Fik den bedste vejledning omkring et helbredsproblem. Havde bestilt en tid online og den holdt fuldstændig. Meget kompetent læge med god tid så man ikke bliver stresset i det. Meget bedre end at gå ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.
På trods af internet og lyd problemer gennemførte psykologen en fornem plan, som hverken kostede mig penge eller stress. Det er en forstående personale og det skal særskilt bemærkes.
Empatisk og kompetent læge, der gav sig god tid til at vurdere symptomer og stille spørgsmål. Lægen havde et præcist bud på hvad der var tale om, men måtte ikke udskrive recept uden test af infektio... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.
Kontaktuppgifter
Åthusgade 88, 2100, København Ø, Danmark
- kontakt@hejdoktor.dk
- hejdoktor.dk
4,6
Utmärkt
486 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Må ikke udskrive recept
Konceptet duer ikke.
Lægen fortæller at de ikke må udskrive recept og jeg skal tage fat i egen læge...
Så det kan man jo ikke bruge til noget
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Kære Tune,
Tak for din anmeldelse – og ærgerligt at høre, at du ikke fik den hjælp, du havde håbet på.
Hejdoktors læger følger Sundhedsstyrelsens retningslinjer, og i nogle tilfælde – fx ved visse typer medicin eller behandlinger – må vi ikke udskrive recepter online af hensyn til patientsikkerheden. Det gælder især, når fysisk undersøgelse eller opfølgning er nødvendig.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, især hvis man hurtigt har brug for hjælp. Vi forsøger altid at vejlede bedst muligt og henvise videre, hvis vi ikke selv må handle. Det er vigtigt for os at være ærlige og ansvarlige – også når vi må sige nej.
Vi vil meget gerne lære af din oplevelse, så du er velkommen til at kontakte os direkte på support@hejdoktor.dk, hvis du ønsker en nærmere forklaring eller opfølgning.
Hurtig og effektiv læge konsultation!
Hurtig og effektiv læge konsultation!
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Kære Malene,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede konsultationen som hurtig og effektiv – det er netop dét, vi stræber efter.
Du er altid velkommen hos os igen.
Svar från Hejdoktor
Hi Maurizio 👋
Thank you so much for your kind feedback!
We're really happy to hear you had an excellent consultation 🌟😊
Skøn behandling ⭐️
11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Kære Britta 🌸
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Hejdoktor 💙
Svar från Hejdoktor
Hej Anders 👋
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede det som nemt og hurtigt – præcis som det skal være 🚀😊
Fik onlinekonsultation på 5min på en…
Fik onlinekonsultation på 5min på en søndag inkl recept som gør at jeg slipper for at tage en fridag imorgen! Fantastisk service😊
4 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Kære Anja 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik hurtig hjælp – og endda på en søndag 💻✨ Det betyder meget for os, at vi kan gøre hverdagen lidt lettere.
Sød og hjælpsom og kompetent læge.
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtig hjælp og kyndig vejledning!
Hurtig hjælp og kyndig vejledning!
13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Rikke 🌟
Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig respons og kompetent vejledning 💬🩺
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe – og du er altid velkommen hos Hejdoktor igen.
Mvh Hejdoktor
Super god hjælp
13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Troels 👋
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du oplevede super god hjælp hos os! 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Du er altid velkommen hos Hejdoktor!
De bedste hilsner
Hejdoktor 💙
Svar från Hejdoktor
Kære Maja,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og at du fandt hjælpen både hurtig og brugbar. Det betyder meget for hele vores team.
Du er altid velkommen hos Hejdoktor, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner
Hejdoktor
Fik intet ud af samtalen. Spild af penge.
Jeg har store smerter i min hofte, og har haft et forløb hos min egen læge, der ikke har hjulpet på problemet, og det er derfor jeg kontakter hejdokter. Man vil gerne have andre input end dem man har fået i forvejen. Men under hele samtalen henviste hun hele tiden bare til min egen læge og undskyldte med at det er lidt svært at afklare på en videoforbindelse. Havde forventet lidt spørgen ind til problemet, for derved at finde nogle løsninger, men det virkede mere som om at samtalen skulle sluttes så hurtigt som muligt. Ud over det blev forbindelsen afbrudt 2 gange fra lægens side, så jeg skulle starte forfra med min forklaring. Har intet fået ud af samtalen og har bare spildt 700 kr.
