Excellente croquettes et SAV hyper efficace ! J’ai écrit pour m’étonner du prix d’une commande, il y avait eu une erreur dans le poids du paquet de croquettes : dès le lendemain matin j’ai reçu une... Se mer
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Det här tycker kunderna
Les croquettes et personnalisation sont bien, mais la livraison à domicile est …. Complexe. Quasiment aucune livraison n’a été livrée correctement. Bien dommage. Le service client ne retient pas... Se mer
Le livreur a été au top il m a monté mon colis jusqu'à chez moi j ai beaucoup apprécié car étant bloqué du dos je ne pouvais pas porter. Il a été efficace aimable super ! Félicitations.cordialement me... Se mer
En ce qui concerne le service livraison, je me dois de préciser que ce livreur fait de chaque livraison un court moment de pleine satisfaction d une part par sa gentillesse, sa serviabilité et son... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.
Kontaktuppgifter
54 rue de paradis, 75010, Paris, Frankrike
- hector@hectorkitchen.com
- hectorkitchen.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Comme toujours très bien
Appréciation de la marque et du personnel Hector kitchen
J’apprécie l’écoute et chacun de mes appels avec des personnes à chaque fois à l’écoute d’une extrême gentillesse qui solutionnent chacune de mes demandes le temps d’attente est très raisonnable ce n’est même pas un sujet et une qualité de croquettes pour lesquelles mon chien en raffole. Force de proposition vous savez réadapter les recettes pour que mon chien retourne plus facilement à la gamelle je valide et je recommande 200% Hector Kitchen
Produit et livraison de qualité
Super contact avec Hector Kitchen…
Super contact avec Hector Kitchen clémentine une super conseillère et toujours à l écoute
À recommander
Échange téléphonique
La personne au téléphone etait tres attentive a ma demande, a su répondre à toutes mes questions et surtout bien me renseigner sur l'évolution de la formule de Rayko.
Merci à elle, je suis très satisfait de vos services.
Colis livrée livreur très cool et…
Colis livrée livreur très cool et agréable
A ma demande
A ma demande, la livraison a été avancée. Très rapidement, j'ai été prévenue que mon colis arrivait...et toujours un petit cadeau pour ma louloute. 🥰 merci beaucoup. La livraison avec GLS est parfaite
Je suis tres satisfait
Jai 4 chat chez vous je suis trés satisfait de leur comprehension et trés reatif de se service vanessa
Rien à dire vous êtes au top 👍
Je recommande
Équipe à l'écoute en toute bienveillance, avec de bons conseils et d'une grande gentillesse.
Merci ! Belle journée 🌞🐾😻🌷
Mauvaise livraison
Mauvaise livraison.
Dommage que ce soit le cas.
Je recommande Hector kitchen pour vos croquettes.

Svar från Hector Kitchen
Très bon service clients aimable
Très bon service clients aimable, à l’écoute et proactif.
Je vous recommande vivement ce site.
Croquettes super mon chien adore
Croquettes super mon chien adore les croquettes tout comme les friandise qui il attend sa gamelle le matin et il la mange sans meme attendre ou faire durai sur la journée contrairement au croquettes de grande surface.
Parfait
Parfait , je commande depuis les 6 mois de ma chienne qui a bientôt 9 ans . Néssa adore ses croquettes mais ce qu'elle préfère c'est voir le carton arriver car il y a toujours un petit jouet ou des bonbons en cadeau . Et moi aussi je suis contente de ne plus penser a regarder si il lui reste des croquettes tout ce fait automatiquement chaque mois . J'espère que Néssa aura encore de longue années de livraison de croquettes :)
les croquettes sont très bonnes et mes…
les croquettes sont très bonnes et mes compagnons les attendent avec impatience
Chloé a été super lors de nos échanges…
Chloé a été super lors de nos échanges 👍
Mon Loulou adore ses croquettes et attend toujours avec impatience l’arrivée du colis pour avoir son petit cadeau 🎁
Merci Hector Kitchen 😍
J'utilise ces croquettes depuis 5 ans…
J'utilise ces croquettes depuis 5 ans maintenant pour ma Border de 6 ans et je ne regrette pas!
Bien pratique la livraison lorsque j’etais saisonniere l’hiver en station.
Tres satisfaite de la qualité qui convient à ma chienne.
Services client de qualité !
Merci aussi pour les cadeaux à chaque commande qui font toujours plaisir!
Toujours efficace a la écoute de nos…
Toujours efficace a la écoute de nos consignes les croquettes sont très saines .bon produit.
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