Zeer negatieve beoordeling geef ik af. Ik bestelde 2 lampen. Betaalde er ruim 800 euro voor en kreeg deze lampen niet geleverd en ook geen geld terug. Ondanks toezegging via de mail nog steeds niet he... Se mer
Huisselect
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na weken gewacht te heen op mijn bestelling, heb ik uiteindelijk een stuk rubber gepropt in mijn brievenbus ontvangen vanuit China ipv een verstelbare deurstopper. Het klopt dat ze snel op je mail rea... Se mer
Företaget har svarat
HUIS SELECT. NL EEN 0 WAARD !!!! - JE WORDT OPGELICHT BIJ HUN. LEVERTIJD 3-4 WEKEN. - BEZORGD VANUIT CHINA IPV NL … -SLECHTE KWALITEIT PRODUKT. TE DUUR ! JE MOET BETALEN VIA IDEAL, DUS... Se mer
Företaget har svarat
Als cadeau gekregen: Kristallen & Edelstenen Adventskalender 2025 – 24 Spirituele Verrassingen - gekocht bij huisselect.nl Maar het leek totaal niet als op de afbeelding van wat er gekocht is... Se mer
Företaget har svarat
Ik bestel een kapstok
Ik bestel een kapstok, nu wacht ik er al een maand op. Dpd geeft aan geleverd bij een afhaalpunt. Ik wist niet dat het geleverd zou worden. Een leeg briefje in de bus. Welk afhaalpunt? Ik ben nu constant op en neer aan het mailen, maar ze kunnen me niet vertellen waar het artikel is. En blijkbaar krijg ik ook mijn geld niet terug. Of ik nog even geduld wil hebben. Ik kan geen enkel ander bedrijf noemen die anno 2025 een maand nodig heeft voor levering
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Huisselect
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat er onduidelijkheid is over de levering. We helpen je hier graag zo snel mogelijk mee verder. Zou je ons alsjeblieft je bestelnummer kunnen sturen, zodat we dit direct kunnen nakijken en oplossen?
Met vriendelijke groet,
Het team van Huis Select
Zeer ontevreden
Ik plaatste vandaag mijn bestelling en ik wilde deze annuleren omdat mijn partner thuis kwam met precies dezelfde soort lamp. Er stond op de website dat je je bestelling, binnen 24 uur nadat deze is geplaatst, kunt annuleren. Ik stuur een e-mail met daar in het verzoek tot annulering en tot mijn verbazing krijg ik terug dat deze niet meer geannuleerd kon worden?! Ik heb ze wederom terug gemaild en gewezen op het feit dat dit wel op de website staat en dat ik mijn geld terug wil, daarna niks meer gehoord. Ik bestel hier in elk nooit meer en ik raad het ook iedereen af!
12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Huisselect
Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen – onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We hebben uw bestelling inmiddels alsnog geannuleerd en u ontvangt het betaalde bedrag uiteraard terug. Dit zou binnen enkele werkdagen zichtbaar moeten zijn op uw rekening.
We begrijpen dat dit geen prettige ervaring voor u was en nemen uw feedback serieus om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sam
Oplichting - Scam
Onlangs een bestelling geplaatst voor 2 buitenlampen.
Deze blijken nu helaas vanuit China te komen i.p.v. Nederland. Dit bleek al niet OK aangezien de meeste lichtarmaturen vaak geen BENOR keuring hebben om in België gebruikt te worden .
Na aankomst bleek het product een totaal verkeerde armatuur te zijn. Vervolgens hebben we contact met hun opgenomen om de retourprocedure op te starten. Ze vertellen mij dat ik dit moet opsturen naar een adres in Nederland. Kosten op mij en ze gingen het terugbetalen.
Nadat ik een bevesting heb gehad van postNL dat het is aangekomen (via track & trace) zeggen ze dat ik niet in aanmerking kom voor terugbetaling omdat dit het verkeerd adres is. Noot, ze hebben dit zelf via mail doorgegeven!
