Hayai Sushi Omdömen 

410
•
TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sushi werd bezorgd alsof het ergens op de grond was gevallen alle saus uitgelopen zag er heel onhygiënisch uit !!! Kreeg te horen dat ik een mailtje moest sturen en dat ik het vergoed krijg. Heb gedaa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zojuist Sushi besteld en gegeten. Onder andere 1+1 gratis aanbieding voor komkommer maki en alsnog €18 hiervoor betaald(terwijl 1 portie 3,75 is). De Sushi kwam warm en geplet aan, echt een grote puin... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit was helaas de slechtste sushi die ik ooit heb gegeten. De Ebi Tempura bestond vrijwel alleen uit deeg, de handroll was één grote klomp rijst, en de Dragon Roll smaakte alsof de viskuit al maanden... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Crispybox in Den Haag via Uber besteld. We kregen met keiharde korst, donkerbruine, gefrituurde, naar olie ruikende dingen, die door moesten gaan voor crispy sushis. Leken meer op te lang in oude olie... Se mer

Företagsinformation

  1. Sushi för avhämtning

Skrivet av företaget

🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

410 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(410)

73 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hangry

Om 17:55 uur bij filiaal haarlem besteld. Om 19:16 uur gebeld waar het bleef. Bezorger onderweg. Om 19:32 uur nogmaals gebeld want ik woon nog geen 10 minuten bij het filiaal vandaan. Bezorger had bestellingen omgedraaid en eerst het verre adres gepakt. Ik gaf al aan dat ik me zorgen maakte over de warme gerechten die ik erbij had zitten. Om 19:53 uur weer gebeld. Dit keer wel wat boos want het verre adres wat ze door hadden geven is 10-15 minuten bij mij vandaan. Ik mocht niet boos zijn en de bezorger zou er over 8 minuten zijn. Ik zei al dat ik me afvroeg of de warme gerechten nog wel warm zouden zijn en ze zeiden dat ze goede thermotassen hadden. Om 20:06 uur eindelijk de bestelling gekregen warme eten was zoals verwacht koud en klef en sushi wat warm doordat het tegen elkaar had gelegen. Heb ze vervolgens 4X geprobeerd te bellen maar steeds mislukte de verbinding. Vervolgens zelf de auto gepakt en naar ze toegegaan. Daar geen erkenning gekregen alleen dat ik niet boos mocht reageren omdat ze het druk hadden. Niet eens ik begrijp uw frustratie of iets in die richting. Weet niet of ik hier snel weer zal bestellen

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekkere sushi

Lekkere sushi en warme gerechten besteld. De bezorging was eerder dan aangegeven, maar op aanraden van de bezorger gebeld en werd later op de avond nog een keer de warme gerechten bezorgd met drinken! Super snel afgehandeld en dus ook (super snel) bezorgd.

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte klantenservice, geen reactie.

Op vrijdag Sushi besteld, inclusief een portie Sashimi Tonijn voor € 10,- Het zag er niet uit, was bruinkleurige, rook niet lekker en zelfs onze katten bleven er ver bij weg.

2 x gemaild naar Hayai sushi denbosch, na 1 week geen enkele reactie. Telefonisch gebeld, die zouden het doorzetten, maar tot op heden nog geen reactie. Zeer slecht en teleurstellend. Geen aanrader en niet voor herhaling vatbaar. Zou graag mijn € 10,- terug willen, maar zonder in contact te komen is dat erg lastig.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De sushi was een uur te laat en ze belde niet

De sushi was een uur te laat. Ik had de sushi besteld voor kwart voor 3, het kwam pas om 10 voor 4 aan. Ik ben geen een keer gebeld om mij op te hoogte te stellen van dat het een uur te laat zou zijn. Ik heb 2 keer zelf moeten bellen om te vragen waar het eten blijft. Ik heb 2 keer te horen gekregen "jouw bestelling wordt als volgende bezorgd, een uur later was het er pas. Echt belachelijk dit. Bel mensen gewoon met dat het een uur te laat zou komen, zo zorg je er niet voor dat je klanten terug komen he. De kwaliteit van hun sushi is het niet waard om een uur lang zonder gebeld te worden te moeten wachten

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte sushi

Dit was helaas de slechtste sushi die ik ooit heb gegeten. De Ebi Tempura bestond vrijwel alleen uit deeg, de handroll was één grote klomp rijst, en de Dragon Roll smaakte alsof de viskuit al maanden oud was. Komkommerstukken waren groter dan de garnalen en de gefrituurde zalmroll was vettig en smakeloos. Absoluut geen goede prijs-kwaliteitverhouding. Zonde van je geld – hier bestel ik nooit meer.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vandaag besteld in Haarlem

Vandaag besteld in Haarlem! Eerste bestelling geleverd verrote avocado bruin en hard en een haar in de sushi! Toen nieuwe gekregen en de garnalen waren helemaal rauw van binnen! Maki komkommer was niet te eten helemaal uitgedroogd. Nooit bestellen dus!

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Locatie Nijmegen.

Locatie Nijmegen.

