I ordered a Rab Microlight down jacket and it was received in time. But since begining, I see pieces of feathers coming from here and there, Not sure if this is normal or should I contact support.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tienen buen producto y a muy buen precio. El envío fue rápido pero la empresa de transporte extravío mi pedido. Por eso solo pongo cuatro estrellas. Tube que esmerarme para reparar el fallo logísti... Se mer
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Productos actuales, de calidad, variedad de marcas y actividad. Suelen disponer de todo rango de tallas y modelos, los precios son razonables y suelen aplicar buenas ofertas. Los artículos llegan a ti... Se mer
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Envío rápido. Tuve que devolver el producto porque la talla era pequeña y me devolvieron el dinero enseguida. Volví a comprar el mismo producto en mi talla a través de ellos :) Lo recomiendo 100%
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Om Hardloop
Skrivet av företaget
En Hardloop, creemos que la naturaleza y el movimiento deben estar en el centro de nuestras vidas.
Por eso, desde 2015, tanto si eres un principiante como un atleta de alto nivel, compartimos contigo nuestro amor por el buen equipamiento y nuestra pasión por los senderos escarpados.
¡Nuestra misión es ayudarte a encontrar el mejor equipo para tus aventuras !
Cumplimos esa promesa con la mejor selección de equipos técnicos y los consejos de nuestros amables HardGuides (expertos en productos). Dondequiera que te lleves su próxima aventura, estamos aquí para ayudarte a explorar.
La naturaleza es nuestro campo de juego y nuestro compromiso con el medio ambiente es un hecho. Por eso Hardloop es una empresa neutra en carbono desde 2015 y aboga por un consumo sensato.
Hardloop, la naturaleza como patio de recreo...
Skrivet av företaget
- ¡ Encuentre el mejor equipo para su aventura !
- Hardloop, un actor comprometido, es una empresa neutra en carbono desde 2015 y hace campaña por un consumo sensato.
Entrega gratuita a partir de 50 € - Devolución gratuita en 100 días
250 marcas técnicas y más de 65.000 productos en stock
¿Necesita consejos para elegir su equipo? Nuestros HardGuides están aquí para ayudar.
Kontaktuppgifter
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Frankrike
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.fr
- hardloop.es
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
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Riñonera pequeña pero perfecta para…
Riñonera pequeña pero perfecta para meter todo lo necesario perfecta
23 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola David,
¡Muchas gracias por vuestra valoración de cinco estrellas! 🌟 Nos llena de alegría saber que vuestra experiencia fue tan positiva. ¡Que cada aventura sea un éxito y esperamos veros pronto en los caminos de montaña! 🏞️
Saludos deportivos,
Arnaud – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola,
Muchas gracias por su excelente comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el servicio ha sido rápido. Esperamos que cada nueva aventura en la naturaleza sea aún más emocionante y llena de descubrimientos. ¡Nos encantaría verles de nuevo en el camino! 🏞️
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola, Sonia,
¡Muchísimas gracias por tu estupenda valoración! 😊 Nos alegra mucho que todo haya ido tan rápido y que te hayamos mantenido bien informada en cada paso. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próxima aventura al aire libre! 🏕️
Saludos deportivos,
David – HardGuide
Svar från Hardloop
Hello Carol,
Thank you so much for your wonderful feedback! 😊 We're thrilled to hear you enjoyed the fast shipping and that everything met your expectations. May your next adventure be filled with excitement and joy! 🌄
Best regards,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola José,
¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración! 🌟 Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con los precios y las condiciones de venta. Tus La Sportiva Finale serán, sin duda, un excelente compañero para tus futuras aventuras al aire libre. ¡Nos vemos muy pronto en los caminos de la exploración! 🏞️
Saludos deportivos,
Romain – HardGuide
Todo perfecto!
23 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola, Miriam:
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! 😊 Nos alegra mucho saber que todo salió a la perfección. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. ¡Esperamos verte pronto para vivir nuevas aventuras al aire libre! 🏞️
Saludos deportivos,
Arnaud – HardGuide
Muy buena experiencia en Hardloop
Primera vez que compraba en Hardloop. Entrega en plazo, el producto llegó en perfectas condiciones. Me equivoqué en la talla, tuve que devolver el producto y se abonó sin ningún problema
6 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva. 😊 Nos alegra saber que su primera compra con nosotros fue satisfactoria y que el proceso de devolución fue sencillo. El Rab Womens Mythic es un excelente compañero de aventura, y esperamos que esté a su lado en muchas más. Hasta pronto en los caminos de montaña. 🏞️
Atentamente,
Guillaume - HardGuide
Compre un culotte de Assos
Compre un culotte de Assos. Descosidos en el primer uso. Solicito el remplazo o la devolución del importe ( teniendo en cuenta que estas pagando una prenda de 200 euros). Me responden que en 24 horas tendría noticias. Llevo un mes esperando y no recibo ninguna noticia ni ningún cambio
Una vergüenza
No recomiendo para nada comprar en esta tienda, hay tiendas que responden mucho mejor a pesar de que pagues algo mS
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hardloop
Hola,
¡gracias por informarnos! 🙏 Lamentamos mucho el retraso; en Hardloop nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad, acorde con marcas como Assos 🏔️. Para poder analizar su caso de inmediato, ¿podría actualizar su reseña con el número de pedido? 🛠️ Haremos todo lo posible para que pueda volver pronto a las rutas. 🚴
Sportivamente,
Antonin – HardGuide
He comprado un anorak que ha…
He comprado un anorak que ha sobrepasado los 100 € y me han cobrado los gastos de envío 4,95 cuando en la página se explica claramente que el pedido es gratis a partir de esa cantidad.
Venía embalado mal, en un plástico pegado con celo, cremalleras abiertas, muy manipulado.
Lo único positivo que el producto no me ha decepcionado, porque ya lo conocía y ha llegado rápido.
17 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
Muchas gracias por tu comentario. 🙏 Nos alegra saber que el producto es de tu agrado y que la entrega fue rápida, aunque lamentamos las molestias con el embalaje y los gastos de envío. 🏔️
En cuanto a los gastos de envío, nos gustaría aclararte que la gratuidad a partir de 100 € se aplica exclusivamente a las entregas en puntos de recogida (Punto Pack). Al haber seleccionado la entrega a domicilio, se aplican los gastos de gestión correspondientes de 4,95 €, independientemente del importe total. En cuanto al estado del paquete, tomamos nota de tu observación sobre el embalaje y las cremalleras para mejorar nuestro control de calidad y asegurar que cada envío llegue en perfectas condiciones. 🌲
Saludos deportivos,
Antonin – HardGuide
En el primer pedido que realice hubo un…
En el primer pedido que realice hubo un problema de envío, me costó primeramente comunicarme con Hardloop pero después de conseguirlo he de decir que si respuesta fue rápida y satisfactoria ganándose mi confianza. Por eso he vuelto a realizar nuevas compras en su página.
13 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Aitor,
¡Muchas gracias por su excelente comentario! 😊 Nos complace saber que su confianza en Hardloop se ha renovado. Nos esforzamos por ofrecer experiencias satisfactorias a nuestros aventureros. ¡Esperamos verlo pronto explorando nuevas rutas y disfrutando de la naturaleza! 🏞️
Con espíritu deportivo,
Antonin – HardGuide
Buena experiencia de compra
Buena experiencia de compra. Escribí para que me ayudaran a elegir una chaqueta impermeable y me respondieron enseguida con consejos adecuados.
13 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola ,
¡Muchísimas gracias por su respuesta positiva! 😊 Me alegra saber que nuestros consejos le han ayudado a elegir la chaqueta Mizuno Trail Waterproof 20k ideal. Esta prenda técnica le protegerá perfectamente en sus próximas aventuras al aire libre. 🌲🏞
Deportivamente,
Arnaud – HardGuide
Hice la compra online y recibí el…
Hice la compra online y recibí el pedido en un par de días sin ningún problema. Gracias
12 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros! 😊 Nos alegra saber que todo fue fluido y que recibió su pedido sin inconvenientes. El Skechers Slip Instm Summits High Range es un excelente compañero para sus próximas aventuras. ¡Esperamos verla pronto en las montañas! 🏔
Atentamente,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola, Pilar,
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra mucho que hayas valorado la facilidad de compra y la transparencia de nuestro servicio. ¡Esperamos verte muy pronto para vivir nuevas aventuras al aire libre! 🌲
Saludos deportivos,
Mathilde – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola José Luis,
¡Un gran agradecimiento por votre excellent retour! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Hardloop ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vivre de nouvelles aventures en pleine nature ! 🌲
Sportivement,
Arnaud – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola,
Mil gracias por votre comentario tan positivo ! 😊 Estamos encantados de saber que nuestro servicio al cliente cumplió con sus expectativas. Su Patagonia Insulated Powder Town Jkt será su perfecto aliado en sus próximas aventuras al aire libre. 🌲🏔 ¡Esperamos verle de nuevo en Hardloop!
Deportivamente,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola, Juan Manuel:
¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido perfecta. Tu satisfacción nos motiva a seguir con esta bonita aventura a tu lado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en los caminos de la exploración! 🌿🏞️
Saludos cordiales,
Théo – HardGuide
Buen servicio de compra y de postventa…
Buen servicio de compra y sobretodo de postventa. Muy atentos frente a cualquier percance. Me ha encantado la experiencia de comprar aquí y sin duda seguiré eligiendo esta empresa para mis compras.
El servicio de devoluciones gratis también es un plus a destacar, ya que cuando compras artículos de este estilo es muy importante poder probarte bien la talla y aunque esté todo especificado en la web, a veces no cuadra algo y es genial poder contar con la tranquilidad de poder devolverlo sin que la empresa te ponga tantas restricciones como otras del mercado. Enhorabuena a esta empresa por su maravillosa gestión.
11 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Vanesa,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. 😊 Nos alegra saber que nuestro servicio, tanto en la compra como en la postventa, ha cumplido con sus expectativas. Creemos que el Cairn Electron es un excelente compañero para cualquier aventura al aire libre. Nos honra ser su elección y esperamos seguir acompañándola en sus próximos senderos. 🏞️
Cordialmente,
Antonin – HardGuide
Envío rápido
Información clara en todo momento. El envío de los productos ha sido rápido y el empaquetado muy satisfactorio
17 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola,
¡Mil gracias por votre formidable commentaire ! 😊 Saber que el envío fue rápido y que la información fue clara nos llena de alegría. Estamos encantados de que su Scott Mtb Comp Boa esté listo para acompañarlo en sus próximas aventuras al aire libre. ¡Nos vemos en el sendero! 🏞️
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Svar från Hardloop
Hola,
Muchísimas gracias por su excelente comentario. 😊 Nos alegra saber que ha disfrutado de una experiencia de envío rápida. ¡Estamos a su disposición para futuras aventuras por las montañas y los senderos! 🏞️
Con entusiasmo,
Blandine – HardGuide
Buena experiencia
En mi única experiencia con esta empresa. Buen precio, comunicación, envio,...
17 mars 2026
Svar från Hardloop
Hola Xavier,
Muchas gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que todo haya ido bien con su compra. El Altra Timp 6 es un excelente acompañante para sus aventuras al aire libre. ¡Esperamos verle pronto explorando nuevos senderos! 🏞️
Atentamente,
Guillaume - HardGuide
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