I spent AED 1,800 on glasses in Deira branch, but the experience was extremely disappointing. The lenses were poorly made — neither my near vision nor distance vision is clear. The staff’s advi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
خدمة العملاء لديكم سيئة للغاية اخبرتهم انني اود اعادة السلعة ثم اخبرني ان المندوب سياتي لاستعادة الشحنة وسيتم خصم 84 فقط ثم اخبرني بعد ذلك ان علي ان اذهب بنفسي الى شركة الشحن واقوم بدفع قيمة الشحن الت... Se mer
Företaget har svarat
I've placed an order at 10:27 am yesterday which was a Thursday and my best hope was to receive the items on Saturday afternoon since it's already not early morning and Friday is the day off here.... Se mer
Företaget har svarat
I place an order for my contact lenses last Thursday but I received a call the day after that my lenses will not be available and they offer me to try another one and a bit cheaper from the brand that... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are a dynamic and vibrant organization with roots going back to the early 1960’s. Our very first outlet in Dubai started in the year 1963 in Deira. Since then, we have grown and developed into a formidable Eye-wear chain in the United Arab Emirates.
Kontaktuppgifter
Baniyas Square, 550, dubai, Förenade Arabemiraten
- 04 228 4328
- online@gulfoptic.com
- gulfoptic.com
2,9
Medel
141 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent
My chosen lenses weren’t available but I received a phone call explaining the alternatives. I was then sent samples to try and advised I could return the pack of lenses if they didn’t suit. I also received two additional gifts of some lense solution and a case. The service I received exceeded my expectations and I will definitely be ordering again in future.
23 augusti 2021
Smooth and fast
24 juli 2021
Svar från Gulf Optic
Thank you so much Sidney Simon for sharing your experience with us
Svar från Gulf Optic
Thank you so much Aurelio for sharing your experience with us
Svar från Gulf Optic
Thank you so much,Zein for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Thanks faheem for your excellent …
Thanks faheem for your excellent customer service skills I love my order.
22 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Product delivered as described
Product delivered as described. Fast delivery. Thank you
27 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Though a little late
Though a little late, i'm very pleased and happy with the item, exactly what i ordered and that's a 4. Thank you.
22 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Great shop
Great shop, fast delivery, very professional and fast customer service for any urgent enquiries, I am a loyal customer for my contact acuvue lenses.
Thank you Faheem for your outstanding support!
19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Exceptional service and products
Exceptional service and products , I am very happy with Gulf Optics. They were very helpful. I live in Australia and my package arrived within 5 days of my order . I have been a return customer and will only buy from Gulf Optics. Thanks again for making my experience very pleasant and easy. And for your service and help
9 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gulf Optic
Thank you so much Mohsen and Sarah Bastani for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Very good
There was a small mistake in delivery updates, but was fixed very quickly. I’m happy with the delivery experience
30 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Product was just as advised
Product was just as advised. Delivered on time. Great service.
14 mars 2021
Because your don't give you warranty
13 mars 2021
خدمة العملاء لديكم سيئة للغاية اخبرتهم…
خدمة العملاء لديكم سيئة للغاية اخبرتهم انني اود اعادة السلعة ثم اخبرني ان المندوب سياتي لاستعادة الشحنة وسيتم خصم 84 فقط ثم اخبرني بعد ذلك ان علي ان اذهب بنفسي الى شركة الشحن واقوم بدفع قيمة الشحن التي قد تكون اعلى من قيمة السلعة علما انني في السعودية وسيكون قيمة الشحن اعلى بكثير الا الامارات
10 mars 2021
Svar från Gulf Optic
Dear Customer,
I'm sorry that you had a bad experience. As it's clearly mentioned in our in return and exchange policy. All refunds and exchanges cost have to borne by customer. It's the responsibility of the customer to bear the cost of the shipping
Excellent service, Excellent quality!
The service, the updates, from easy online ordering to delivery. They are setting the standard very high- If I ever need any eye care products again this company will be my no. 1 stop! Highly Recommended!
Thank you!!!
26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gulf Optic
Thank you so much,Elisna coetzee for sharing your experience with us
Thanks Faheem.
Thanks Faheem.! Very helpful and patient sending information and pictures
22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Service was quite fast and the package…
Service was quite fast and the package was beautiful. I got free solution bottle along with cute lens kit.
I really like their service. I placed an order on friday and Saturday i had my box with me.
21 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gulf Optic
Thank you so much, Sidra tul Muntaha for sharing your experience with us, Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.