De bons produits pour l'hôtellerie, envoyés très rapidement, et un suivi imompeccable, avec un service après-vente sérieux et efficient. Un gros bémol pour la livraison, même si ce ne sont que des pr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prodotto straordinario, già conosciuto anni fa ma finora pressoché impossibile da acquistare Servizio di consegna sorprendente: poco più di 24 h Unico difetto: la dimensione del lotto minimo, alm... Se mer
Företaget har svarat
Dopo un attenta valutazione tra diversi fornitori; in Hotelife abbiamo trovato la migliore offerta, il miglior rapporto qualità/quantità. Anche l'ordine è stato molto rapido, ben confezionato, nes... Se mer
Företaget har svarat
Il punto di forza sono le persone che ricevono le richieste dei clienti che con competenza e spirito di collaborazione riescono a trovare la soluzione migliore.
Företagsinformation
Om Hotelify
Skrivet av företaget
Hotelify.com was built on a clear ambition: to simplify and elevate the everyday work of hospitality professionals.
Today, we are a trusted European partner for hotels, B&Bs and accommodation providers seeking curated products, reliable service and fast delivery — without compromising on quality or style.
Our Story
Hotelify.com was born in Italy, drawing on extensive experience in the hospitality and professional furnishing sectors.
Today, we are part of the investment fund Metrika, which supports the growth of outstanding Italian companies and has also acquired the historic Allegrini SpA, a manufacturer of professional cosmetics and detergents for the hotel industry.
Thanks to this synergy, Hotelify.com combines Allegrini’s production expertise in cosmetics with a carefully curated selection of the best brands specialised in other hospitality sectors.
Every product in our catalogue is chosen with the same care used to formulate a cosmetic: tested, reliable, visually appealing and pleasant to use.
An International Network
Through Hotelify.com we sell and deliver to major European countries, providing a simple, transparent and professional shopping experience.
But our reach goes far beyond digital: Hotelify’s Sales team supports clients worldwide, offering tailored consulting, bespoke projects and continuous assistance for every type of property, from boutique hotels to large international resorts.
Hospitality is universal, but service must always be personal.
Our Values
Behind every product, every decision and every partnership lies the philosophy that has guided us from day one:
- Reliability: fast deliveries, ongoing support, respect for deadlines.
- Professional quality: only tested products and selected suppliers.
- Genuine sustainability: refillable, compostable and low-impact solutions.
- Expertise: we know the industry because we are part of it.
We Are More Than an E-Commerce
Hotelify is a trusted partner for hospitality professionals.
We support hundreds of properties every day with professional products, personalised consulting and a service tailored to those who want to offer the very best.
Hospitality is made by people, not just by supplies.
We are here to make it simpler, more beautiful and truly yours.
Kontaktuppgifter
Italien
- hotelify.com
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Svar från Hotelify
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Hotelify ist auf professionelle Ausstattungen für Hotels, Pensionen und Beherbergungsbetriebe spezialisiert. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment sowie einen schnellen und zuverlässigen Versand in ganz Europa. Unser Ziel ist es, jeden Einkauf einfach, schnell und unkompliziert zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Hotelify entschieden haben!
j'ai commandé à deux reprises des gels…
j'ai commandé à deux reprises des gels douche et shampooings et je suis très satisfaite. Les livraisons sont rapides et soignées. Les produits sont de qualité et les senteurs vraiment agréables. Une belle découverte que je recommande sans hésiter.
20 augusti 2026
Svar från Hotelify
Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et des parfums de nos gels douche et shampooings, ainsi que de la rapidité de nos livraisons.
Hotelify propose une large sélection de produits d’accueil professionnels pour hôtels, chambres d’hôtes et locations saisonnières : cosmétiques en petits formats, distributeurs rechargeables et lignes personnalisables avec le logo de l’établissement.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Odeur désagréable des savons d'accueil
Bonjour,
le tarif des savons d'accueil en 10 g de la collection Feel sont à un tarif intéressant. Mais, l'odeur des savons est très désagréable.
20 augusti 2026
Emballage pas hermétique
Beaucoup de gel douche étaient ouverts ou percés...il a fallu trier et tout laver...120 gel douche !
18 augusti 2026
Svar från Hotelify
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Tous nos produits font l’objet de contrôles rigoureux de qualité et d’intégrité avant leur expédition. Malheureusement, même si cela reste rare, certains flacons peuvent s’ouvrir ou être endommagés pendant le transport.
À ce jour, nous n’avons reçu aucun signalement de votre part. Notre service client est toujours disponible : dans ce type de situation, il suffit de nous contacter par téléphone ou par e-mail, en joignant quelques photos. Après les vérifications nécessaires, nous procédons au remplacement des produits endommagés.
Nous vous invitons donc à nous écrire en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé et résoudre rapidement le problème.
Absilut schlecht beschrieben die…
Absilut schlecht beschrieben die Artikel passen nicht und keine Rückgabe
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hotelify
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten einige wichtige Punkte klarstellen, damit die Leser nachvollziehen können, was tatsächlich geschehen ist.
Die von Ihnen gekauften Spender sind nicht universell einsetzbar. Wie bei dieser Art von Produkten üblich, müssen sie mit den jeweils dafür vorgesehenen Halterungen verwendet werden. Auf unserer Website sind auf der entsprechenden Produktseite die passenden Halterungen für die gewählte Produktlinie eindeutig angegeben.
