Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kattenbakvulling besteld half juli, mail met bevestiging maar anoniem, niet zichtbaar dat het van deze website komt. Producten komen uit China, liggen dan nog 2 weken bij douane in België. Intussen, v... Se mer
Företaget har svarat
Calming Muffs gehoorbescherming voor honden tegen vuurwerk besteld; grote Chinese rommel! Bij Temu voor 5 euro dezelfde te krijgen! Werkt voor geen meter! Dun stofje met 2 ingenaaide schuimringetje... Se mer
Ik zou afgelopen zaterdag mn bestelling ontvangen niets ontvangen en verder ook niets gehoord, erg vervelend want het is een loophulp voor mn hondje die donderdag geopereerd moet worden. Dus dubbel ge... Se mer
Företaget har svarat
Hard er een hard hoofd in of het ging lukken met deze bestelling. Met name doordat ik na bestelling pas in de gaten had dat het allemaal uit China moest komen en toen ook de recensies las. Maar eerlij... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dure en slechte dropshipping webshop, bestel hier niet!!! Beloven snelle levering waar ook geen bal van klopt. Ik had nooit hier besteld als ik van te voren deze reviews gad gelezen. Oplichters.
Alle producten komen rechtstreeks uit China via Ali express. Ze hebben geen eigen opslag of voorraad. Krijg te horen dat het product magazijn heeft verlaten.
Later krijg ik via een link te zien dat het op China airport is. Heel slecht geregeld.
Bij de bestelling ging het al mis. Wordt direct verzonden……ja maar ze vertellen er niet bij dat het uit China moet komen. Nergens op hun site staat dat vermeld. Zeer slecht………nooit meer gebruiken wat een slechte zaak en service. Moet maar afwachten wat ik krijg, want daar zit ik op te wachten. Je kan het terug sturen maar dan moet je wel de porto kosten betalen. Zeker retour China….wat zal dat kosten?

Svar från Huisdier Online
Reageren niet op mail, sturen niet hetgeen wat is besteld en waarvoor
is betaald.

Svar från Huisdier Online
Jammer dat dropshipping word toegestaan!
Kwaliteit laat te wensen over,en is weken of zelfs maanden onderweg.
Dan niemand ingrijpt met dit soort sites,moest verboden worden niet van deze tijd!!!!
Jammerrrr
Katten halsbandje met opdruk besteld. Alles ging mis: ik kreeg RVS ipv de bestelde zwarte, de drie regels tekst zijn verkeerd verdeeld over twee regels op het bandje. En er zijn ook twee verschillende lettertypes gebruikt.
De klantenservice doet alsof het mijn fout is. Ook in de reactie hieronder. Jammer.
Overigens wordt alles gedropshipped uit China.
Nooit iets kopen hier.

Svar från Huisdier Online
Pakketje eindelijk ontvangen na 2 maanden. Pakketje scheen eerst zoek geraakt te zijn. Na wat mail contact en nog een maand later, het pakketje alsnog ontvangen. Ik had niet meer verwacht het nog te krijgen.

Svar från Huisdier Online
Maand geleden besteld tot op heden niets ontvangen, antwoorden niet op mails, geld kwijt?!?!?

Svar från Huisdier Online
Op 23 april heb ik een bestelling geplaatst voor een tuig voor mijn blinde hond . Na meerdere keren een formulier te hebben ingevuld zonder enige reactie vernam ik hier een ander e mail adres .
Daar kwam op 9 mei reactie op . Ze zeggen dat je een track en trace link krijgt maar die heb ik nooit gehad . De vervoerder zou de bestelling kwijt zijn geraakt en ze zouden een nieuwe opsturen. Tot op de dag van vandaag weer niks ontvangen geen track en trace en geen tuig . Ondertussen bijna een maand verder . Mijn vertrouwen is helemaal weg en ik raad iedereen aan hier niks te bestellen .

Svar från Huisdier Online
Ik had twee loopsheid broekjes besteld. De maat gecontroleerd, maar ze blijken toch wel erg klein voor mijn hondjes.
Ze bleken trouwens inderdaad uit China te zijn opgestuurd.
Na mailcontact bleek dat ik ze terug kon sturen, voor eigen kosten van 3,75 brievenbuspakje en ik kreeg netjes mijn geld terug. € 25,98
Ik wilde een buikdrager voor de hond bestellen. Met de vraag of ik ze telefonisch kan bereiken, nee... en nu lees ik allemaal slechte reviews, dus ik ben super blij dat ik hier niks heb besteld!!!
Gisteren een tekenhalsband besteld voor de hond, zou binnen de drie dagen geleverd worden, kreeg vanmorgen een bericht dat de levering 3 weken zal zijn, hoe is het mogelijk dat dergelijke sites mogen bestaan!

Svar från Huisdier Online
2 riepjes met airtag houder voor onze katten besteld, nooit een email of product ontvangen. Pure scam niet bestellen. Jammer van het geld

Svar från Huisdier Online
Electrisch verwarmde deken voor hond of kat besteld en gelijk geld overgemaakt. Kreeg mail dat deze naar mij verstuurd was.
FAKE: Geen vervoerder vermeld en het track and tracenummer bestaat niet. Mail beantwoorden kan ook niet. No replay.
We kunnen dus naar ons geld fluiten.

Svar från Huisdier Online
Bestel hier nooit iets. Op 4 april hier iets besteld maar tot nu toe nog niet ontvangen een paar het contact formulier ingevuld maar geen reactie echt slecht. Trap er niet in.

Svar från Huisdier Online
Heb hier een wetsuit voor de hond besteld. Staat in de beschrijving dat deze waterdicht is. Toen ik heb binnen kreeg werd al gelijk duidelijk dat dit echt geen waterdicht pak is. De tekst is dus misleidend op de website de beschrijving klopt van geen kant.Dus wil hem retour sturen.2 keer contact formulier ingevuld. Je hoort gewoon niks. Bestel hier nooit je word opgelicht!

Svar från Huisdier Online
Op 14 april bestelling geplaatst, contactformulier ingevuld, 1 week later géén reactie.
Slechte service, totaal geen communicatie dus niet eens 1 ster waard.

Svar från Huisdier Online
Ik heb op 19/02 een bestelling geplaatst en betaald. Meermaals het contactformulier ingevuld maar op heden nog altijd geen antwoord!

Svar från Huisdier Online
Bestel hier nooit iets!
Ik heb 2 april een bestelling geplaatst; dit zou binnen 10 dagen geleverd worden, maar ik heb tot op heden niks ontvangen.
Ik heb meerdere keren het contact formulier ingevuld, maar hier krijg ik ook geen reactie op.
Het artikel dat ik besteld heb voor 24,99 kan je op Chinese sites voor 3 euro bestellen.
Vanwege de lange levertijd op Chinese sites heb ik er toch voor gekozen om dit bij Huisdier-online te kopen. Omdat ik het op korte termijn nodig had.
Je wordt hier gewoon opgelicht! En ik heb spijt dat ik de reviews niet heb gelezen voordat ik hier mijn bestelling deed.

Svar från Huisdier Online
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.