Hobbii.es Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

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Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Hilos de calidad con mucha variedad, amplia gama de colores, patrones gratuitos en la pågina y los pedidos llegan en un plazo razonable. Los precios estån muy bien, de hecho llegué a esta pågina busca... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

El equipo es atento y ayuda a resolver problemas. Me encantan los productos: su calidad y la buena informaciĂłn sobre ellos. En cuanto al servicio de entrega: Hobbii lo hace en tiempo y forma, da... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Llegó a España en perfecto estado. Los hilos de Pica Pau me encantan, y en el siguiente pedido pediré también los de Rainbow Cotton por sus buenas opiniones. La aguja de crochét me ha gustado mucho t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

El envĂ­o por segunda vez no llegĂł a domicilio, estuve esperando todo el dĂ­a y nada, lo dejaron en un punto muy lejos de mi casa. El envĂ­o ya es muy caro como para que la empresa no pueda dejarlo en ca... Se mer

Företagsinformation

  1. GarnaffÀr
  2. Hantverksbutik
  3. Hobbybutik
  4. Garnbutik

Om Hobbii.es

Skrivet av företaget

Hobbii es una tienda de ovillos y accesorios para todos y todas las amantes del tejer en España. Nuestra selección incluye de TODO y mås de lo que puedas imaginar para tu próxima labor de punto o ganchillo :-) Pincha el enlace y encontrarås: Por supuesto, siempre con estas condiciones:
- Compra fácil y segura 🔒
- 100% satisfacciĂłn garantizada ❀

Bienvenidos y bienvenidas a nuestra tienda online 😊

Kontaktuppgifter

4,4

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjÀrnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, rapidez en el envĂ­o y calidad del producto.

5 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Isabel.đŸŒŒ Muchas gracias por tus amables palabras y por tu calificaciĂłn de 5 estrellas. ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que estĂĄs contenta con la rapidez del envĂ­o y la calidad de nuestros productos. - Nina de Hobbii đŸŒ·

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

ÂĄSois los mejores

ÂĄSois los mejores! TenĂ©is gran cantidad de opciones para todos los bolsillos y montones de patrones chulos ❀

5 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola María, gracias por tus maravillosas palabras y las 5 estrellas 🌟 Realmente apreciamos tu apoyo. Nos alegra oír que te gustan nuestras opciones y patrones. ¡Nos encanta proporcionarte lo mejor! - Nina de Hobbii 😊

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Me encantó los hilos
 sin duda


Me encantĂł los hilos
 sin duda repetirĂ©. Lo Ășnico que tarda bastante en llegar đŸ€—

1 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola MĂłnica, gracias por tus amables palabras y 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que te encantaron nuestros hilos. Lamentamos el tiempo de entrega, estamos trabajando para mejorar esto. ÂĄNos vemos pronto! - Nina de Hobbii đŸ§¶

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

EnvĂ­os muy rĂĄpidos y claros

EnvĂ­os muy rĂĄpidos y claros. AdemĂĄs el producto es tal cual el de las fotos.

1 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Anabel đŸŒ·, Muchas gracias por tu comentario positivo y por las 5 estrellas⭐⭐⭐⭐⭐ Me alegra que estĂ©s contenta con nuestros envĂ­os y productos. 😉 ÂĄEsperamos verte pronto! Saludos, Nina de Hobbii🌈

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

He tenido varios problemas con ésta


He tenido varios problemas con Ă©sta tienda. El Ășltimo problema es que me hacĂ­a falta un ovillo para terminar un jersey y no me lo quieren vender porque dicen que estĂĄ agotado de la secciĂłn donde lo comprĂ©. Tienen el ovillo en pack, y pretenden que me compre el pack de 22 euros para 1 ovillo.
El envĂ­o es desesperante, tarda muchĂ­simo. La pĂĄgina no es clara, han quitado mis facturas anteriores y los regalos que podrĂ­a elegir con mis puntos, y ademĂĄs la mayorĂ­a de patrones gratis estĂĄn en otro idioma.
En otro de mis pedidos me equivoqué al especificar el grosor del ovillo, y avisé 10 minutos después por mensajes de todo tipo, nadie contesta ni a mensajes ni a llamadas, no hacen rectificación, te lo comes con papas y pagas los carísimos envíos que tienen. Con el precio de los gastos de envío, compro lanas en mi ciudad de mås calidad y con diferencia. Lo siento pero no me compensa.