Ze blijven dit ontkennen, ondanks het zwart op wit staat.
Momenteel heb ik de politie op de hoogte gebracht, alsook gerechtelijke procedure opgestart.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Huisselect
Hoi Nicky, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend dat dit zo is gelopen en begrijpen je frustratie volledig. Inmiddels hebben we het bedrag teruggestort zodat dit naar tevredenheid is opgelost. Mocht je nog vragen hebben of iets niet duidelijk zijn, neem dan gerust contact met ons op via info@huisselect.nl
Nooit iets kopen hier!
In eerste instantie was mijn pakket kwijt geraakt met verzending, kan gebeuren, mail gestuurd, we storten uw geld terug. Dagen later, geen geld retour word ineens toch nog het artikel geleverd, in zeer slechte staat. Slecht verpakt, beschadigd en afgebroken. Mail gestuurd , we geven geen geld terug u mag een vervangend artikel uitzoeken wanneer u het product op uw eigen kosten terugstuurt of als u dat vervelend vind mag u het (defecte?!)artikel houden en dan storten we 30% terug. Sorry...wat? Mail gestuurd dat ik daar niet mee eens ben, ik wil mijn geld terug wat ik in eerste instantie al zou krijgen (geloof ik overigens niet) toen het artikel zoekgeraakt was. Er komt iets kapot aan, en dan draai ik voor retourkosten op en mag ik andere chinese meuk van de site uitzoeken? Erg vervelend, maar dit is ons beleid, we willen u anders 40% terugbetalen voor het kapotte artikel en dan mag u die houden. Ik werk zelf in de verkoopbranche op deze manier zou ik geen klant meer overhouden. Wees gewaarschuwd, koop hier nooit iets!!!
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Huisselect
Hoi Sandra, bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. We willen je onze excuses aanbieden voor deze vervelende ervaring – dit is absoluut niet de manier waarop wij onze service willen verlenen. Inmiddels hebben we het volledige bedrag teruggeboekt. Dit zal binnen 2 à 3 werkdagen zichtbaar zijn op je rekening.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We nemen deze feedback mee om onze service verder te verbeteren."
Slechte service en onbetrouwbaar…
Slechte service en onbetrouwbaar bedrijf!
Ik heb bij Huis Select een salontafel besteld die volgens de website op voorraad was. De bestelling werd bevestigd voor €198,95, maar vervolgens annuleerden ze die met de mededeling dat de tafel “niet op voorraad” zou zijn. Toch stond dezelfde salontafel kort daarna opnieuw op hun site, voor een hogere prijs.
Na contact kreeg ik de belofte dat de tafel alsnog geleverd zou worden zodra hij weer beschikbaar was, maar daarna werd er nooit meer iets van zich laten horen. Mijn mails en herinneringen zijn genegeerd en beloofde telefoontjes zijn nooit gekomen.
Uiteindelijk heb ik de tafel noodgedwongen elders moeten kopen. Slechte communicatie, geen nakoming van afspraken en absoluut geen vertrouwenwekkende werkwijze.
Voor mij nooit meer Huis Select!
Ik raad dit bedrijf NIET aan.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Huisselect
Hoi Salina, jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. De salontafel die je besteld had bleek helaas niet meer leverbaar te zijn, waardoor we de bestelling hebben moeten annuleren. Vervolgens is het artikel ook van de website verwijderd zodat dit niet opnieuw besteld kon worden.
We begrijpen dat dit teleurstellend voor je is geweest en hadden dit liever anders gezien. Dank voor je feedback, we nemen dit mee om onze communicatie verder te verbeteren
Chinese bende
Chinese bende, heb een lamp besteld en zie via het tracking nummer dat deze vanuit China komt. In dat geval zit er geen keurmerk op en vertrouw ik het niet omdat het elektra betreft. Hoop dat ik mijn geld nog terug krijg maar de ervaring leert dat dit niet makkelijk is via dropshippers.
Update: na 10 dagen nog niets binnen gehad en geen reactie op mijn e-mails ontvangen.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.