Unser Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um technische Fragen zu beantworten sowie Maße und Kompatibilität vor dem Kauf zu überprüfen. Es hätte daher genügt, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass die Spender zu den bereits in Ihrem Betrieb vorhandenen Halterungen passen. Diese wurden im Übrigen anderweitig erworben, und Sie konnten uns weder deren Marke noch Herkunft nennen.
Während des Telefongesprächs bestätigten Sie außerdem, bereits sämtliche Verpackungen geöffnet zu haben. Aus naheliegenden hygienischen und kaufmännischen Gründen können Produkte dieser Art nach dem Öffnen nicht mehr weiterverkauft und daher auch nicht zurückgenommen werden.
Dennoch bot Ihnen unsere Mitarbeiterin an, Ihnen kostenlos eine passende Halterung zuzusenden, damit Sie die vorgeschlagene Lösung prüfen können. Dieses Angebot lehnten Sie ab, da Sie die bereits montierten Halterungen nicht austauschen wollten.
Anschließend baten Sie um einen Preisnachlass. Als unsere Mitarbeiterin Ihnen erklärte, dass sie nicht befugt sei, diesen unmittelbar zu gewähren, und zunächst die Geschäftsleitung um Zustimmung bitten müsse, erklärten Sie, dass Sie eine negative Bewertung im Internet veröffentlichen würden. Das Telefongespräch wurde ordnungsgemäß aufgezeichnet und dokumentiert den gesamten Gesprächsverlauf eindeutig.
Wir sind jederzeit bereit, berechtigte Probleme zu lösen und unsere Kunden zu unterstützen. Wir können jedoch keinen Preisnachlass für einen Kauf gewähren, bei dem die Kompatibilität im Vorfeld nicht überprüft wurde – und ebenso wenig aufgrund der Androhung einer negativen Bewertung.
È da anni il mio punto di riferimento…
È da anni il mio punto di riferimento per le forniture del mio Bed&Breakfast, dai prodotti professionali per le pulizie, agli accessori per le camere, ai set cortesia. Veloci e precisi nell'evadere gli ordini, consegna in tempi rapidi.
14 augusti 2026
Prodotto come da aspettative.
6 augusti 2026
Bonjour,
Bonjour,
Je suis très satisfait de la rapidité et de l'efficacité avec lesquelles vous traitez vos commandes. C'est un excellent travail.
J'aimerais cependant vous suggérer d'étendre vos livraisons à l'Afrique, et plus particulièrement à l'Afrique de l'Ouest. Cela serait une excellente nouvelle pour beaucoup d'entre nous.
Merci d'avance.
12 augusti 2026
Très bon produit gel douche et…
Très bon produit gel douche et shampooing commandé en 5L fois 2 je suis satisfait 😌
3 augusti 2026
Ottimo affare e ottimo rapporto qualità/quantità/prezzo
Dopo un attenta valutazione tra diversi fornitori;
in Hotelife abbiamo trovato la migliore offerta, il miglior rapporto qualità/quantità.
Anche l'ordine è stato molto rapido, ben confezionato, nessuna perdita di prodotto;
acquisto abbastanza soddisfacente per quanto mi riguarda;
probabilmente diventerà il Nostro store di fiducia per la Nostra struttura alberghiera.
21 juli 2026
Svar från Hotelify
Grazie per questa bellissima recensione e per aver scelto Hotelify dopo aver confrontato diversi fornitori!
Il nostro obiettivo è offrire a hotel, B&B e strutture ricettive un’ampia selezione di forniture alberghiere professionali, con un ottimo rapporto qualità-prezzo e soluzioni adatte a ogni esigenza e budget. Dedichiamo inoltre grande attenzione alla rapidità delle spedizioni e alla cura degli imballaggi, affinché i prodotti arrivino integri e perfettamente confezionati.
Saremo davvero felici di diventare il vostro store di fiducia per le prossime forniture alberghiere!
Fantastico tessuto
Veramente eccezione il tessuto: appena mi è arrivato ho subito fatto un lavaggio (con ciclo breve) asciugati e poi utilizzato: l'accappatoio è FANTASTICO, al contatto con il mio corpo mi ha assorbito tutta l'acqua che avevo addosso!🔝🔝🔝
6 augusti 2026
Svar från Hotelify
Grazie per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del tessuto e l’elevata capacità di assorbimento del nostro accappatoio.
Gli accappatoi professionali Hotelify sono selezionati per offrire comfort, morbidezza e resistenza ai lavaggi frequenti, caratteristiche fondamentali per hotel, spa, centri benessere e strutture ricettive. È inoltre possibile personalizzarli con il logo della propria struttura, per rendere l’accoglienza ancora più curata e riconoscibile.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Assortimento vario e completo
Assortimento vario e completo. Prodotti di ottima qualità e packaging perfetto. Prezzi accettabili. Spedizione curata anche se penalizzata per le isole, ma pazienza.
31 juli 2026
Svar från Hotelify
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la varietà del nostro assortimento, la qualità dei prodotti, la cura degli imballaggi e la convenienza dei prezzi.
Hotelify offre oltre 40.000 forniture professionali per hotel, B&B e strutture ricettive, dalla biancheria ai prodotti di cortesia, fino alle attrezzature per camere, bagni e ristorazione.
Per le consegne sulle isole, i tempi e i costi possono purtroppo risentire dei collegamenti disponibili e delle condizioni applicate dai corrieri. Lavoriamo comunque costantemente per garantire un servizio il più possibile rapido e affidabile in tutta Italia.
Grazie per aver scelto Hotelify!
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