Hobbii.es Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

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Hilos de calidad con mucha variedad, amplia gama de colores, patrones gratuitos en la pågina y los pedidos llegan en un plazo razonable. Los precios estån muy bien, de hecho llegué a esta pågina busca... Se mer

Företaget har svarat

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El equipo es atento y ayuda a resolver problemas. Me encantan los productos: su calidad y la buena informaciĂłn sobre ellos. En cuanto al servicio de entrega: Hobbii lo hace en tiempo y forma, da... Se mer

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Llegó a España en perfecto estado. Los hilos de Pica Pau me encantan, y en el siguiente pedido pediré también los de Rainbow Cotton por sus buenas opiniones. La aguja de crochét me ha gustado mucho t... Se mer

Företaget har svarat

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El envĂ­o por segunda vez no llegĂł a domicilio, estuve esperando todo el dĂ­a y nada, lo dejaron en un punto muy lejos de mi casa. El envĂ­o ya es muy caro como para que la empresa no pueda dejarlo en ca... Se mer

Företagsinformation

  1. GarnaffÀr
  2. Hantverksbutik
  3. Hobbybutik
  4. Garnbutik

Om Hobbii.es

Skrivet av företaget

Hobbii es una tienda de ovillos y accesorios para todos y todas las amantes del tejer en España. Nuestra selección incluye de TODO y mås de lo que puedas imaginar para tu próxima labor de punto o ganchillo :-) Pincha el enlace y encontrarås: Por supuesto, siempre con estas condiciones:
- Compra fácil y segura 🔒
- 100% satisfacciĂłn garantizada ❀

Bienvenidos y bienvenidas a nuestra tienda online 😊

Kontaktuppgifter

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UtmÀrkt

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Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

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Me gusta mucho los hilos

Me gusta mucho los hilos , llegan råpido a España .Me gustaria saber porque la gata kate estå en ingles

3 oktober 2023
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Margarita, muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas🌟 ÂĄNos encanta que te gusten nuestros hilos! En cuanto a La Gata Kate, vamos a considerar tu sugerencia para tenerla en español đŸ± ÂĄGracias por tu apoyo! Saludos, Nina de Hobbii.

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Siempre he tenido muy buenas experiencias hasta hoy


Siempre he tenido muy buenas experiencias. Los hilos son fantĂĄsticos, el tiempo de entrega rĂĄpido, salvo el Ășltimo pedido que he hecho que estĂĄ perdido y no me dicen mĂĄs que espere. Creo que un proveedor asĂ­ con clientes fieles deberĂ­a cuidarlos y dar otro tipo de soluciones inmediatas.

24 april 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimado Libro,

Lamentamos sinceramente la situaciĂłn con su Ășltimo pedido y entendemos perfectamente su preocupaciĂłn por la demora en la entrega.

Es posible que haya habido algĂșn problema con la empresa de mensajerĂ­a, y nos comprometemos a resolverlo de inmediato para asegurarnos de que reciba su pedido sin mĂĄs demoras. Para ello, le invitamos cordialmente a que se ponga en contacto con nosotros directamente a travĂ©s de contacto@hobbii.es. Estamos aquĂ­ para ayudarle y podemos ofrecerle un nuevo envĂ­o o un reembolso completo, segĂșn su preferencia.

Su satisfacciĂłn es nuestra prioridad, y queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y servicios. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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me gustan mucho sus productos

me gustan mucho sus productos

18 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Esther, gracias por tus amables palabras y por darnos 4 estrellas ⭐. AquĂ­ en Hobbii trabajamos duro para asegurar la calidad de nuestros productos. ÂĄEsperamos que continĂșes disfrutando de ellos! Saludos, Nina de Hobbii 😊

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Svar frÄn Hobbii.es

Hola M. Dolores, muchas gracias por tu valoraciĂłn de 5 estrellas 🌟. Estamos muy contentos de que estĂ©s satisfecha con nuestro servicio de envĂ­o y calidad. ÂĄNos vemos en tu prĂłximo pedido! 😊 Un saludo, Nina de Hobbii.

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Mi experiencia al realizar el chal


Me ha encantado realizar el chal Marisol. El patron es fĂĄcil de seguir y el resultado ha sido perfecto.

