Hairdex Omdömen 

143
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis satisfait de l’accompagnement jusqu’à présent. L’avantage de hairdex est d’avoir un rendez-vous assez rapidement sans se déplacer, et d’obtenir une ordonnance dans la foulée ! L’inconvénient... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon colis est resté bloqué chez le transporteur pendant une semaine, sans mouvement ni date de livraison. J'ai contacté le service client de Hairdex, qui m'a répondu rapidement et m'a renvoyé mon tra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2eme avis suite à une nouvelle demande auprès de Hairdex après ma 1ere consultation : réponse très rapide, courtoise et efficace. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100% la prise en char... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe expérience, le service client est au top, le suivi également. Léo est toujours disponible pour répondre à la moindre demande. Je recommande !


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

143 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(143)

116 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaite

Je recommande

28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif Sara. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Hairdex.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Cédric ! Nous sommes ravis que la rapidité et le soin apporté à l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vrai succès du traitement Hairdex

Je pense faire partie des premiers clients d’Hairdex.
J’ai 31 ans, ça fait à peu près 4-5 ans que je perds mes cheveux. Je m’y attendais un peu mais au fond je pensais que j’allais passer entre les balles.
Eh bah nan…
Ça m’a fait peur. Très peur ! D’autant plus qu’à cause d’une maladie j’étais en anémie.
Donc j’ai décidé de me bouger et c’est là que j’ai découvert Hairdex.
J’ai fait mon premier entretien médical, ai commencé mon traitement avec du Minoxidil.

Après 6 mois, c’était le jour et la nuit !
Mes amis, ma famille et mon entourage me complimentaient sur mes cheveux.
À travers les trichoscopies j’ai pu voir l’évolution positive que ça a eu sur moi.
Maintenant ça fait 1 an. La tendance positive est toujours la. Mes cheveux sont beaux et j’en suis fier !

Aujourd’hui je ne peux qu’être un ambassadeur pour cette entreprise grâce à qui j’ai pu regarder confiance en moi.
Merci !

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre confiance depuis le début Pierre. Nous sommes ravis de lire que votre traitement vous a apporté des résultats visibles et durables, et surtout qu’il vous a permis de retrouver confiance en vous.

Savoir que votre entourage remarque cette évolution est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre témoignage et votre soutien.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres bon service et excellent produit

Tres bon service et excellent produit. Je recommande vivement et big up a Léo

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre message et pour la recommandation ! Si le service et les produits ont répondu à vos attentes, c’est exactement l’objectif recherché.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Support efficace et réactif

Support efficace et réactif, tres bonne alternative ! A voir sur la durée

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre retour Tifenn. Le suivi dans le temps est en effet essentiel, et nous restons disponibles pour vous accompagner sur la durée si besoin.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client à l'écoute et efficace…

Service client à l'écoute et efficace je recommande.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre recommandation et votre message Kevin. L’écoute et l’efficacité font partie de l’accompagnement que nous cherchons à offrir au quotidien.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client efficace

Service client efficace, très bonne expérience. Léo a été très a l’écoute et serviable !

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre message Anna. Être à l’écoute et pouvoir vous accompagner efficacement fait partie de nos priorités, donc votre retour compte beaucoup.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RDV puis commande traitement

Prise de RDV simple, bon premier contact avec le médecin. Idem pour RDV renouvellement après 6 mois.

Commande reçue très rapidement et bien emballée.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre retour Vincent. La simplicité de la prise de rendez-vous, la qualité de l’échange avec le médecin et la rapidité d’envoi sont des points essentiels pour nous, donc votre message est très appréciable.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.
Possiblité d'avoir du minox et/ou fin en oral.
Un bon suivi par la suite, vous n'êtes pas abandonné avec votre traitement.
J'ai eu une erreur de livraison qui a bien été prise en charge par Léo du service client donc en ce qui me concerne très satisfait !

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre retour détaillé Thomas. Le suivi sur la durée et la bonne prise en charge de votre souci de livraison font partie des points auxquels nous tenons particulièrement, donc votre message a beaucoup de valeur pour nous.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

Merci à Léo pour son efficacité. Il a été d’une grande aide et de très bon conseils
Vous pouvez vous y fier les yeux fermés

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre message et pour votre confiance Andréa. Si les conseils ont pu vous aider concrètement, alors mission accomplie !

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bilan après 1 an

Hairdex est une entreprise sérieuse et qui répond rapidement aux questions et besoins des patients.
Bientôt 1 an que j'utilise le finasteride topique de chez Hairdex et j'en suis satisfait. Ma chute de cheveux est stabilisée.

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre message et votre retour après un an d’utilisation. C’est très encourageant de lire que le traitement vous apporte des résultats concrets et que l’accompagnement a su répondre à vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience

Très bonne expérience, Léo est très agréable et efficace.
Service client excellent.
Je recommande

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentil service après vente

Expérience très satisfaisante ! SAV adorable et petit problème résolu de manière très facile.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup Jérémie, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente ait été aussi positive et que la situation ait pu être réglée simplement.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service impeccable et produits de grande qualité

Ravi de mon expérience avec Hairdex. La commande a été traitée rapidement et livrée en parfait état. Les produits sont exactement comme décrits, efficaces et agréables à utiliser. Mention spéciale pour le service client, réactif et bienveillant !

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Bonjour Tanguy,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top service client très réactif et…

Au top service client très réactif et qui prends le temps de répondre à mes demandes !

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Christine, ravi d'avoir pu vous aider !

Prenez soin de vous,

L'équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Équipe géniale

Équipe géniale

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Ernest, c'est vous qui êtes génial !

Prenez soin de vous,

L'équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enfin un accompagnement clair et pérenne !

Super accompagnement par la plate-forme, bonne expérience utilisateur et suivi.
Et excellente réactivité de l’équipe pour les retours et pistes d’amélioration !!
Bravo. Je recommande la plateforme les yeux fermés !

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre retour Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon accompagnement et un bon suivi.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solution qui a changé ma vie

Solution qui a changé ma vie !

Simplicité de prise en main et conseils/suivi très sérieux !

Je recommande ?

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hairdex

Svar från Hairdex

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution et l’accompagnement vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir !

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer