Communicatie zeer slecht. Binnen personeel. Offerte erg duur. Keuze van bedrijven laag. Slechts 1 in de buurt. Uitvoerend personeel (2 Polen en 1 Oekraïner) goed. Afwerken ramen matig. Er blijft... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I talked to them today and the way they explained was very positive. I still have to get the inspection done, but it was a great first impression to me.
De zonnigste kant van een bewolkte dag.... Het team van 365zon stond werkelijk te springen om zonnepanelen te installeren!!! Offerte aangevraagd via het Consumenten collectief, en mooi systeem wa... Se mer
Företaget har svarat
Het offerte proces ging soepel en netjes. Alle vragen werden netjes beantwoord. Het installatie team was extreem aardig, dacht mooi mee en heeft net werk afgeleverd. Mooi om te zien dat het niet allee... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om homeQgo
Skrivet av företaget
Wil je ook je huis verduurzamen
maar weet je niet waar je moet beginnen? Wij helpen je graag op weg.
➔ Bezoek homeQgo.nl- ✓
- Persoonlijk advies op maat
- ✓
- Altijd 100% vrijblijvend
- ✓
- Snel online geregeld
Of je nu wilt besparen op je maandlasten, je wooncomfort wilt verbeteren of je gasverbruik wilt verminderen; wij hebben altijd een oplossing die bij jou past.
Met onze gratis huisscan weet je binnen twee minuten hoe je jouw huis kunt verduurzamen. Zo heb je direct een vliegende start. Je ontvangt direct een gratis vrijblijvende offerte.
Wil je contact opnemen met onze adviseurs? Dat kan via: info@homeqgo.nl of 085-3030885Meer weten over onze producten? Klik dan op onderstaande producten.
Kontaktuppgifter
Weena 268, 3012NJ, Rotterdam, Nederländerna
- 0853030885
- info@homeqgo.nl
- homeqgo.nl
4,1
Bra
367 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från homeQgo
Hi Rob,
Bedankt voor de review! Fijn dat we zojuist ook even telefonisch contact gehad hebben. We zullen hier binnenkort nog op terugkomen.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Adequaat gereageerd
Na aanvraag, gebeld of de installateur al contact had opgenomen, dat was nog niet gebeurd. Binnen 48 uur heeft de installateur gereageerd met een passende offerte.
28 oktober 2025
Svar från homeQgo
Bedankt voor je review! Goed dat je aan de bel trok, en fijn dat je daarna snel een passende offerte ontving. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Toch nog contact, waarin homeQgo excuses heeft aangeboden voor de gang van zaken. Alles is nu weer door homeQgo op de rails gezet.
U neemt geen contact met mij op. Ik stuurde u daarvan bericht. Dat helpt dus ook niet.
17 oktober 2025
Svar från homeQgo
Goedemiddag Erik,
We hebben u gisteren en vandaag geprobeerd te bereiken. Helaas hebben we u niet te pakken gekregen. Als het goed is heeft de installateur ook contact opgenomen, mocht dit niet goed gegaan zijn. Dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
In de online omgeving ook de offerte…
In de online omgeving ook de offerte laten zien. Dat wordt nl wel beloofd maar gebeurt niet. Dat levert ergernis op. In plaats daarvan krijg ik ongevraagd offerte(s) in mijn mail.
2 oktober 2025
Svar från homeQgo
Goedemorgen Marcel,
Wat vervelend dat de offerte niet in te zien is in de online omgeving. We gaan dit even je uitzoeken. Ons adviesteam zal een mailtje sturen en dit verder opvolgen.
Met vriendelijke groet,
homeQgo
Svar från homeQgo
Bedankt voor de 5-sterren review!
Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Svar från homeQgo
Hi,
Bedankt voor je review. Mochten we in de toekomst nog kunnen helpen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Ontzorging in verduurzaming!
Mooi platform dat consumenten ontzorgt in het verduurzamen van de woning. Aangesloten leveranciers worden vanuit het platform gecontact na het invullen van de verduurzamingsscan.
30 september 2025
Svar från homeQgo
Hi Pim,
Bedankt voor de positieve review. Hier worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Svar från homeQgo
Bedankt voor de 5-sterren review! Mochten we in de toekomt nog kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede ervaring snelle service
Goede ervaring snelle service, direct in contact gekomen met isolatiecentraal en door hen verder goed geholpen met het isoleren van de spouwmuur
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från homeQgo
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review. Hier worden we blij van! Mochten we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Er zou binnen 5 werkdagen contact met…
Er zou binnen 5 werkdagen contact met mij worden opgenomen, maar ik heb niks vernomen.
27 augusti 2025
Svar från homeQgo
Wat vervelend om te horen dat dit niet goed verlopen is.
We hebben direct met de installateur geschakeld. Ze zullen vandaag nog contact met je opnemen. Bij de installateur is het inderdaad niet gelopen, zoals je zou mogen verwachten. We gaan uitzoeken wat er gebeurt is, zodat dit in de toekomt niet meer kan gebeuren.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Vriendelijke meneer die het label kwam…
Vriendelijke meneer die het label kwam bepalen
31 augusti 2025
Svar från homeQgo
Bedankt voor de review! Mochten we kunnen helpen met het verder verduurzamen van de woning, dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede telefonische uitvraag
Tijdens telefonisch contact werd goed uitgevraagd wat de bedoeling was waarna bleek dat een andere aanbieder beter zou passen.
Offerteaanvraag etc werd daarna aangepast en doorgestuurd naar nieuwe aanbieder.
Het is wel verstandig om zelf kritisch te blijven op het aanbod en de prijzen
26 augusti 2025
Svar från homeQgo
Hi Ruud,
Bedankt voor de 5-sterren review! Fijn om te horen dat we in het telefoongesprek hebben kunnen helpen. Mochten we in de komende tijd nog wat voor je kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede en duidelijke uitleg over de…
Goede en duidelijke uitleg over de mogelijkheden. Zeer vriendelijke en correcte medewerker (Armando). Offerte aanvragen direct in de mail en eigen omgeving met overige informatie.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från homeQgo
Hi Marieke,
Wat fijn om te horen dat Armando goed heeft kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Svar från homeQgo
Dat horen we graag! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede reflectie en doorstuur optie
Prettig gesprek, goede reflectie en doorstuur optie naar expert installateur voor de details
12 augusti 2025
Svar från homeQgo
Bedankt voor je review! We zijn erg blij om te horen dat je een prettig gesprek gehad hebt. Mochten we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Advies opgevolgd en offerte gevraagd…
Advies opgevolgd en offerte gevraagd bij Isolatie Centraal voor vloerisolatie. Deze bleek (inclusief 10% korting via Consumentenbond) 30% goedkoper dan andere offertes. Mede vanwege goede referenties over dit bedrijf en materiaal op Trustpilot voor hen gekozen
Inmiddels snel en netjes aangelegd en schoon opgeleverd.
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från homeQgo
Hi Jan,
Bedankt voor de 5-sterren review. Daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Heel duidelijk proces
De aangevraagde (voorlopige) offerte voor een warmtepomp was er direct. Daarna twee keer telefonisch contact met een adviseur die één en ander toelichtte en ook een voorlopige offerte van een alternatieve installateur stuurde.
Ik ben met één van de twee verder gegaan en dan is de rol van homeQgo eigenlijk uitgespeeld.
22 juli 2025
Svar från homeQgo
Hi Michiel,
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Informatie voor verbetering vatbaar: adequate opvolging!
Informatie is voor verbetering vatbaar. Via de consumentenbond kom je op de website. Voor mij onduidelijk dat ze alleen je door een keuzeproces loodsen tot een offerte. De uiteindelijke installatie gaat dus via een ander bedrijf. Je moet dan eerst betalen voor een uitgebreidere offerte en na betaling lees ik dat ik tot 6 weken moet wachten voor meer info voor een offerte via een call of een schouw. De verwachtingen hierin kunnen beter gecommuniceerd worden.
Hierna heeft het bedrijf met me contact opgenomen en intern besproken om dit voor de toekomst te verbeteren. Dat is echte klantenservice! Dus van 3 naar 5 sterren.
24 juli 2025
Svar från homeQgo
Hi Rob,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn dat we inmiddels contact gehad hebben. We zullen met de feedback aan de slag gaan. Het is belangrijk dat duidelijk is wat de vervolgstappen zijn en hoe lang het proces ongeveer duurt.
Als je nog vragen hebt, horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Svar från homeQgo
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Klanten binnenharken?
Offerte warmtepomp Coolblue:
1 De geschatte besparing (91%) was veel te optimistisch voor een 1910 huis, enigszins geisoleerd en met radiatoren. Dat zou aan het aantal bewoners liggen (2), maar die had ik correct opgegeven. Een gecorrigeerde offerte gaf nog altijd een te optimistische besparing (82%).
2 De benodigde groepenkast kon niet in de offerte opgenomen worden. Waar is de totaaloplossing dan?
3 Service kan niet gecombineerd worden met onderhoud cv ketel, want Coolblue is daarvoor niet gecertificeerd.
4 In eerste instantie werd redelijk adequaat gereageerd op vragen, maar op mijn laatste mail werd in het geheel niet meer gereageerd. Het lijkt erop dat Coolblue mij niet (meer) als potentiele klant ziet en het dus niet meer de moeite waard vindt om te reageren.
Kortom, ik krijg de indruk dat Coolblue klanten probeert binnen te harken met een onrealistische besparing en het verder wel gelooft als ik daar niet intrap. Dan nog een rigide offertesysteem, geen cv-service en communicatie die zomaar ophoudt.
26 juni 2025
Svar från homeQgo
Hi Gerrit,
Bedankt voor je review. Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad om de situatie te bespreken. We vinden het vervelend om te horen dat Coolblue Energie niet aan je wensen kan voldoen. We zullen dit ook met Coolblue Energie bespreken.
Je geeft aan niet verder geholpen te willen worden door een andere installateur binnen ons netwerk. Mochten we in de toekomst toch nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.