10 april 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola MarĂ­a! đŸŒŒ Muchas gracias por tus buenos comentarios y tus 5 estrellas. Estamos muy contentos de que te haya gustado realizar el chal Marisol. ÂĄGracias por compartir tu experiencia! Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶đŸ’•

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Rapidos en la entrega y las lanas super


Rapidos en la entrega y las lanas super bonitas

18 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola Meritxell! 👋 Gracias por tus amables palabras y por las 5 estrellas. 😊 Nos alegra que estĂ©s contenta con la entrega y nuestras lanas. ÂĄEsperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶

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Genial

El proceso de compra fue muy sencillo y el envĂ­o rĂĄpido

18 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Meritxell, muchas gracias por tus amables palabras y las 5 estrellas 🌟. Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo para ti y que recibiste tu pedido rĂĄpidamente đŸ§¶. ÂĄEsperamos verte pronto! 😊 - Nina de Hobbii.

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Compras

No es la, primera compra que algo. Encantada con el servicio, calidad, precio y variedad

17 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Edurne, ÂĄmuchas gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas! 🌟 Estamos encantados de que estĂ©s satisfecha con nuestro servicio, cada cliente es valioso para nosotros. AquĂ­ seguimos para lo que necesites.đŸ§¶đŸ˜Š Un abrazo, Nina de Hobbii.

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Encargo mi lana allí todas las semanas


Encargo mi lana allĂ­ todas las semanas y tengo que decir que hasta ahora es de tan alta calidad que disfruto tanto trabajando con ella que siempre estoy contenta de volver a encargarla.

15 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Jennifer, muchas gracias por tus amables palabras y tus 5 estrellas 🌟😊 Nos alegra mucho que estĂ©s satisfecha con la calidad de nuestra lana y que la disfrutes trabajando con ella. ÂĄEsperamos verte de nuevo muy pronto en Hobbii! Un abrazo, Nina de Hobbii. đŸŒžđŸ§¶

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Buena calidad

15 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Susana, un placer verte contenta con nuestra calidad! 😊 Tu satisfacciĂłn es nuestra mayor prioridad. ÂĄEsperamos ver tus creaciones pronto! Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

me han cobrado un pedido sin avisarme alk bloquearse la pĂĄgina y no tienen opciĂłn de cancelarlo.

La Ășltima vez que hice un pedido les faltĂł un ovillo y me dijeron que lo añadirĂ­an en el proximo pedido, obligĂĄndome asĂ­ a comprar de nuevo. Ahora he realizado un pedido nuevo, la pĂĄgina se ha bloqueado en el pago y he tenido que hacer el pedido de nuevo. Pero me han cobrado los dos pedidos, cada uno con sus gastos de envĂ­o, claro. Quiero cancelar el primero, porque la pĂĄgina se habĂ­a bloqueado y se habĂ­a borrado todo, sin avisarme de que el pedido ya estaba hecho y cobrado, pero resulta que una vez procesado no se puede cancelar. AsĂ­ que me voy a comer dos pedidos casi iguales (porque no me acordaba de lo que habĂ­a comprado y creo que he cogido maÂŽs cosas en el segundo) y me como tambiĂ©n los gastos de envĂ­o. Es la Ășltima vez que compro en esta pĂĄgina, porque las soluciones son bastante pĂ©simas. QuĂ© es eso de que no se pueda cancelar un pedido si encima ha sido culpa de que la pĂĄgina lo ha cobfrado sin decirme a mĂ­ nada. una verguenza. No comprarĂ© mĂĄs mientars sigan teniendo esta polĂ­tica sin sentido y la pĂĄgina vaya asĂ­ de mal (porque no es la primera vez que la pĂĄgina se bloquea y pierdo el carrito.

12 april 2024
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Estimada Aitziber,

Lamentamos sinceramente su mala experiencia con nuestra web. Estamos realizando cambios en nuestro sitio y, en ocasiones, la pågina no funciona correctamente, pero estamos trabajando en resolver estos problemas. Los pedidos pueden cancelarse, pero dentro de un plazo muy corto, ya que una vez procesados por nuestro almacén, no podemos detener el proceso. Por lo tanto, si tiene dos pedidos iguales, puede optar por rechazar uno de ellos o solicitar una devolución gratuita. No se preocupe, el dinero pagado serå reembolsado.

Esperamos poder recuperar su confianza en nuestro sitio web y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Es una lana muy suave y fácil de


Es una lana muy suave y fĂĄcil de trabajar. Queda muy esponjosa tejida y es muy acogedora

12 april 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola Maialen! 😊 Gracias por tu fabulosa crĂ­tica de 4 estrellas y por tus amables palabras sobre nuestra lana. Siempre estamos aquĂ­ para ayudarte en lo que necesites. Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶

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No me gusta nada la polit6de la empresa


No me gusta nada la polit6de la empresa de cobrar unos gastos de envĂ­o tan elevados ( muy por encima del coste real del envĂ­o) y solo plantear gratuidad de envĂ­os para compras de importes muy elevados
Eso hace que para quienes usamos lanas para pequeños trabajos esta empresa no sea nuestro mejor proveedor.
De hecho, yo compré productos por un regalo que me hicieron pero en las condiciones que he visto no lo volveré a hacer.

