Kundtjänsten var snabb och korrekt, jag fick mina frågor och krav tillgodosedda snabbt och elegant och dessutom trevligt bemötande. Att leveransen sedan var uppdelad på två försändelser ställde til... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var lätt att bygga upp sin skorsten från hemsidan. fick bra hjälp om man skrev och frågade om det var ngt man undrade över, snabb leverans inga problem att returnera, viktigt med renslucka slipp... Se mer
Mycket bra rådgivning vid beställning, snabb och smidig leverans, fast lite konstigt att en del fick jag hämta från ombud och resten hemlevererad. Ett rör var tryckt vi anslutningsänden därför en stjä... Se mer
Snabb leverans. Lätt att montera. Fick beställa breda skruvade klämmor till skarvarna, dom små höll inte måttet. Känndes vinglig innan dom andra blev monterade. Besiktningen gick bra. Han tyckte det v... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Hello Oskar
Skrivet av företaget
DE · Über Oskar
Bei Oskar findest du hochwertige doppelwandige Edelstahlschornsteine direkt vom Hersteller. Wir produzieren in höchster Qualität. Unsere Oskar Edelstahlschornsteine haben ein einfaches Secure-Adjust-System für eine kinderleichte Montage. Stelle dir ein unverbindliches und kostenloses Angebot für deinen Edelstahlschornstein zusammen oder bestelle direkt einen fertigen Bausatz.
EN · About Oskar
At Oskar you'll find high-quality double-wall stainless steel chimneys straight from the manufacturer. We build them to the highest standards. Our Oskar chimneys come with the Secure Adjust System, which makes assembly straightforward. Put together a free, no-obligation quote for your chimney, or order a ready-made kit directly.
FR · À propos d’Oskar
Chez Oskar, vous trouverez des conduits de cheminée en inox à double paroi de grande qualité, directement du fabricant. Nous produisons selon les standards les plus exigeants. Nos conduits Oskar sont équipés du système Secure Adjust, qui rend le montage particulièrement simple. Composez gratuitement et sans engagement un devis pour votre conduit de cheminée, ou commandez directement un kit prêt à poser.
SE · Om Oskar
Hos Oskar hittar du dubbelväggiga skorstenar i rostfritt stål av hög kvalitet – direkt från tillverkaren. Vi tillverkar med högsta kvalitet. Våra Oskar-skorstenar har ett enkelt Secure Adjust-system som gör monteringen riktigt smidig. Sätt ihop en kostnadsfri offert utan förpliktelser för din skorsten, eller beställ ett färdigt byggsats direkt.
SECURE ADJUST SYSTEM
Skrivet av företaget
- SAS TEC
- .
30 YEARS OSKAR CARE+
Oskar Care+
Oskar Care+
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Materialet och installationen av…
Materialet och installationen av skorstenen är helt okej.
Med hjälp av den kostnadsfria konfiguratorn fick jag en meter för kort rörlängd, ingen takgenomgång och inget regnkrans. Istället fick jag en reduceringskoppling som jag inte behövde, plus den som passar till min kamin. Jag beställde en regnhuv, men fick ändå skorstensändstycket, vilket är onödigt i det här fallet. Jag var tvungen att beställa om tre gånger pga. av hjälp med konfiguratorn, vilket resulterade i en fraktkostnad på 200:- sek varje gång. Jag hade haft det bättre utan konfiguratorn.
28 augusti 2025
Fantastisk bra service
Fantastisk bra service. Snabbtänkta och slagfärdiga. Fick precis det jag önskade. Kan mycket väl rekommenderas
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra service och att de går att ringa om…
Bra service och att de går att ringa om man har frågor.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Riktigt bra kundservice med snabba svar och bra uppmötande!
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Allt fungerade bra!
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Allt var proffsigt packat och alla…
Allt var proffsigt packat och alla delar håller hög kvalitet.
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
supporten skickade länkar till andra…
supporten skickade länkar till andra butiker för att få ihop grejerna med en kamin, det visade sig vara en övergång som absolut inte passade, nu hade det varit svårt att få en som va rätt att passa också då röret är ovalt. detta ersattes ett halvår senare när jag gick på och tjatade om ersättningen.
nu har jag fått ihop allt men en 600+ kr övergång på en hylla i garaget som jag aldrig borde ägt.
inte ens en ursäkt fick man.
