何年も利用しています。 以前は帰国のたびにSIMを購入しプリペイド式で支払いをしていました。日本国内のホテルの予約など連絡先電話番号に苦労していましたが、このハナセルを利用してから一年に1-2度の帰国でも連絡先電話番号の心配はなく番号保管費用も格安です。さらに使用しない月が多い私にとって年間番号保管費用のほかには基本料がないのがとっても助かっています。インターネット使用も選択式で帰国時に使用しない... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
esimの更新を求められ、手続きをしたものの、新しいesimがいっこうに発行されない上に、これまでのesimも使えないようになり電話が使えない状態になりました。カスタマーセンターに問い合わせても、「トラブル解決に全力を尽くしているので待ってほしい」と言われるばかりで、全く解決の兆しがありません。おそらく解決できないのだと思います。なので、解約も考えています。 海外で生活する場合、電話番号は色... Se mer
現在、東南アジアを周遊しており、次の旅先がアメリカでしたので、アメリカ滞在中のSIMを探していました。 探したら電話番号付きで通話できるSIMは高額であり、アメリカで必要な手続きがあるため、どうしても通話可能な電話番号が必要なだけでしたので、HanaCellさんのeSIM$9.99のプランに決定しました。 申し込みまでとても簡単で、日本にいないためeSIM対応で助かりました。 決済の時に現... Se mer
高校生の子供が海外旅行に参加する際に、海外通話ができないプランだったため、アメリカ番号を取得できるこちらのプランを契約しました。 添乗員のケータイが日本番号だったためこちらの国際電話のかけられない短期プランではダメで、国際電話利用可能の長期プランを契約し、旅行から帰宅後解約しました。 初めての利用だったのでその際の問い合わせに対しての返答、説明がとても丁寧で安心して子供に持たせられました。... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
在米日本人のための携帯電話サービスを提供しています。2017年で10周年を迎えました。(1)ハナセルのアメリカ携帯電話は、月額基本料$9.99から。いつでも無料で解約できるので、短期滞在や帰国日が未定の場合にも安心してご利用いただけます。日米へ送料無料。出発前に日本で手に入ります。(2)日本一時帰国向け携帯電話サービス「ジャパンSIMカード」は、使わない月は料金ゼロ。一時帰国中に利用した電話代、テキスト代、データ通信代だけでご利用いただけます。
Kontaktuppgifter
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
SMSも利用できる
受信のみというEsimも多い中、受信・送信はもちろんのこと、SMSまで利用できるのは本当にありがたいです。接続も簡単で、一時帰国で日本に着いた直後から使用でき、大変助かっています。
海外から日本に来る人にとって
海外から日本に来る人にとって、とても便利なサービスです。注文から配送までが非常に早く、必要なものがすぐ手元に届くので安心です。手続きも簡単で、初めて利用する人でも迷わず使えます。海外在住者にとって、日本での生活や準備がぐっと楽になるサービスだと思います。スタッフの対応も丁寧で、信頼できると感じました。今後もぜひ利用したいです。
日本のイベントや応募のために電話番号が 必要だったのですが
日本のイベントや応募のために電話番号が 必要だったのですが、年単位で一括決済できる点がとても良かったです。 ただし、データ通信を誤って使いすぎると、かなり お金がかかってしまうので注意が必要です。
Most cost-effective way to keep a JP…
Most cost-effective way to keep a JP cell number that I've found.
There aren't a lot of options for non-residents to have a proper mobile phone number in Japan, but Hanacell is the one that makes the most sense for me. Low maintenance fees when not in active use and the online portals are easy to use. I've had mine for 3 years and have no complaints.
Just get a secondary SIM when you are in country to cover mobile data.
Didn't work at all
The eSIM was properly installed and got bars but did not get any internet connection whatsoever. I left a google review which they responded (they somehow managed to delete it... can't find my review anywhere!) and said their service is difficult to use for non-Japanese speakers... uhm.. I am Japanese and am fluent with my language!? I cancelled the SIM and switched to Holiday.com, then Mobal. They worked immediately and just fine.
Hanacell.com caused so much stress and chaos during our honeymoon and almost ruined the trip. What I can't stand is them blaming the customers by essentially questioning their intellect, and the fact that they tried to hide the incident by deleting the review.

Svar från アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell
Simple to use
Very simple to have a Japanese number to make varies of bookings.
hanacell help me solve the concert…
hanacell help me solve the concert ticket problem!
which is very helpful!
インターネットデータを誤って使用するのはコストがかかりすぎる
長所:他国にいても日本の多くのサービスを申請できる
短所:私が知らないうちにネットワークデータを使用して29ドルを支払ったのは、開通した日にデータネットワークを閉じなかったためかもしれないが、ただのミスであり、トラフィックは5MBこれだけの金額を差し引いても納得できない。..
リピーターです
リピーターです。前回旅行時にsim手配をすっかり忘れており、出発の数日前に慌てて申し込みしました。
質問には丁寧に答えてくれますし、柔軟な対応もして下さいます。何より日本語で対応が可能なので、とてもスムーズです。
最初は$49プランで申し込みしましたが、途中で$59プランに変更しました。月の途中でも変更できますし、日割り対応をして下さるのでありがたいです。
今後も活用させて頂きます。
アメリカ旅行で利用しました
日本から旅行で米国にいます。
ハナセルのesimを購入しました。
デュアルesimを入れて、SNSがメインでしたが、通信速度にも問題なくかなり満足しました。
やはり現地のキャリアがいいですね。
無駄にモバイル端末を持つ必要もないので、また米国に行く際は利用しようと思います
Very convenient
短期滞在でも安心の携帯サービス
ハナセルを利用して、アメリカ滞在中も快適にスマホを使えました。月額基本料が$9.99からで、使わない月は料金ゼロなのが本当に便利です
今までは日本入国の旅に空港ないカウンターに行き携帯Simをレンタルするばかりでし…
今までは日本入国の旅に空港ないカウンターに行き携帯Simをレンタルするばかりでしたが、その都度電話番号も変わり、何か申請をするたびに番号も書くことができず、不便を感じていましたが、このナハコールにしてからは常に同じ番号、使った日の日数分だけを支払い何もかも便利さ100%満足です
大大満足
해외공연용으로 구매해서 잘 사용하고 있습니다
일본내 한정으로만 사용가능한게 유일한 단점이긴 하지만 가장 접근성이 쉬운 유심이라 점이 큰 장점입니다
This is a scam company
This is a scam company, their commercial says:
使わない月は料金ゼロ維持費は年間12米ドルだけ【初年度無料. for sim temporarily using in Japan.
If not using the phone call during the month,the charge is zero, maintance fee is only USD12 yearly.
I bought the SIM card for USD70 on September 15, and I made a call only once in September, then they charged me USD 29 in October 20, I cancelled the contract October 18, and they charged me USD 29 in November 20, which means I made only one call in Japan, and I have to pay USD 130 for this call.
I cancelled the contract already, but they still charge me the month I had not use the phone?Avoid using the sim from the company, just use hotel telephone will save you a lot of money.

Svar från アメリカ携帯電話 ハナセル HanaCell
簡単にUSIMを受領
簡単にUSIMを受領、開通できる点が便利で日本と母国を行ったり来たりすることが多いのにデータを使わないなら支払金額がないというのが本当に大きなメリットなので、友達にも日本USIMをお勧めするならこれをお勧めしたいです。
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