Erg slechte ervaring. Om 18:00 besteld en om 20:30 kwamen ze aan met koud eten, kwaliteit was niet goed. Tekort aan bezorgers gaven ze aan maar neem dan ook niet teveel werk aan. Kregen een colaatje gratis dat dan weer wel

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand…

Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand in Dordrecht. Helaas gaat het geregeld mis na telefonisch contact vriendelijk geholpen en binnen een half uur was het andere deel van bestelling binnen (totaal 100 euro). Er zouden stokjes en soja sauce geleverd worden omdat hier om gevraagd was. Helaas deze niet bij de bestelling geleverd na wederom telefonisch contact werd er gevraagd of de soya sauce en stokjes alsnog geleverd moesten worden? Wat ik bestel wil ik graag in 1x geleverd hebben. Waar mensen werken worden fouten gemaakt maar 2x in 1 bestelling erg slordig ik ga naar een andere tent.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Laatste 2 x kleine pokebowls voor zelfde geld..

Afgelopen 2 x besteld en kreeg een erg kleine pokebowl. Voorheen waren ze stuk groter en voller.
1e x Klacht in gediend en niks terug gehoord.. dus we wouden het nog 1 keer proberen omdat we vaker hier bestelde en het altijd goed was. Maar helaas weer heel klein. Dit was de laatste keer dat ik bestel hier.
Echt zonde van me geld met hoe weinig je oppeens krijgt en alsnog het zelfde betaald

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Naaldwijk

Naaldwijk. We kregen een erg klein bakje pokebowl omdat de normale maat op was. Gewoon dezelfde prijs berekend en na indienen telefonische klacht geen enkele tegemoetkoming. Dat was de laatste keer hier besteld.

9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I used to order there for a resonable…

I used to order there for a resonable sushi.
But it all changed.

reason:
Tuna is more gray then red with no fat or tast.
The fish is so small cut that it hardly covers the rice.
Sweet water shims so small I wonder if they had time to grow.
In some cases I could see the rice through the fish.

I founf out that it is not possible anymore to set a review on thuisbezorgd, why they keep the old reviews you could ask?

I called the shop, they tolled me that I could file a complaint at their website. This was not possible too..,

Be warned I would say.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besteld om 13:00

Besteld om 13:00 , bezorging 13:30. Uiteindelijk 15:25 bezorgd. Na 3x bellen hebben ze de 4de opgenomen, toen ging de bel net. Jammer maar hier bestel ik niet meer, wat een lunch moest zijn was bijna mijn avond eten.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet te vreten

40 euro voor een beetje sushi betaald. Had er zin in maar het is echt niet te vreten. Rijst is niet goed en de vis smaakloos. Lijkt alsof het niet vers is. Had Tempura Ebi Roll besteld en Unagi Nigiri besteld. Grilled tuna roll gratis erbij gekregen. Maar ook dat was niet te vreten.

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor het eerst hier besteld

Voor het eerst hier besteld. Er werd aangegeven dat de bezorging er Bijna was. Na dertig minuten geprobeerd te bellen. Dat duurde een eeuwigheid voordat iemand aan de telefoon kwam. Daarna terug gebeld. En toen werd de telefoon niet opgenomen. En daarna kreeg ik de in gesprektoon.
De bezorger kwam met de smoes dat hij er niets aan kon doen.

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Haiyai Sushi

Persoonlijke ervaring

Bestelling:

1) California rolls 🍱
2) Crab claws 🦀
3) Ebi tempura rolls 🍤

Kosten: €20 (met 1+1 gratis korting)

1) California rolls waren meh; de avocado was wel voldoende eetrijp. Naast de avocado zat rauwe surimi en een stukje komkommer aan de binnenkant. Er mocht wel meer Tobiko op de rolls in tegenstelling tot de rijst aan de buitenkant. Er zat geen saus in de rol zelf (wat ik erg miste) en Ik heb geen Wasabi gekregen (wat ik erg jammer vond) mja goed.

2) Crab Claws waren voor mij een absolute no go want ze zijn volledig van surimi (nep krab vlees) en dat wist ik niet want anders had ik het niet besteld. Ik vind dit persoonlijk niet zo lekker en ik krijg immense koppijn ervan; het is gewoon niet mijn ding denk ik. In kleinere ongebakken mate kan het zoals bij de California rolls maar niet een volledige bom van gebakken surimi. Als je gebakken surimi persoonlijk wel lekker vindt, go for it, want de structuur was prima, als in, goed gebakken en goede crunch.

3) Ebi rolls waren net iets te vettig en nogal mager in mijn beleving maar niet perse verkeerd. Goede structuur en goede crunch.

4) de service was verder prima, aardige medewerker voor zover ik hoorde aan de telefoon en het eten was er best snel (nachtelijke bestelling).

Overall Rating

Verzadiging: 3
Next order? = 2 (vanwege surimi)
Ervaring = 6
WoM = 6

Overall Score = 2.3

Mja zoals ik zei; dit is een persoonlijke ervaring.

Keep it up Haiyai 👍

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi…


Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi en wát een topervaring! De sushi en de handroll waren echt heerlijk – supervers, goed op smaak en prachtig verzorgd. Je proeft dat er met liefde wordt gewerkt.

Wat het helemaal afmaakte, was de gastvrijheid van de eigenaar. Omdat het zo warm was, kreeg ik spontaan een flesje water aangeboden, van het huis. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik daarna ook nog een verfrissend drankje aangeboden – ook helemaal van de zaak.

Zulke vriendelijkheid kom je niet vaak meer tegen. De eigenaar is echt een topper. Hier kom ik zeker terug!!

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer