happybrush.de Omdömen 

Der Kundenservice ist einfach spitze. Ich bin total happy 😃 und die Zahnbürste ist natürlich auch super. Ich fühle mich rundum zufrieden und kann diese Firma wirklich gutem Gewissen weiter empfehlen.

Habe mein Gerät bei habbybrush zurückgesandt. Trotz aufladen hat es nicht funktioniert. Das Problem habe ich mit dem Gerät schriftlich beschildert, aber bis jetzt noch keine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Robert Bürthel

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super

Meine HappyBrush EcoVibe 3+ ist nach einer Woche kaputt.
Die Ladestation hat sich erhitzt und verformt, daher kann ich die Zahnbürste nicht mehr laden.
Abgesehen von der Brandgefahr sitze ich jetzt auf dem Schaden.
Ich habe HappyBrush mehrmals geschrieben und Bilder zugeschickt und erhalte einfach keine Antwort.

Eine furchtbare Erfahrung von einer unverschämten Firma.

Sehr schneller, freundlicher und hilfsbereiter Service.
Die haben verstanden wie es geht. TOP!!

Bin mit der elektrischen Zahnbürste sehr zufrieden .Akku hält lange,

Schneller Versand. Gute Ware.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden! Konnte ohne Probleme meine elektrische Zahnbürste tauschen. Sehr netter Kontakt und ein schneller Umtausch. Das ist toller Kundenservice!

Schnell, einfach, zufrieden

Leider war die von meinen Sohn heiß geliebte Junior Zahnpasta nicht mehr zu erwerben. Sie wird leider nicht mehr hergestellt. Eine kurze Nachricht über Instagram, sehr netter Kontakt und heute kam ein Päckchen mit 3 mal Zahnpasta. Super lieb!!!

Wir haben uns für die Happybrush entschieden, für unseren Sohn. Seit dem er diese hat, klappt das Putzen auch deutlich besser er mag nur noch diese Zahnbürste. Leider war sie ihm einmal aus der Hand gefallen und die Zahnbürste war unten am Kunststoff,,gebrochen,,. Kundenkontakt aufgenommen und genau so geschildert, super freundlich und schnell wurde uns zugesagt das wir diese ersetzt bekommen. Einfach Klasse :) bester Kundenservice überhaupt.

Eigentlich eine gute Idee, scheinbar aber nicht für Menschen mit empfindlichem Zahnfleisch geeignet, auch im Sensitiv-Modus nicht. Offenbar gibt es keine Aufsätze mit weichen Borsten. Ich hatte trotz extrem vorsichtigem bürsten (und nur von "Rot nach Weiß") kleine Einblutungen am Zahnfleischrand. Das ist es mir nicht wert... :( Sehr schade.

In innerhalb von zwei Jahren musste ich meine Zahnbürste insgesamt vier mal tauschen. Die letzte Zahnbürste hielt dann sage und schreibe eine Woche, so dass ich beim Kundenservice gefragt habe, ob ich das Geld zurück erstattet bekommen könnte. Positiv hervorheben muss man, dass sie dazu bereit waren. Allerdings hat der gesamte Prozess sich über zwei Monate gezogen und sie haben nach allen Rechnungen und Retouren gefragt, mir dann nur ein Teil der besprochenen Rückerstattung überwiesen, ich habe ständig mit einem anderen Kollegen geschrieben, so dass ich im Grunde in jeder E-Mail den Fall neu aufrollen mussteund und und.
Ich kann nur empfehlen: Kauft einfach eine andere Zahnbürste.

Wiederholt geht das Gerät nach 2 Jahren kaputt. Der Support antwortet schnell, jedoch hatte ich beim Originalgerät, sowie bei dem Ersatzgerät den gleichen Fehler. Da der Kauf nun mehr als 2 Jahre her ist, kann das Gerät nicht mehr getauscht werden. Nicht sehr nachhaltig. Ich habe auch von anderen Käufern gelesen mit ähnlichen Problemen. Wir haben noch ein ähnliches Gerät einer anderen Marke im Haus, welches seit Jahren zuverlässig funktioniert. Wirklich ärgerlich.

Bestellung wurde nicht fristgemäß versandt.
Bei zwei Nachfragen bei der Hotline wurde das Gespräch durch Auflegen beendet.
Habe die Bestellung dann widerrufen.

Es werden nachhaltige Materialien verwendet und die Produktion in Deutschland ist ebenfalls klimaschonend, auch das ist wichtig. Ich bin erst auf die Produkte im dm gestoßen.

Habe 2 Zahnbürsten gekauft, eine war direkt kaputt. Eine Mundspülung kann nicht mehr geladen werden. Auch die verbliebene Zahnbürste geht sehr schnell leer. Keine Kaufempfehlung.

Bestellung und Lieferung hat bestens geklappt. Einschränkung auf 4 Sterne: Das Paket mit verschiedenen Artikeln war nicht ordentlich gepackt. Ein Anschlusskabel für die Munddusche war zunächst nicht zu finden. Eine Aufsteckdüse lag lose im Paket. Das Anschlusskabel war dann überraschenderweise in der Verpackung einer weitern Aussteckdüse zu finden-

Thema Nachhaltigkeit:
Es wurde in der Beschreibung erwähnt, dass bezüglich der Nachhaltigkeit kein Netzstecker dabei ist.
Dass die Ladestation mit einen Handynetzstecker (der sich angeblich in jedem Haushalt befindet) aufgeladen werden kann.
Dies ist für mein Empfinden eine falsche Aussage.
Die Ladestation ist nur mit einem Netzstecker der einen USB-A Anschluss hat aufladbar.
Diesen musste ich mir separat kaufen.
Auch steht dass der Netzstecker ohne zusätzliche Versandkosten gekauft werden kann, dies entspricht auch nicht der Realität, denn letztendlich kommen doch 5 € Versandkosten (da es ja unter dem vorgegebenen Bestellwert ist) hinzu.