ha det gott!
Hund World
Den ser jättebra ut och den är på…
Den ser jättebra ut och den är på plats. I morgon skall vi hämta valpen så då får vi se funktionen också
29 april 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för ditt omdöme! Håller tummarna att valpen tycker om den.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Jag tyckte bilhundkojan var en mycket…
Jag tyckte bilhundkojan var en mycket bra present, trodde den skulle passa bra till min dotters hund. Men så blev det inte. Men måste säga att ni gav ett mycket gott intryck, lätt att beställa och snabb leverans, ett företag man kan rekommendera
19 april 2021
Svar från Hund World
Hej Lisbeth, tack för feedback!
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Superfin sele till en början....
Superfin sele till en början. Släppte i söm på ena sidan ganska direkt och nu efter 3.5 mån användning så ser den så tråkig ut. Spännet under magen håller inte fast där man ställer in utan "glider" ut till största läget hela tiden. Ingen reklamation då den är äldre än 2 månader.
5 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hund World
Hej Maria, tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att du inte är nöjd med produkten. Det är ytterst viktigt att skicka in reklamationen snarast och ej vänta. Hade vi fått den efter kortare period hade du fått ett nytt sele eller reparation. Men efter flera månader har vi ingen möjlighet att se slitage på den och just din sele ser ut att ha fått tassar på sig då den hårda textilen är uppriven.
Än en gång är vi ledsna att du inte känner dig nöjd och följer upp via kundtjänst.
Ha en fin dag!
Hälsar,
HundWorld
Svar från Hund World
Hej och tack för feedback!
Ha det gott!
HundWorld
Selen som är den andra vi beställer är…
Selen som är den andra vi beställer är jättefin, stadig och rejäl. Dock gick spännet sönder på sele nr 1 efter 4-5 månader, och det gick inte att beställa reservspänne så vi fick köpa en ny. Hade varit fint att kunna köpa reservdel och slippa köpa hela selen.
5 februari 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för din feedback!
Hälsar,
HundWorld
Beställde för över en månad sedan och…
Beställde för över en månad sedan och har fortfarande inte fått något så därför det dåliga omdömet
3 februari 2021
Svar från Hund World
Hej,
Din order kom in den 20 januari. Vi kan inte se att du har kontaktat oss för att få hjälp med din order. Det är ytterst viktigt att ta kontakt fortast möjligen så att vi kan avhjälpa om det är något som blivit fel :) Att skriva ett negativt omdöme när vi inte fått chansen att hjälpa till är lite orättvist mot oss som butik, då vi verkligen strävar efter att göra alla kunder ytterst nöjda.
Vänligen kontakta vår kundtjänst istället, så får du hjälp med din order: hello@hundworld.se
Vi kan inte skicka spårning på paketet här.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
HundWorld
Lång leveranstid
Lång leveranstid, namnbrickan på selen va inte anpassad för kardborrbandet på selen,annars nog en bra sele.
28 januari 2021
Svar från Hund World
Hej, tack för feedback.
Ha det gott!
HundWorld
Svar från Hund World
Hej och tack för fin feedback! Hoppas ni får många fina promenader ihop.
Hälsar,
HundWorld
Fin och passade perfekt
26 januari 2021
Svar från Hund World
Hejsan.
Tusen tack för fin feedback! Hoppas ni får många fina stunder utomhus ihop.
Hälsar,
HundWorld
Produkterna jättebra
Produkterna jättebra. Leverans mycket dålig stod att grejerna skickades omgående sen gick det inte att söka på dom på två veckor
22 januari 2021
Svar från Hund World
Kära Magnus, tack för feedback.
Vad kul att du tycker om produkten. Blir dock tråkigt att du skriver angående leveransen. Vi skriver att produkterna trycks och skickas från oss omgående sen står det:
Alla beställningar levereras fraktfritt, vanligen inom 10-16 arbetsdagar.
Vi tar till oss all feedback och ska såklart försöka bättra på leveranstiderna. Dock brukar det ta 3-4 dagar innan produkterna trycks, då vi har många i kö. Vilket även påverkar leveransen.
Ha en fin helg!
HundWorld teamet
Det tog för lång tid
Det tog för lång tid. Och att för mindre hundar är selen inte antidragafri som vi trodde. Och att jag inte fick någon instruktion på svenska, saknar jag, annars oket.
19 januari 2021
Svar från Hund World
Hej och tack för feedback! Mejla gärna kundservice för instruktioner, det finns egentligen inga men vi kan hjälpa dig om du har frågor om hur den ska användas.
Hälsar,
HundWorld
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.