13 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada MarĂ­a JesĂșs,

Lamentamos sinceramente su opiniĂłn sobre los gastos de envĂ­o. Entendemos que son elevados, pero al enviar desde Dinamarca, estos precios son necesarios para cubrir los costos de los mensajeros. Le invito a verificar los precios durante nuestras rebajas y promociones, para que pueda ahorrar mĂĄs y beneficiarse de envĂ­os gratuitos en compras mĂĄs grandes.

Esperamos poder recuperar su confianza en nuestros servicios y precios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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Todo perfecta y la lana preciosa

Todo perfecta y la lana preciosa

12 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Gabel, ÂĄmuchas gracias por tus amables palabras y las 5 estrellas! Nos alegra leer que estĂĄs satisfecho con nuestra lana. ÂĄNos esforzamos siempre por ofrecer la mejor calidad! đŸ§¶đŸ˜Š Saludos, Nina de Hobbii.

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RĂ pid i bona relaciĂł preu-qualitat

Comanda rĂ pida i amb el que jo havia demanat, respon a les meves expectatives.

11 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Querida M Teresa, 😊 Muchas gracias por tus palabras y por darnos la calificación máxima de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Un abrazo, Nina de Hobbii.

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Buena calidad

La calidad es buena. Gran abanico de colores. Los precios son interesantes. Mientras mas compras mas barato te sale el hilo y te puedes ahorar los gastos de transporte.

10 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola Sibylle! 😊 Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas. Estamos felices de que te gusten nuestros productos y precios. ÂĄEsperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶

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Lana mal descrita

La lana que compré no se ajusta con la aguja descrita. He comprado una aguja nueva para usarla. Para mí es båsico en un comercio online que toda la descripción sea correcta. Los gastos de envío son altos.

7 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Marta,

Lamentamos sinceramente saber que la lana que adquiriste no se ajusta a la descripción de la aguja. Escribimos una medida promedio, que puede variar entre las personas y sus métodos de trabajo. Lamentamos mucho tu experiencia y queremos asegurar tu satisfacción.

En cuanto a los gastos de envío, entendemos tus preocupaciones, pero actualmente no podemos reducir los precios. Tenemos nuestra sede en Dinamarca y los hilos realizan un largo viaje hasta llegar a España. Si tienes alguna duda, te invitamos a contactarnos directamente a través de contacto@hobbii.es para que podamos abordar tus inquietudes.

Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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Hice un pedido

Hice un pedido, lo pague,no me vino ni la mitad y no me han devuelto NI LA MITAD DE LO PAGADO. UNA AUTÉNTICA ESTAFA

6 april 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Lourdes,

Lamentamos sinceramente que no haya recibido el pedido completo y que no hayas recibido ni los ovillos faltantes ni el reembolso. Por favor, te invitamos a contactarnos directamente a travĂ©s de contacto@hobbii.es para resolver el problema y ofrecerte lo que aĂșn te falta.

Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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No he recibido el pedido y ya hace casi


No he recibido el pedido y ya hace casi un mes. Me avisaron que lo habĂ­an enviado, pero no lo he recibido

8 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Inma,

Lamentamos sinceramente que aĂșn no hayas recibido el pedido despuĂ©s de un mes. Seguramente ha ocurrido algĂșn problema con DHL que podemos solucionar pronto, ofreciĂ©ndote una rĂĄpida soluciĂłn. Por favor, te invitamos a contactarnos directamente a travĂ©s de contacto@hobbii.es para resolver el problema y ofrecerte un nuevo envĂ­o o el reembolso.

Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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La entrega es un drama

La entrega es un drama, es lenta cara y mala. En mi zona sĂłlo funcionan con DHL otro desastre de empresa, que cada 2 envĂ­os lo llevan directamente al punto de recogida. La calidad no es mala, pero no son tan baratos como pretenden ser y mas con los inconvenientes de las entrega y las faltas de stock

1 april 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Cristina,

Lamentamos sinceramente tu mala experiencia con la entrega de DHL. Por favor, te invitamos a contactarnos directamente a través de contacto@hobbii.es para ayudarte a evitar que esto ocurra con frecuencia en el futuro.

Lamentablemente, en el Ășltimo perĂ­odo hemos tenido muchos hilos fuera de stock y sabemos que esto ha creado frustraciĂłn entre los clientes. Lo sentimos mucho.

Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

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Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

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