Excellente croquettes et SAV hyper efficace ! J’ai écrit pour m’étonner du prix d’une commande, il y avait eu une erreur dans le poids du paquet de croquettes : dès le lendemain matin j’ai reçu une... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Les croquettes et personnalisation sont bien, mais la livraison à domicile est …. Complexe. Quasiment aucune livraison n’a été livrée correctement. Bien dommage. Le service client ne retient pas... Se mer
Le livreur a été au top il m a monté mon colis jusqu'à chez moi j ai beaucoup apprécié car étant bloqué du dos je ne pouvais pas porter. Il a été efficace aimable super ! Félicitations.cordialement me... Se mer
En ce qui concerne le service livraison, je me dois de préciser que ce livreur fait de chaque livraison un court moment de pleine satisfaction d une part par sa gentillesse, sa serviabilité et son... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.
Kontaktuppgifter
54 rue de paradis, 75010, Paris, Frankrike
- hector@hectorkitchen.com
- hectorkitchen.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Efficacité et professionnalisme
Efficacité des délais et de la position de livraison, et livreur très courtois et professionnel.
Top !
Arrangeant, efficace, rapide et très agréable d'échanger avec eux !
Merci
Bonne qualité de croquettes que mon…
Bonne qualité de croquettes que mon chien adoré manger .
Je recommande cette marque.
Cette expérience est géniale
Cette expérience est géniale, le service client est toujours présent et réactif.
La livraison au top, super suivi . Je suis cliente depuis au moins 2 ans
J'ai eu une nutritionniste au téléphone pour faire le point pour mon chien qui m'a aussi conseillé pour mon chat . Je recommande
Cette livraison a été très rapide et…
Cette livraison a été très rapide et très fiable
belle journée
Chez Hector et Kitchen
Chez Hector et Kitchen, leur priorité c’est de satisfaire les clients. C’est une équipe fort sympathique.
Croquettes pour nos 2 chiens de qualité…
Croquettes pour nos 2 chiens de qualité en quantité suffisante avec un tres bon rapport surtoutavec la remise fidélité.Nous somme clients depuis plusieurs années et nous n avons eu aucun problème de livraison. Ils sont réactifs aux modifications de livraison et le service client est sympathique et apporte des réponses aux questions (ce ne sont pas des réponses toutes faites). Le seul bemol:ils sont par contre nettement moins compétitif pour les chats!
Collier arrivé en bon état et tres bon…
Collier arrivé en bon état et tres bon produits je recommande
Satisfaction
Bonjour .
Un mail m'avertissant que la commande est en préparation , je jour même le transporteur me signale la prise en charge de ma commande et livraison le lendemain matin c'est de mieux en mieux bravo a toutes les equipes : fabrication , conditionnement , expédition , transporteurs , agents de quai et livreur merci a tous
Rhumba apprécie beaucoup et toujours…
Rhumba apprécie beaucoup et toujours ses croquettes, depuis 4 ou 6 ans. Et moi le service d'abonnement et de livraison.
Merci Hector.
Bonjour c’est très bon service
Service client au top
Ça fait plusieurs années que je fais confiance à Hector Kitchen. J'ai eu une conseillère très aimable qui a répondu et traité ma question illico presto. Je suis contente de leur service clients qui répond toujours présent et est très efficace.
Je viens de recevoir le colis mon chien…
Je viens de recevoir le colis mon chien n'a pas encore goûté mais concernant la livraison tout s'est très bien passé livreur très gentil et très aimable
Mes toutous adorent
Très bon rapport qualité prix et le service client au téléphone est très sympa. Mes chiens adorent leurs croquettes et les petites surprises aussi. Chacun sa recette et sa quantité. Dommage qu'au début on ne nous avait pas expliqué qu'il fallait mettre à jour le poid et l'âge car ils étaient chiots et ça changeait tous les mois. Je recommande et surtout livraison à domicile très pratique
Et très a ecoute et laisse pas c…
Et très a ecoute et laisse pas c clients dans inconnue je conseille vivement cette entreprise
Une entreprise avec un service client…
Une entreprise avec un service client de très bonne qualité. Bravo à vous
Tres contente
Des croquettes adaptées pour nos compagnons a 4 pattes et un service client réactif et très a l'écoute qui prends toujours en compte nos besoins.
Très bons suivi et bons produits.
Conseiller(ères) sympa
Conseiller(ères) sympa, à l’écoute et efficaces.
Livraison comme prévue
Livraison comme prévue. Merci ! Je regrette juste que les prix H.K aient augmenté. Je pense donc arrêter mon abonnement. Bonne journée
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