Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Calming Muffs gehoorbescherming voor honden tegen vuurwerk besteld; grote Chinese rommel! Bij Temu voor 5 euro dezelfde te krijgen! Werkt voor geen meter! Dun stofje met 2 ingenaaide schuimringetje... Se mer
Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel ge... Se mer
Företaget har svarat
Hard er een hard hoofd in of het ging lukken met deze bestelling. Met name doordat ik na bestelling pas in de gaten had dat het allemaal uit China moest komen en toen ook de recensies las. Maar eerlij... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik dacht te maken te hebben met een nederlandsbedrijf, maar ik krijg straks gewoon van die Chinese troep. De loopsheid is al voorbij voor het broekje maar enigszins in de buurt is. Eens maar nooit weer!!

Svar från Huisdier Online
VERSCHRIKKELIJKE WEBSITE!! Meerdere keren gemaild maar nooit reactie, echt afschuwelijk

Svar från Huisdier Online
Product was niet wat ik ervan had verwacht
E-mail gestuurd ....werd gelijk op gereageerd
Na wat e-mails wisseling is mijn product naar tevredenheid opgelost
Halsband voor mijn hond besteld en niet gekregen . Op het contact formulier wat ik al drie keer heb ingevuld reageert ook niemand. Echt super slecht en ben bang dat ik niks meer ontvang en geld kwijt ben !
Weer gewaarschuwd!!!!!!!

Svar från Huisdier Online
Heb al 3 keer een veerkeerde maat toegestuurd gekregen, elke kaar opnieuw met weken tijd tussen.
Ik vroeg al 2 maal een terug betaling maar zonder succes..
Zeer misleidende site. Spullen worden geleverd vanuit China met een verzendtijd van een maand! Geen reactie op mails en geen telefoonnummer. Verschrikkelijk veel spijt dat ik de reviews niet gelezen heb. Annuleren is niet mogelijk als het al verzonden isdus je krijgt razendsnel een track en tracé code daarna hoor je niets meer. Ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken te hebben. Geen kamer van koophandel registratie te vinden echter.

Svar från Huisdier Online
Ik had een leren tuig besteld met naamplaat, het werd snel bezorgd en het tuig is van goede kwaliteit. Ik heb al meerdere keren bij hun besteld en altijd gekregen wat ik wou.
Zeer slecht bedrijf reageert niet op mails, zegt product direct te bestellen bij fabrikant, maar in werkelijkheid besteld hij gewoon bij alli express, dat verklaart de lange levertijd.
Tot op heden niets ontvangen.
Mensen als u een product ziet op huisdieronline.nl, bestel dat product dan zelf bij allie voor 25% van de prijs die huisdier online vraagt.
Maar bestel zeker niets op deze site u word gewoon opgelicht.

Svar från Huisdier Online
Ik heb dit ventje net als fraudeur aangemeld bij de politie. Officieel aangifte gedaan. Trap er dus niet in! Dit is een oplichter. Eentje maar. Via NAW en andere manieren en gegevens gezien dat hier een poppetje gewoon vanuit z'n slaapkamertje de boel zit op te lichten. Adres is ook bekend. De webshop gaat gauw uit de lucht heb ik reeds vernomen. Sterkte voor alle gedupeerden en jullie huisdieren!

Svar från Huisdier Online
Ik heb op 3 maart een bestelling geplaatst en zou mijn pakketje de volgende dag ontvangen vandaag bestelt morgen in huis, vandaag 27 maart heb ik al 2 x gemaild om te vragen waar het blijft en ik krijg steeds een standaard mailtje ivm een track&trace die ik tot op heden nog altijd niet gekregen heb!! Ik bestel hier nooit meer ze ontvangen uw geld en laten je dan in het ongewisse.

Svar från Huisdier Online
Slechte service!
10 januari artikel besteld, 25 maart artikel ontvangen.
Pakket was verloren geraakt, er ging een nieuw pakket worden opgestuurd.
Pas reactie op mail na het plaatsen van een slechte review hier. Opeens was mijn pakje er binnen de week.

Svar från Huisdier Online
ZEER slechte voorlichting. Mijn bestelde hondenriem is door deze firma gewoon besteld bij AliExpress met een winst van 300 %
Dit is oplichting
Nooit meer hier iets bestellen
1 ster is nog te veel. Product gekocht van 30 euro. Ondanks veel mailen nooit iets ontvangen. Fraudeurs!!

Svar från Huisdier Online
Wij hebben hier een tuigje besteld voor onze hond op 24 februari en het is nog steeds niet binnen! Nu al 10 dagen verder... Twijfel of dit nog wel binnen komt, denk helaas weggegooid geld. Raad zeker niet aan om hier te bestellen!!

Svar från Huisdier Online
Koop hier nooit!
Helaas heb ik ook via deze website een bestelling gedaan.
Na enkele weken gebruik, scheuren de riem van de hondenjas voor een kleine hond.
Verkoper verschuilt zich achter het herroepingsrecht wat maar 2 weken geldig is.
Het gaat niet om het herroepen, maar om het leveren van een ondeuglijk product.
Helaas gaat het verdienmodel voor klantgerichtheid en kwaliteit op deze website. Door de klacht niet serieus te nemen, worden nieuwe klachten niet voorkomen. En blijven ondeuglijke producten verkocht worden.
Daarom mijn advies: koop nooit via deze website!
Uit principe koop ik geen rotzooi van Temu of AliExpress. Dat is nu indirect wél gebeurd. Dankzij de vrienden van Huisdier Online.
Op het eerste gezicht een degelijke, Nederlandse dierenspeciaalzaak. Maar het blijkt gewoon een dropshipper te zijn! Uiteraard is van zijn werkwijze niets terug te lezen op de website.
Er komt wel reactie op mijn vragen via het contactformulier. Maar antwoorden op mijn vragen over het land van herkomst worden ontweken.
Ik had beter mijn huiswerk moeten doen. Dan was ik nooit in zee gegaan met dit nietszeggende bedrijf. Mijn advies: koop hier niets! Behalve als je zit te wachten op doorverkochte troep van Temu.
Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel geld uitgeven en hopen dat ik nog ergens zo’n klein maatje kan vinden op tijd. Het pakket ruim na 1 week ontvangen en bleek niet te passen, retour gestuurd maar ze hebben het nooot ontvangen.. aso’s 20,- lichter en zelf op de naaimachine een loophulp gemaakt

Svar från Huisdier Online
Sorry, maar ik kan deze winkel echt niet aanbevelen, ik heb in januari iets besteld. Het kwam veel te laat aan en was dan ook nog veel te klein dus moest het weer terug maar tot heden wacht ik op mijn geld.

Svar från Huisdier Online
Oplichters!!!! Niks bestellen.
Je besteld en er komt niks aan. Geld kwijt en niks ontvangen
Nu 21 feb nog steeds niks. Je kunt de track en tracé sturen maar ik wacht al 16 dagen. De kou is al geweest. Ik heb nu niks aan mijn bestelling
Geef het geld maar gewoon terug en hou je spul.

Svar från Huisdier Online
Voor de hoofdprijs een lelijk onafgemaakt product uit China krijgen. Kon volgen op de tracking dat deze daarvandaan kwam.
Wat een clowns van huisdier online
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.