We waren eerst wat onzeker omdat we hier nog nooit op besteld hadden, maar toch een kans gegeven doordat we een product met urgentie nodig hadden. Amai echt supersnelle levering en communicatie!... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levertijd is 3 keer verplaatst, uiteindelijk na 4 weken bestelling gekregen. Bij de 3e verplaatsing gevraagd of er een compensatie in zat, daar zou op terug gekomen worden. Dit is niet gedaan. Op d... Se mer
Företaget har svarat
Werkelijk een bedrijf waar de klant op nr1 staat. Na wat mail contact over een order gewoon een creditnota gemaakt terwijl ikzelf het verkeerde artikel had besteld. Was een speciaal aangemaakt arti... Se mer
Scherpe prijs en goedkoop Ik zou iedereen aanraden om hier te kopen. Zeer scherpe prijs en ook nog goedkoop. Heeft een paar dagen geduurd, komt door nieuwe regeling van PostNL. Compleet geleverd, v... Se mer
Företagsinformation
- Butik med hårdvara och tillbehör
- också i
- Butik med byggmaskiner och utrustning
- Byggmaterial
- Verktygsgrossist
Skrivet av företaget
Lekker handig. Ben je net op de bouwplaats, ontdek je dat die *ahum* fijne collega bijna al je schroeven heeft opgebruikt. En ineens geeft je oude, trouwe boormachine de geest. Of je vervangt een meerpuntssluiting uit het jaar kruik, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen. Gelukkig is er GYZS, dé online bouwmarkt. • We zijn specialist in ijzerwaren, zoals deurbeslag, bouwankers en hang- en sluitwerk. • Onze webshop heeft alles voor de afbouw, maar eigenlijk nog veel meer. • We hebben 100.000+ producten. En dat aantal groeit iedere dag. We bieden uitkomst bij ieder bouwproject met precies passende producten, en advies op maat met onze eigen binnendienst. Lekker handig, GYZS! We zijn een bouwmarkt voor de technische professional, maar ook fanatieke doe-het-zelvers kopen graag bij GYZS. Bij ons bestellen: • Aannemers • Klusjesmannen • Timmermannen • Slotenmakers • Meubelmakers • Mannen en vrouwen met twee ambitieuze rechterhanden • Gereedschapsenthousiastelingen • En jij binnenkort ook?
Kontaktuppgifter
Witte Paal 28, 1742NL, Schagen, Nederländerna
- 0224-212026
- klantenservice@gyzs.nl
- gyzs.nl
4,1
Bra
837 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb 2 soorten ontvangen
Ik heb 2 soorten ontvangen. De rondje borgclip stond niet eens in de verkoop….
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
geleverd volgens afspraak
geleverd volgens afspraak. goede prijs-kwaliteitsverhouding
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Heel goede kwaliteit linkse tappen
Heel goede kwaliteit linkse tappen, snel bezorgd!!!
Compliment!!
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer snelle levering van groot aantal…
Zeer snelle levering van groot aantal schroeven.
Ook een cadeautje ontvangen waarvoor dank!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles compleet en netjes op tijd!
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Inmiddels al 3 weken aan het wachten op…
Inmiddels al 3 weken aan het wachten op mijn bestelling. Iedere week gebeld en wordt er aangegeven dat er net een pallet binnen is met de artikelen. Mijn bestelling wordt dezelfde dag nog of volgende dag verzonden. Tot op heden niks ontvangen..
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GYZS gereedschap & ijzerwaren
Beste klant,
Excuses voor deze ontzettend frustrerende situatie en het verloop van het contact.
Als er tot drie keer toe wordt toegezegd dat je bestelling die dag of de dag erna meegaat, hoort dat ook gewoon te gebeuren. Dat hier verkeerde verwachtingen zijn geschept, is absoluut niet netjes en daar bieden we onze oprechte excuses voor aan.
Inmiddels hebben we vanuit de leverancier een definitieve bevestiging gekregen dat de levering in week 37 bij ons binnenkomt. Zodra het artikel bij ons binnen is, wordt je bestelling direct verwerkt en verzonden.
We begrijpen dat je geduld behoorlijk op de proef is gesteld. Mocht je hierover nog specifieke vragen hebben of de status tussentijds willen volgen, neem dan gerust per e-mail contact met ons op via klantenservice@gyzs.nl onder vermelding van je ordernummer. Dan houden we je persoonlijk op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Team GYZS
Snelle oplossing bij onvolledige levering
Één onderdeel bleek niet volledig te zijn geleverd. Dit werd zonder problemen snel opgelost.
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestellen was heel simpel.
Bestellen was heel simpel.
De levering heel snel
Goede en snelle service
bedankt
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
geen commmunicatie en daarna verkeerde…
geen commmunicatie en daarna verkeerde info, geen opvolging van mails, nog van whatsapp berichten
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GYZS gereedschap & ijzerwaren
Beste klant,
Excuses voor het gebrek aan heldere communicatie en de verkeerde informatie.
Onze klantenservice is 's avonds en in het weekend niet bezet en doordeweeks lukt het ons helaas niet altijd om berichten nog op dezelfde dag te beantwoorden. Dat neemt niet weg dat de opvolging en informatie op de momenten dat we er wel zijn gewoon te allen tijde juist en duidelijk hoort te zijn.
We balen ervan dat dit niet goed is gegaan en we nemen je feedback mee om onze reactietijden en de informatievoorziening via mail en WhatsApp te verbeteren.
Mocht er op dit moment nog iets niet goed opgelost zijn, stuur dan gerust een bericht naar klantenservice@gyzs.nl onder vermelding van je ordernummer. Dan pakken we het alsnog persoonlijk voor je op.
Met vriendelijke groet,
Team GYZS
Ik verwachte een compleet klinkstel
Ik verwachte een compleet klinkstel, zoals het plaatje op de site suggereerd. Kreeg echter enkel een ijzer plaatje, de klink zelf. Niet wat ik nodig had en wat het plaatje laat zien.
Duurde ook nog eens weken langer dan aangegeven.
Volgende keer beter.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GYZS gereedschap & ijzerwaren
Beste klant,
Excuses dat het geleverde product niet aan je verwachtingen voldeed en voor de vertraging in de levering.
Als een afbeelding op de website een compleet klinkstel toont terwijl alleen het schild of de klink wordt geleverd, begrijpen we dat dit verwarrend is. We gaan de productpagina direct controleren en aanpassen waar nodig om dit te verduidelijken. Ook de vertraging had niet mogen gebeuren.
Omdat je nu een artikel hebt ontvangen waar je niets aan hebt, willen we dit graag netjes voor je oplossen. Neem gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@gyzs.nl onder vermelding van je ordernummer. Dan zorgen we ervoor dat je het artikel kosteloos kunt retourneren en helpen we je eventueel aan de juiste, complete set.
Met vriendelijke groet,
Team GYZS
In overleg met een medewerker mijn…
In overleg met een medewerker mijn keuze bepaalt. Dank daarvoor.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Na mijn schrijvenvertraagde levering over het niet…
Na mijn schrijven over het niet ontvangen van mijn bestelling na ruim een week wachten een directe positieve reactie en een dag later mijn bestelling ontvangen
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Er kwam wat ik besteld heb .
Er kwam wat ik besteld heb .
Snelle levering geen verborgen kosten 😊
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Gemengde gevoelens
Gemengde gevoelens, maar over het algemeen een goed oordeel.
Soms heb je van die klanten waarbij een aantal zaken fout gaan. Ik denk dat ik zo’n geval ben geweest. De oorzaak was denk ik een belofte dat het de volgende dag in huis zou zijn, maar doordat ik zelf een extra product bestelde waarbij dat niet mogelijk was, zou de hele order enkele dagen later worden gestuurd.
Ik heb meteen gebeld en om uitleg gevraagd. Wat zo fijn is, is dat je direct een persoon aan de lijn hebt die ook kan handelen. De order is aangepast door producten te schrappen die niet meteen leverbaar zijn en meteen verzonden (nog net iets na de tijd waarvoor je moet bestellen). Dus dikke pluspunten daar.
Maar ik had van een artikel 2 besteld en maar 1 opgestuurd gekregen. Dit stond netjes op de pakbon, dus wachtte rustig af.
Na een tijd kwam er niets en ook had ik het niet meer nodig. Via een mail kreeg ik een AI gegenereerd antwoord (dat inhoudelijk bijzonder goed was) en binnen enkele dagen was het gecrediteerd.
Net geen 5 sterren, omdat ik er zelf achteraan moest gaan, maar desondanks zou ik hier absoluut weer bestellen vanwege de positieve ervaring met de klantenservice
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Geleverde product is goed. Levering is slecht. Heeft meer dan een week geduurd voordat de bestelling werd geleverd.
Geleverde product is prima. Maar de levering heeft erg lang op zich laten wachten.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.