22 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada España,

Lamentamos sinceramente su mala experiencia con nuestra web. Estamos realizando cambios en nuestro sitio y todo lo que ha mencionado anteriormente no estå disponible por ahora, pero volverå con un poco de paciencia. Los puntos estån guardados y podrå utilizarlos pronto. Si desea un patrón, puede contactarnos a través de contacto@hobbii.es para recibirlo ya descargado en español. Solo le pedimos un poco de paciencia mientras realizamos estos cambios. Lamentablemente, no contestamos a las llamadas, pero siempre estamos disponibles por correo electrónico. A veces recibimos muchos mensajes y tardamos en responder a todos los clientes.

Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

He rebut la comanda i la qualitat és


He rebut la comanda i la qualitat Ă©s bonĂ­ssima. Tacte agradable i cĂČmode per fer ganxet.
Servei, atenciĂł i enviament molt bo; tot i que les despeses d'enviament sĂłn molt elevades.

26 mars 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Querida Paloma, gracias por tu valiosa reseña ⭐🙌 Me alegra mucho que estĂ©s satisfecha con la calidad del hilo y nuestro servicio. Tomamos nota sobre tus comentarios de los envĂ­os, trabajamos para mejorar 😉. Saludos! -Nina de Hobbii 🌾

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

El envĂ­o encarece

Los gastos de envĂ­o son muy altos aunque el producto tenga buen precio y calidad resulta caro por los gastos de envĂ­o

26 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Rosa,

Agradecemos su satisfacción con nuestros productos y lamentamos su opinión sobre los gastos de envío. Somos una empresa con sede en Dinamarca y lamentablemente no podemos reducir los precios de envío. Sin embargo, la invitamos a contactarnos directamente a través de contacto@hobbii.es para explorar otras posibles soluciones relacionadas con los gastos de envío.

Esperamos poder recuperar su confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Alice / Hobbii

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Las lanas e hilos son espectaculares

Las lanas e hilos son espectaculares. No pongo 5 estrellas porque los gastos de envĂ­o me parecen muy elevados.

11 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Vanesa, gracias por tu comentario y por las 4 estrellas. Nos alegra que te gusten nuestras lanas e hilos. Tomaremos en cuenta tu observaciĂłn sobre los gastos de envĂ­o. Feliz tejido! đŸ§¶đŸ˜Š - Nina de Hobbii

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Rapidez en el servicio y un producto


Rapidez en el servicio y un producto increĂ­ble. Los colores mĂĄs vivos que en las imĂĄgenes.
Seguro que repito

14 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Paqui, gracias por tus 5 estrellas 🌟 ¡Nos alegra saber que te han encantado los colores de nuestros hilos! Esperamos tener noticias tuyas pronto. Saludos cordiales, Nina de Hobbii 😊.

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Muy buena experiencia de compra

Tienen mucha variedad de hilos, de calidad y a buen precio. Todo lo necesario para realizar mis amigurumis. La lĂĄstima es el coste de envĂ­o para España (7-8€). Si lo bajaran serĂ­a perfecto. Muchas veces no sale a cuenta hacer pedido por este motivo. Me encanta la secciĂłn de patrones gratuitos.

14 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola Irene! Gracias por las 5 estrellas y por tus amables palabras 🌟. Nos alegra que te gusten nuestros hilos y patrones gratuitos. Comprendemos tus preocupaciones sobre los gastos de envĂ­o y estamos trabajando para mejorar eso 😊. Un abrazo, Nina de Hobbii đŸ§¶

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Genial

Calidad genial

13 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Gergina, gracias por tu comentario 💜. Estamos muy contentos de que estĂ©s satisfecha con la calidad de nuestros productos. Esperamos verte pronto. Un abrazo. Nina de Hobbii đŸŒŒ

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Calidad y servicio geniales

El género es de buena calidad y el servicio muy råpido. Gracias

12 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Naty, gracias por tu crĂ­tica positiva y las estrellas en TrustPilot. 💕 Estamos encantados de que estĂ©s contenta con nuestros productos y el servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Nina de Hobbii 🩋

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Lanas buenas y trato inmejorable.

Mi experiencia es que las lanas estĂĄn bien, son buenas con respecto a calidad precio. El servicio es intachable, resuelven la dificultades con celeridad.

7 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Spranza, ✹ Muchas gracias por tu amable comentario y las 4 estrellas. 🙏 Nos alegra saber que estĂĄs satisfecha con nuestro servicio y los productos que ofrecemos. Siempre tratamos de mejorar, asĂ­ que agradecemos tu feedback. 😊 Saludos cordiales, Nina de Hobbii đŸŒŒ

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

laine

qualite trĂšs bonne

3 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Danielle, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opiniĂłn y por tus 4 estrellas 🌟. Nos alegra saber que estĂĄs satisfecha con la calidad de nuestros productos. ÂĄEsperamos verte pronto! Un saludo, Nina de Hobbii✂ đŸ§¶

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Todo perfecto

Todo perfecto, llegĂł muy pronto y la lana es perfecta para amigurumis.
Gracias.

2 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

ÂĄHola Natalia! 😊 Gracias por tus 5 estrellas y tu maravilloso comentario. Nos alegra saber que te llegĂł pronto tu pedido y que estĂĄs contenta con la lana para amigurumis. ÂĄEsperamos que hagas hermosas creaciones! Saludos, Nina de Hobbii đŸ§¶

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

los hilos que e pedido vienen rotos y


los hilos que e pedido vienen rotos y anudados en medio. hasta que empiezas a tejer non lo ves.

2 februari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada Marta,

Lamentamos sinceramente escuchar sobre la experiencia que ha tenido con los hilos que ha recibido. Valoramos enormemente sus comentarios y queremos asegurarnos de abordar este problema de manera inmediata para garantizar su satisfacciĂłn.

Por favor, contåctenos directamente a través de contacto@hobbii.es para que podamos trabajar en encontrar una solución adecuada para usted lo antes posible.

Esperamos tener la oportunidad de rectificar esta situaciĂłn y recuperar su confianza en nuestros productos y servicios.

Atentamente,

Mila / Hobbii

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Me encantan los hilos para amigurumis

Me encantan los hilos para amigurumis. Un poco caros los gastos de envĂ­o.

29 januari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Hola Maribel, gracias por tus 5 estrellas 🌟. Nos alegra que te encanten nuestros hilos para amigurumis. đŸ§¶ Siempre estamos trabajando para ofrecer los costos de envĂ­o mĂĄs accesibles. Atentamente, Nina de Hobbii.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Excelente

Por la veracidad de la informaciĂłn, calidad y estado del hilo recibido.
También Por la rapidez y buena gestión del envío.
Nada que criticar.😊

28 januari 2024
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ÂĄHola M A A! 😊 Muchas gracias por tus amables palabras y por tu valoraciĂłn de 5 estrellas. Nos alegra saber que estĂĄs contento con nuestros servicios y productos. Siempre estamos aquĂ­ para ayudarte. ÂĄFeliz tejido! đŸ§¶ Saludos, Nina đŸŒŒ

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

gastos de envĂ­o

Los gastos de envĂ­o los considero elevados.
Hay que hacer un gasto elevado para que los gastos de envĂ­o sean gratuitos.

28 januari 2024
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Svar frÄn Hobbii.es

Estimada cliente,

Agradecemos sinceramente su comentario.
Entendemos su punto de vista y nos gustarĂ­a explicarle cĂłmo funcionan nuestros costos de envĂ­o.

Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío cubren los costos asociados con el transporte de su paquete desde nuestro almacén en Dinamarca hasta su ubicación en España. Es importante señalar que estos costos estån determinados por nuestro socio logístico, DHL, quien se encarga de la entrega segura y oportuna de su pedido.

Nos gustarĂ­a aclarar que, aunque entendemos que los gastos de envĂ­o pueden parecer elevados, estos costos reflejan los servicios de transporte internacional de alta calidad proporcionados por DHL. AdemĂĄs, ofrecemos la opciĂłn de gastos de envĂ­o gratuitos para pedidos que superen un determinado valor como una forma de beneficiar a nuestros clientes.

Su satisfacciĂłn es nuestra prioridad, y apreciamos sinceramente sus comentarios, los cuales tomamos en consideraciĂłn para mejorar continuamente nuestros servicios y opciones de envĂ­o. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita mĂĄs aclaraciones, no dude en contactarnos.

Gracias por su comprensiĂłn y por elegirnos como su proveedor.

Atentamente,

Mila / Hobbii

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