Huisdier Online Omdömen 

905
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Calming Muffs gehoorbescherming voor honden tegen vuurwerk besteld; grote Chinese rommel! Bij Temu voor 5 euro dezelfde te krijgen! Werkt voor geen meter! Dun stofje met 2 ingenaaide schuimringetje... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel ge... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hard er een hard hoofd in of het ging lukken met deze bestelling. Met name doordat ik na bestelling pas in de gaten had dat het allemaal uit China moest komen en toen ook de recensies las. Maar eerlij... Se mer


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

905 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(905)

74 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chinese troep

Ik dacht te maken te hebben met een nederlandsbedrijf, maar ik krijg straks gewoon van die Chinese troep. De loopsheid is al voorbij voor het broekje maar enigszins in de buurt is. Eens maar nooit weer!!

16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Elly, kan u contact met ons op nemen via contact@huisdier-online.nl? Dan helpen we u graag verder.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VERSCHRIKKELIJKE WEBSITE!

VERSCHRIKKELIJKE WEBSITE!! Meerdere keren gemaild maar nooit reactie, echt afschuwelijk

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Kunt u mij vertellen op welke naam u besteld heeft of wat uw ordernummer is? Dan kunnen we er naar kijken.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Halsband voor mijn hond besteld en niet…

Halsband voor mijn hond besteld en niet gekregen . Op het contact formulier wat ik al drie keer heb ingevuld reageert ook niemand. Echt super slecht en ben bang dat ik niks meer ontvang en geld kwijt ben !
Weer gewaarschuwd!!!!!!!

22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Uw bestelling is momenteel gewoon onderweg en wordt komende week bezorgd. Geen zorgen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkeerde maten

Heb al 3 keer een veerkeerde maat toegestuurd gekregen, elke kaar opnieuw met weken tijd tussen.
Ik vroeg al 2 maal een terug betaling maar zonder succes..

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer misleidende site

Zeer misleidende site. Spullen worden geleverd vanuit China met een verzendtijd van een maand! Geen reactie op mails en geen telefoonnummer. Verschrikkelijk veel spijt dat ik de reviews niet gelezen heb. Annuleren is niet mogelijk als het al verzonden isdus je krijgt razendsnel een track en tracé code daarna hoor je niets meer. Ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken te hebben. Geen kamer van koophandel registratie te vinden echter.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Nancy, zou u met ons contact op kunnen nemen via: contact@huisdier-online.nl? Dan helpen we u graag verder.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gekregen wat ik wou…

Ik had een leren tuig besteld met naamplaat, het werd snel bezorgd en het tuig is van goede kwaliteit. Ik heb al meerdere keren bij hun besteld en altijd gekregen wat ik wou.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters…

Zeer slecht bedrijf reageert niet op mails, zegt product direct te bestellen bij fabrikant, maar in werkelijkheid besteld hij gewoon bij alli express, dat verklaart de lange levertijd.
Tot op heden niets ontvangen.
Mensen als u een product ziet op huisdieronline.nl, bestel dat product dan zelf bij allie voor 25% van de prijs die huisdier online vraagt.
Maar bestel zeker niets op deze site u word gewoon opgelicht.

5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

uw bestelling is momenteel onderweg en wordt komende week bezorgd. Wij leveren niet via AliExpress. U zult dat bij ontvangst van uw order ook zien.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb dit ventje net als fraudeur…

Ik heb dit ventje net als fraudeur aangemeld bij de politie. Officieel aangifte gedaan. Trap er dus niet in! Dit is een oplichter. Eentje maar. Via NAW en andere manieren en gegevens gezien dat hier een poppetje gewoon vanuit z'n slaapkamertje de boel zit op te lichten. Adres is ook bekend. De webshop gaat gauw uit de lucht heb ik reeds vernomen. Sterkte voor alle gedupeerden en jullie huisdieren!

2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Helaas kan ik niet zien om welke order het gaat omdat u uw ordernummer of naam waarop u heeft besteld niet vermeld. Als u wilt dat ik het ga uitzoeken kunt uw reactie bewerken en deze toevoegen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wel betaald nooit ontvangen

Ik heb op 3 maart een bestelling geplaatst en zou mijn pakketje de volgende dag ontvangen vandaag bestelt morgen in huis, vandaag 27 maart heb ik al 2 x gemaild om te vragen waar het blijft en ik krijg steeds een standaard mailtje ivm een track&trace die ik tot op heden nog altijd niet gekregen heb!! Ik bestel hier nooit meer ze ontvangen uw geld en laten je dan in het ongewisse.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Tiffany, kan u ons een mail sturen op contact@huisdier-online.nl? We helpen u graag verder!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slechte service

Slechte service!
10 januari artikel besteld, 25 maart artikel ontvangen.
Pakket was verloren geraakt, er ging een nieuw pakket worden opgestuurd.
Pas reactie op mail na het plaatsen van een slechte review hier. Opeens was mijn pakje er binnen de week.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Steffi, kan je met ons contact opnemen via: contact@huisdier-online.nl? Dan helpen we u graag verder.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ZEER slechte voorlichting

ZEER slechte voorlichting. Mijn bestelde hondenriem is door deze firma gewoon besteld bij AliExpress met een winst van 300 %
Dit is oplichting
Nooit meer hier iets bestellen

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niets kopen, oplichters!!

1 ster is nog te veel. Product gekocht van 30 euro. Ondanks veel mailen nooit iets ontvangen. Fraudeurs!!

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Annemieke, kan je ons e mailtje sturen op: contact@huisdier-online.nl? Dan helpen we je graag verder.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling niet ontvangen!!

Wij hebben hier een tuigje besteld voor onze hond op 24 februari en het is nog steeds niet binnen! Nu al 10 dagen verder... Twijfel of dit nog wel binnen komt, denk helaas weggegooid geld. Raad zeker niet aan om hier te bestellen!!

5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Klant, kunt u ons een mailtje sturen op contact@huisdier-online.nl dan kunnen we u de track en trace informatie geven.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Koop hier nooit!

Koop hier nooit!
Helaas heb ik ook via deze website een bestelling gedaan.
Na enkele weken gebruik, scheuren de riem van de hondenjas voor een kleine hond.
Verkoper verschuilt zich achter het herroepingsrecht wat maar 2 weken geldig is.
Het gaat niet om het herroepen, maar om het leveren van een ondeuglijk product.
Helaas gaat het verdienmodel voor klantgerichtheid en kwaliteit op deze website. Door de klacht niet serieus te nemen, worden nieuwe klachten niet voorkomen. En blijven ondeuglijke producten verkocht worden.
Daarom mijn advies: koop nooit via deze website!

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dropshipper

Uit principe koop ik geen rotzooi van Temu of AliExpress. Dat is nu indirect wél gebeurd. Dankzij de vrienden van Huisdier Online.

Op het eerste gezicht een degelijke, Nederlandse dierenspeciaalzaak. Maar het blijkt gewoon een dropshipper te zijn! Uiteraard is van zijn werkwijze niets terug te lezen op de website.

Er komt wel reactie op mijn vragen via het contactformulier. Maar antwoorden op mijn vragen over het land van herkomst worden ontweken.

Ik had beter mijn huiswerk moeten doen. Dan was ik nooit in zee gegaan met dit nietszeggende bedrijf. Mijn advies: koop hier niets! Behalve als je zit te wachten op doorverkochte troep van Temu.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling…

Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel geld uitgeven en hopen dat ik nog ergens zo’n klein maatje kan vinden op tijd. Het pakket ruim na 1 week ontvangen en bleek niet te passen, retour gestuurd maar ze hebben het nooot ontvangen.. aso’s 20,- lichter en zelf op de naaimachine een loophulp gemaakt

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Lilian,
Kunt u contact met ons opnemen via contact@huisdier-online.nl? Dan helpen we u graag verder met uw retouraanvraag.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sorry, ik ben teleurgesteld

Sorry, maar ik kan deze winkel echt niet aanbevelen, ik heb in januari iets besteld. Het kwam veel te laat aan en was dan ook nog veel te klein dus moest het weer terug maar tot heden wacht ik op mijn geld.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Loed, kunt u mij vertellen om welke order het gaat? Helaas kan ik niets vinden op uw naam.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters!!!

Oplichters!!!! Niks bestellen.

Je besteld en er komt niks aan. Geld kwijt en niks ontvangen

Nu 21 feb nog steeds niks. Je kunt de track en tracé sturen maar ik wacht al 16 dagen. De kou is al geweest. Ik heb nu niks aan mijn bestelling
Geef het geld maar gewoon terug en hou je spul.

16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Huisdier Online

Svar från Huisdier Online

Beste Jacobine, uw pakketje wordt een dezer dagen geleverd. We hebben u zojuist een mail gestuurd met de tracking informatie.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer