Appartement Allegro, Lido di Camaiore. Nieuw en mooi appartement op 900 meter afstand van het strand. Alle apparatuur aanwezig zoals een (af)wasmachine. Auto kon geparkeerd worden in de parkeergarage... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Positiv: - sehr guter Kontakt mit unserem Vermittler Gianluca (Hat sich direkt um alles gekümmert, selbst am Wochenende und Feiertag) - schönes geräumiges Haus mit Terrasse und Parkplätz... Se mer
Företaget har svarat
Nette Ferienwohnung in Baveno mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Location an sich top, Strand, Bootsanleger, Restaurants und Supermarkt fussläufig erreichbar. In der Wohnung fehlen Weingläser,... Se mer
Företaget har svarat
The holiday flat is well equipped and modern throughout, perfectly suited for a group of four. Good amenities for self-catering. It is perfectly located within the old centre of Riva, lying rather qui... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!
Kontaktuppgifter
6900, Lugano, Schweiz
- +41 (0)43 5005983
- enquiries@happy.rentals
- happy.rentals
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent company to deal with
Excellent company to deal with. Good choice of rental apartments and fair prices. Central office quick to respond to any queries. Local agents very friendly and professional. Highly recommend.

Svar från Happy.Rentals
De locatie vlak om de hoek van het…
De locatie vlak om de hoek van het gezellige oude centrum was fantastisch!
Een heerlijke fles koude witte wijn als welkomst-attentie voor ons in de koelkast.
Fijn dat we vroeg konden inchecken en de auto er terplekke een (gratis) parkeerplek heeft.
Dat we lekker buiten konden zitten was fijn, al zou het extra lekker zijn als er een plafond-ventilator zou zijn.
De keuken is iets gedateerd, maar er zijn voldoende keuken voorzieningen (Dolce-Gusto (zelf cups kopen!), broodrooster, waterkoker, goede koekenpan). Zelf een potje peper/zout/olijfolie meenemen!
Fijn dat er een wasmachine met wasmiddel was!
Airco in elke kamer!
En belangstellend werd door lieve Sara een aantal keren gevraagd of alles naar wens was.
Het verblijf hier is een aanrader!

Svar från Happy.Rentals
La Siesta torre del lago
Positiv:
- sehr guter Kontakt mit unserem Vermittler Gianluca (Hat sich direkt um alles gekümmert, selbst am Wochenende und Feiertag)
- schönes geräumiges Haus mit Terrasse und Parkplätzen -in jedem Zimmer eine Klimaanlage
- sehr netter und hilfsbereite Nachbarn
- kostenloser Strand
Lage:
- man braucht unbedingt ein Gefährt, um zum Strand zu gelangen
- Bushaltestelle gab es auch, haben wir aber nicht benutzt
- 5min mit Auto zum Strand
- allgemein etwas abgelegen, man benötigt unbedingt en Auto etc.
- sehr ruhige Gegend (Felder etc.)
zum Abschluss:
Entspricht auf jeden fall dem Preis

Svar från Happy.Rentals
AVOID any property managed by Happy Rentals / Lake Como Holiday / Holiday Property Solutions AT ALL COST!!!
Avoid any property managed by Lake Como Holiday / Happy Rentals / Holiday Property Solutions at all costs.
This was, without a doubt, one of the worst accommodation experiences we have ever had!
We paid a premium price for their property "Sant'Anna Deluxe" that was marketed as a "Deluxe" apartment on Lake Como. What we received was a damp, dirty, poorly maintained property that became effectively uninhabitable when it was left without water for virtually an entire weekend – the full duration of our stay:
- No water
- No showers
- No functioning toilets
- No ability to wash, brush our teeth or maintain even the most basic hygiene.
We reported the problem immediately and repeatedly to Lake Como Holiday / Happy Rentals. We sent videos documenting the situation throughout the weekend. We asked for help. We asked for solutions. We asked for alternative accommodation. We asked for escalation. Nothing meaningful happened!
The customer service representative handling the matter was dismissive, unhelpful and appeared far more interested in defending the company than solving the problem. At no point did we feel that anybody genuinely understood the seriousness of leaving paying guests without water for almost an entire weekend. It seemed completely normal to them.
We spent a significant part of our holiday searching for places where we could shower, use toilets and carry out basic hygiene instead of enjoying Lake Como.
And the lack of water was only part of the problem - the apartment itself (that looks nice in the pictures) was shocking!
The entire property felt permanently damp due to the indoor pool located on the lower level. There is no proper separation between the pool area and the rest of the apartment, which means that moisture spreads throughout the entire property. Everything felt wet. The bedsheets upstairs were damp and the air felt damp. Even wearing glasses indoors was difficult because they immediately fogged up due to the humidity. The entire apartment smelled moldy!
One set of bedsheets was visibly brown-stained and dirty upon arrival and despite charging more than €200 in cleaning fees, we arrived to find dirty floors and an apartment that clearly had not been cleaned to any reasonable standard.
We also had to share the property with large, fast-moving insects that repeatedly appeared inside the apartment. There is some type of insect nest somewhere in this damp place. Not exactly what one expects from a supposedly luxury rental.
The indoor pool generated constant noise that could be heard from the kitchen and living areas, making the apartment even less pleasant to spend time in.
Another material issue that was never properly disclosed before booking was access to the property. Nowhere in the booking description were we informed that access to the property involves parking the car in an improvised, narrow roadside between traffic signs below the house and carrying luggage up and down approximately 200 steps. This is not a minor detail. It is a material aspect of the property that should have been clearly disclosed before booking, particularly for families, elderly guests or anyone travelling with substantial luggage.
For a property marketed as "Deluxe", the entire experience was not such a "Happy Rental".
But what is most disappointing is that even after overwhelming video evidence documenting the lack of water and the overall condition of the property, Lake Como Holiday / Happy Rentals / Holiday Property Solutions refused to provide an appropriate remedy and refund and continued to minimize what happened.
I think we can all agree that a luxury property without water is not a luxury property, but also that a holiday rental without functioning toilets and showers is not fit for rental and occupation.
Problems can happen, but what defines a company is how it responds to paying guests when things go wrong. Lake Como Holiday / Happy Rentals / Holiday Property Solutions failed completely! We will never book with them again and strongly recommend that others look elsewhere.
If this is what Lake Como Holiday / Happy Rentals / Holiday Property Solutions consider a “Deluxe” experience, prospective guests should seriously reconsider booking any property managed by them! AVOID!!!

Svar från Happy.Rentals
Schöne Locations
Schöne Locations, Organisation und Kontakt läuft prima!

Svar från Happy.Rentals
Fantastic! We stayed in your city view apartment…
We stayed in your city view apartment in Nice.
It was beautiful. We really loved the location. So clean and modern.
And brilliant contact from the staff. Would 100% recommend!

Svar från Happy.Rentals
Fast service
Easy to handle,fast service' instructions and costs sometimes a little indifferent.
More transparent informations about nearby groceries, towels and sheets would be helpful

Svar från Happy.Rentals
Professional
The agency is professional and very helpful. Communication via WhatsApp is easy. After our holiday in Menton in one of their properties, we can highly recommend the agency without reservation.

Svar från Happy.Rentals
The apartment is wonderful
The apartment is wonderful. I especially loved the view from the balcony—it's stunning. The apartment had everything you needed for living. The location is also very good. The beach, shops, cafes—everything is very close.

Svar från Happy.Rentals
Tolle Wohnung in Toplage, Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, gute Betreuung, sehr sauber, super ausgestattet, tolle Wohnung in Toplage

Svar från Happy.Rentals
Sehr geräumig und schön, aber leider in die Jahre gekommen
Wir hatten eine Wohnung gemietet, welche auch bestätigt wurde. Nach kurzer Zeit kam die Meldung, dass wir die Wohnung nun doch nicht bekommen (ein Grund wurde keiner genannt), dafür gab es dann die grössere Primula 2 Wohnung. Der Kontakt mit der Verwaltung in dieser Zeit war angenehm und lösungsorientiert. Die Wohnung (3-stöckig) ist von der Lage her sehr zentral. Parkplätze sind genug vorhanden. 3 - 4 Schlafzimmer, drei Bäder, zwei mit schöner angenehmer Dusche. Alles sehr geräumig. Das Haupthaus mit Café, Pizzeria und Gelateria sehr toll. Die Wohnung könnte der absolute Hammer sein, wenn man die etwas pflegen würde. Grundsätzlich ist sie aber nicht sauber, vor allem in der Küche. Meine Partnerin meinte, die Wohnung sei in die Jahre gekommen und "schmuddelig". Vieles ist defekt. Tablar im Bad, welches runterhängt, überall irgendwelch Armaturen die lose sind, etc. etc. Nachttischlampe ist ja toll, aber ohne Steckdose wertlos. Am ersten Morgen hatten wir kein warmes Wasser. Auf unsere Reklamation kam der Techniker sehr schnell und sehr kompetent, und löste das Problem sofort. Der Garten könnte ein Bijou sein, wenn man etwas daraus machen würde. Der Nachbarsgarten hat schöne Plattenböden, schöne Gartenmöbel und Schirme. Beim Primula 2 sehr spartanisch und lieblos. 2 schmutzige kaputte Liegestühle, ein paar Tische etc. Der Preis für ein 3 - stöckiges Reihenhaus war sehr gut, ich weis aber nicht ob wir aufgrund des Wohnungswechsel einen günstigeren Preis hatten. Fazit : Die ganze Anlage dort ist sehr toll und bietet viel. Das Primola 2 müsste man wieder einmal richtig reinigen, auch in den Schubladen in der Küche. Alles in Stand setzen, dann den Garten etwas attraktiver machen, dann wäre es eine Top Wohnung für Ferien.

Svar från Happy.Rentals
Perfect Location for our Birthday…
Perfect Location for our Birthday Party.
Everything like booked.
Nice, helpful Contact.
Top price/value ratio.

Svar från Happy.Rentals
Absolute Ruhe
Absolute Ruhe, tolle Unterkunft, nette Gastgeber, Pool zur Alleinnutzung

Svar från Happy.Rentals
Ottima posizione
L appartamento è ben fornito anche se qualche stoviglia sarebbe da sostituire ma c'è di tutto. Complimenti.
Letti confortevoli e lenzuola profumate.
Da consigliare.
Katia

Svar från Happy.Rentals
Un soggiorno molto piacevole
Abbiamo soggiornato in quattro persone (famiglia) nell'appartamento "Annamaria's House Beach front" a Viareggio; è stata la seconda volta nello stesso ed avremmo voluto tornarci altre volte ma spesso si trova occupato. E' un appartamento dotato di tutte le comodità, la posizione è perfetta, vicinissima alla pineta e a due passi dal mare. C'è anche il supermercato vicino ed un'ottima pasticceria. L'interno è un pò datato ma è ben compensato dalle grandi e luminose finestre che si affacciano sulla passeggiata; è ben ventilato ma c'è anche l'aria condizionata. Da migliorare la connessione internet ma probabilmente è un problema della zona perché anche all'esterno la connessione era scarsa. Il gestore è molto efficiente, risponde velocemente e se possibile agevola ogni richiesta. Da consigliare sicuramente!

Svar från Happy.Rentals
Ein wunderschöner Urlaub
Das Appartement selbst war vom Preis/Leistungsverhältnis sehr gut (weniger das Gebäude, muss dringend etwas gemacht werden). Die ganze Gegend um Chamonix Mont Blanc ist unglaublich schön. Sei es das Hochtal auf der schweizer Seite oder Ausflüge nach Annecy, Genf, Yvoire, Bergwandern oder Chamonix Mont Blanc selbst - wir kommen wieder. Jedoch nicht in dieser Zeit, da bis auf ein Lift alle anderen geschlossen sind und erst in der 2. Juniwoche öffnen. Was aber unbedingt zu erwähnen ist: Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen von Happy Rentals waren unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit!!!

Svar från Happy.Rentals
Reservation/Abwicklung perfekt
Reservation/Abwicklung perfekt
Lage der Wohnung und die Einrichtung wie beschrieben angetroffen

Svar från Happy.Rentals
Very nice appartment on a great…
Very nice appartment on a great location in Marbella. All equipment you need is there or can be requested. Great place to stay with families with little children.

Svar från Happy.Rentals
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