Pr. 2. April: Har netop modtaget en besked fra HejDoktor om at de fuldt ud anderkender min klage, og at de tilbyder at jeg kan få refunderet mine penge. Det er jeg utroligt glad for, og viser at HejDokter alligevel har en rigtig god service, og at jeg bare har været lidt uheldig.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – både de frustrationer du har haft, og den opfølgende dialog med os.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke fik det udbytte af samtalen, som du havde håbet på. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere. Vi forstår, at det kan være ekstra frustrerende, når man allerede har forsøgt andre løsninger uden held, og derfor håber på nye input.
Vi er samtidig glade for, at vi efterfølgende har haft mulighed for at tage din henvendelse alvorligt og finde en løsning, som du er tilfreds med. Det betyder meget for os, at du føler dig hørt – og vi sætter pris på din anerkendelse af vores kundeservice.
Vi ønsker dig alt det bedste med dit videre forløb og håber, du hurtigt får den hjælp, du har brug for.
De bedste hilsner
Hejdoktor
Fungerer upåklageligt
Fungerer upåklageligt! God service og kort ventetid.
Man kan jo undrer sig over, at lægerne skal bruge deres tid på at henvise, men når nu systemet er skruet sådan sammen, fungerer Hejdoktor rigtig godt!
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Mikkel,
Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! 😊 Det betyder rigtig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din feedback.
Hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål senere hen, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Vi glæder os til at se dig igen! 🌟
Rigtig god dag!
Hejdoktor 🌿
Fantastisk hurtig booking
Fantastisk hurtig booking. Fik aftale hos fys 30 min efter jeg bookede.
Fungerer godt med video-konsultation
23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Lars 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🙌 Vi er rigtig glade for, at du hurtigt kunne få en tid hos fysioterapeuten, og at videokonsultationen fungerede godt for dig. 📹💪
Du er altid velkommen hos os igen, hvis du får brug for hjælp en anden gang. God bedring!
Mvh Hejdoktor 🌟
Tydelig og klar rådgivning
Tydelig, klar og forståelig rådgivning. Meget velfungerende system. Trygt og behageligt.
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Peter,
Tak for din flotte anmeldelse!
Mvh Hejdoktor
Svar från Hejdoktor
Hej Gitte 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du hurtigt fik den lægehjælp, du havde brug for. 🙌
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis behovet opstår.
Hav en dejlig dag! 🌷
Hejdoktor
Super kvalificerede fysioterapeuter
Super kvalificerede fysioterapeuter.
Virker super godt med video konsultation og de øvelser man får.
De er også hurtige til at besvare efterfølgende spørgsmål.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Kurt!
Tusind tak for din positive feedback – hvor er det dejligt at høre, at du har haft glæde af både videokonsultationen og øvelserne! 🙌🏼🎥 Vi er også glade for, at du oplever hurtig respons på dine spørgsmål.
Vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for det igen.
Fortsat god træning! 💪🏼✨
Hejdoktor 🌿
Rigtig god og brugbar konsultation
Rigtig god og brugbar konsultation
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Hej Alex 😊
Mange tak for din positive anmeldelse! 🌟 Dejligt at høre, at du oplevede konsultationen som god og brugbar.
Du er altid velkommen tilbage, hvis du får brug for os igen.
Mvh Hejdoktor
Svar från Hejdoktor
Kære Frank,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god opleveIse, og at vores service har levet op til dine forventninger.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis behovet opstår.
Bedste hilsener,
Hejdoktor-teamet
Svar från Hejdoktor
Hej Githa, Mange tak for din fine anmeldese!
Hjælp til sygdom på rejse
Dejligt at kunne få hurtigt hjælp på vores rejse
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hejdoktor
Tak for din anmeldelse, Frederik! 😊
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp under din rejse. Det betyder meget for os at kunne sikre tryghed og god service, når det virkelig gælder.
Vi håber, at du ellers havde en god rejse, og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for assistance i fremtiden.
God dag! 🌍✈️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.