17 december 2024
Svar från Hello Oskar
Hej Simon,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi förstår att det varit frustrerande att få en övergång som inte passade och att processen drog ut på tiden – det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi försöker alltid hjälpa till att hitta lösningar, även när det innebär att komplettera med produkter från andra butiker. I det här fallet blev det tyvärr inte helt rätt, och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår rådgivning och uppföljning.
Om det fortfarande finns något vi kan hjälpa till med, hoppas vi att du kontaktar vår kundsupport – vi vill gärna hitta en bra lösning tillsammans.
Enkel kontakt
Enkel kontakt, bra prisnivå, enkel installation. Snygg skorsten!
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hello Oskar
Hejsan Gunnar,
Kul att du är nöjd! Ha en toppendag!
Mycket enkel montering
Snabb leverans, enkel att jobba med, trevligt bemötande,bra pris. Besiktning gick bra.
24 april 2025
Svar från Hello Oskar
Hejsan Willy,
Kul att du är nöjd!
Ha en fin dag.
Smidigt.
En av mina bästa köpupplevelser på nätet någonsin. Grymt bra kundtjänst. Bra pris, snabb leverans och en riktigt bra skorsten.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra men hade varit bra att veta att det…
Bra men hade varit bra att veta att det kom med olika paket och att man skulle kunna söka paketet. Min beställning var tre olika paket med olika tidpunkter
15 december 2024
DET GÅR INTE att få tag på dom…
DET GÅR INTE att få tag på dom -LEVERANSTIDEN är inte att lita på -det syns om Du som kund tittar på recensionerna så har detta pågått en längre tid och trots att dom bedyrar att dom ska ändra på detta så har inget hänt
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hello Oskar
Hej Göran,
Vi är verkligen ledsna över att du haft problem med att nå oss och att leveranstiden inte har blivit som förväntat. Det verkar som att det har skett ett missförstånd i just ditt ärende, och vi jobbar nu aktivt för att lösa det så snabbt som möjligt.
Vi tar detta på största allvar och arbetar hela tiden med att förbättra vår kommunikation och leveransprocess, så att det här inte ska behöva hända igen.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och vill göra allt för att rätta till situationen.
Mycket bra skorstek
Mycket bra skorstek. Lätt att montera. Bra kundservice
24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Kvalitets skorsten
Kvalitets skorsten. Bra service och bra hjälp vid val av skorsten. De missade att skicka med en del av skorstenen men det kompletterades snabbt.
Dåligt med telefonkontakt.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Eldkorg
Eldkorgen är otroligt mysig att samlas kring under både sommarkvällar och nu när det blir lite kallare ute. Den känns säker och avger en härlig värme samtidigt som elden flammar med ett magiskt sken.
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Utlovad leverans och snabb och bra…
Utlovad leverans och snabb och bra service vid kontakt.
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Vi köpte en Hello Oskar skorsten för…
Vi köpte en Hello Oskar skorsten för mera än 12000kr till stugan. Sotaren vägra godkänna. Det läker i alla skarvar, röken pyser ut överallt. Kundtjänsten på Hello Oskar är helt kass och vägrar att göra något åt detta.
Kan verkligen inte rekommendera denna produkt.
Köp nåt bra istället!
5 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hello Oskar
Hej Magnus,
Vi är verkligen ledsna över att du har haft problem med din skorsten och att vår kundtjänst inte har levt upp till dina förväntningar. Vi förstår att detta har varit frustrerande och uppskattar att du delar din upplevelse med oss.
Vi skulle gärna vilja titta närmare på din situation för att förstå vad som gått fel och hur vi kan hjälpa till att lösa det. Vänligen hör av dig till oss via email med ditt ordernummer och mer information om ärendet, så ska vi göra vårt bästa för att hitta en lösning.
Tack för att du gör oss uppmärksamma på detta – vi strävar alltid efter att bli bättre.
Snabba leveranser bra passform bra…
Snabba leveranser bra passform bra support
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Det var under en period svårt att få…
Det var under en period svårt att få tag på er per telefon, men det verkar ha blivit mycket bättre. Efter det har jag bara positiva erfarenheter.
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.