Hemhuset Omdömen 143

Snabb och hjälpsam kontakt via mejl. Kontaktade kundtjänst för att fråga om min beställning skulle hinna fram innan julafton, vilket jag snabbt fick svar om att paketet skulle hinna fram i tid!
Jättenöjd med mitt köp från hemhuset.se

Beställde en grej som efter 3 veckor inte hade kommit. Jag mejlade och fick jättebra bemötande av engagerad personal.
Då varan jag beställt var en julklapp jag var orolig inte skulle hinna fram i tid skickade dom en ersättningsvara i en annan färg efter mitt godkännande.

Stort tack, på riktigt.

Jag kan varmt rekommendera Hemhuset.se. De ger ett väldigt proffsigt och personligt bemötande och besvarar snabbt dina frågor om du mailar till dem. Jag mailade strax innan jul till dem för att fråga om de trodde att en produkt som jag ville beställa som julklapp skulle hinna fram innan julafton? De svarade att produkten med all sannolikhet skulle hinna fram i tid, Hemhuset var dessutom måna om att följa upp att varan verkligen kommit fram i tid.

Bra service, gjorde en retur och pengarna kom tillbaka inom ett par dagar!

Bra utbud och snabb leverans, hade kontakt med kundservice som verkligen var supertrevlig och hjälpte till snabbt !

Varorna kom fram som dom skulle även om det tog lite tid, och kommunikationen kunde väl vart lite bättre. Men i det stora hela är jag nöjd!

Framgår ej om varor är i lager eller ej.
Inom 7 dagar så skickades det ej någon leverans information.

Beställde en produkt med leveranstid på 3-6 veckor. 13 veckor tog det och det blev fel storlek.
Hoppas att det kommer att ordna sig med leveranstiderna och rätt produkt i framtiden.

Lade en beställning för 6 månader sedan och varje gång jag mailat har jag fått svar där det hela förhalats. Nu begärde jag pengarna tillbaka och då skulle varorna helt plötsligt komma samma vecka och skulle skickas direkt...detta är nu tre veckor sedan...
Beställ inte härifrån säger jag bara

Beställt och betalat men inte inget levererar. Köp inte här!!!!

Så bra service och bemötande då jag skulle reklamera en vara som jag beställt. Inget snack om saken, de skickar ut en ny vara på direkten. Skönt när det kan vara enkelt och smidigt.

Beställde och betalade en vara för över en månad sedan och har fått en orderbekräftelse. Mer än så har inte hänt trots otaliga påminnelser och frågor till dem via e-post. Inte ens ett svar får man.

Ett skumt företag. Tar betalar för varan som man sen aldrig få. Är missnöjd med min upplevelse av hemhuset.se. Beställde i januari nu är det Maj månad och har fortfarande inte fått det. Har lurat mig. Rekommenderar er att avstå detta ställe.

Då världsläget förändrades strax efter att jag lagt min order, fick jag vänta i 3 månader istället för 3-6 veckor på att ordern skulle levereras. Under tiden var servicen superbra och Joakim höll kontakt och försökte ha koll på läget. När ordern slutligen kommit fram, tog han inte betalt då det tagit oskäligt lång tid (enligt honom, inte enligt mig). Superbra service i ett litet företag som inte kan styra över världsläget! Tack Joakim!

Vi har väntat en månad på vår beställning och de svarar inte på epost eller Facebook. Rekommenderar er att avstå detta ställe

Oseriös föratag!!!
Har lurat mig på glasögon som aldrig kom.
Nu har det gått 4 månader!
Kontaktade dom och krävde pengar tillbaka men någon avbetalning blev det aldrig!
Dom svarade på min mail och verkade vara förståndiga. Skulle återbetala genom klarna!
Som tur inga stora pengar men ändå !

Utomordentligt bra och trevligt bemötande och proffsig service!
Det tog lite tid, men i övrigt absolut ingenting att klaga på!

Kanon bra service, min sak jag beställde försvann med posten men dom skötte jobbet kanon bra och snabb och smidig service så jag fick mina saker jag beställde! 5/5

Jag köpte 4 stycken silar till diskho bäst var typen H0154 som fanns i 7,5 och 10 cm
Lite lång leverans men i övrigt mycket bra service Joakim var mycket hjälpsam