Via de website van GSMloket had ik alles volgens de realiteit ingevuld en kreeg een waarde van €31,00 aangeboden. Kreeg een verzendlabel. Tot dan alles correct en soepel. Maar 2 dagen kreeg ik een... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Via de website van GSMloket had ik alles volgens de realiteit ingevuld en kreeg een waarde van €31,00 aangeboden. Kreeg een verzendlabel. Tot dan alles correct en soepel. Maar 2 dagen kreeg ik een... Se mer
Företaget har svarat
Twee jaar oude Samsung s10e opgestuurd met trackntrace 8€ , na 6 dagen mail gehad met prijsvoorstel dat hetzelfde was als op website. Toestel was in perfecte conditie altijd in clearview hoesje en sc... Se mer
Donderdag telefoon opgestuurd. Doe het aangetekend dan ben je verzekerd. Vrijdag al direct een mail gehad dat in goede orde ontvangen was. Kreeg iets lager bod dan.op website maar zaten iets meer kras... Se mer
Sent a used phone initially self-valued 22 euros. Ended up being downgraded a notch and getting 17.60 because of scratches. Payment was fast. Initially the phone was declared unusable because of an a... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
krijg je een foto , is het niet je gsm en gewoon met beschermglas erop ,dan krijg je meer dan 200,- minder geboden, bel je nee glas is eraf , raar dat de verdikking erop zat , nu foto's dat het er niet opzat en ineens krassen op het scherm. typisch n.l. vanaf het moment dat hij uit de doos kwam heeft er pantserglas opgezette en in een book cover. Durf heel hart te beweren dat deze krassen er op gemaakt zijn weet alleen niet door wie nooit maar dan ook nooit doe ik hier zaken meer mee bah.
Oneerlijke afhandeling.
Komen direct met lagere bedragen
Als je oude mobiel wil verkopen neem dan een ander bedrijf of doneer je telefoon aan Clini Clowns

Svar från Gsmloket
telefoon vonden ze niet goed ...ok dat kan
vervolgens 8,50 overgemaakt en gevraagd deze op te sturen ik zou een Track and trace krijgen echter nooit gekregen,
vervolgens na een week zelf contact opgenomen met gsmloket
waarom ik me telefoon niet thuis heb gekregen
zeggen ze dat hij op een afhaal punt ligt (geen papier in brievenbus hierover gekregen???)
of ik zonder afhaal bewijs ipv thuis gestuurd wat de afspraak was naar het afhaal punt wil gaan,niet normaal die uitspraken van ze.
wat een waardeloos oplichters bedrijf is dit.
ik wil deze telefoon zoals afspraak thuis gestuurd hebben,
Ik had een Samsung note 8 dual sim opgestuurd vervolgens kreeg ik het volgende bericht:
Bij de verwerking zijn helaas afwijkingen geconstateerd ten opzichte van de aanmelding. In de bijlage vindt u de details daarvan terug. Op basis van deze bevindingen bieden wij u twee opties:
1. U gaat akkoord met ons voorstel van totaal € 42,00, voor de producten met een afwijking. (zie het bijgesloten rapport voor verdere details).
2. U kiest ervoor om toestellen met een afwijkend oordeel retour te ontvangen, waarbij u rekening dient te houden met een éénmalig bedrag van € 8,50 voor behandelings- en verzendkosten.
Graag vernemen we uw keuze en reactie binnen 10 dagen. Indien we binnen deze termijn geen reactie van u ontvangen, gaat u automatisch akkoord met onze bevindingen en wordt het conform optie 1 afgehandeld.
Er is niks mis met de telefoon. Er zit een klein beschadegingetje in de linkeronderkant van het scherm. Verder is hij als nieuw. het scherm werkt, batterij werkt heel goed, scherm werkt, inclusief met pen voor de note 8 dual sim etc.
Eerste bod was €235,- nu wordt hier dus €42,-?! van gemaakt. Enkel en alleen door de kleine beschadiging in de linkeronderhoek die verder geen enkel effect heeft op de werking van de telefoon. Op marktplaats wordt er zo 250 euro gegeven voor een telefoon in deze staat. Maar heb er voor gekozen om hem via een telefoon verkoopsite te verkopen omdat ik daar meer zekerheid heb.
Nu moet ik het dus aan dat stel oplichters gaan verkopen voor €42,- of ik moet het terug laten zenden (wat overigens niet eens gratis is maar gewoon doodleuk €8,50 behandelings/verzendkosten is. Je moet dus betalen voor behandelingskosten aan een stel oplichters.)
Ik mag hopen dat ze de telefoon gewoon innemen voor het afgesproken bedrag en niet met dit soort onzin aan komen zetten?!
Ik had al gelezen dat je er minder voor kreeg dan aangegeven maar zo iets ergs had ik niet verwachts. Op de site was mijn telwfoon 69 euro waard maar na het opsturen zaten er volgens hen vlekken in het scherm en viel de luidspreker weg en was hij nog maar 23 euro waard. Na de verzendkosten van 7 euro had ik dus 16 euro gekregen voor mijn iphone 6s die het nog volledig deed. Bellachelijk. Ik dacht dat opsturen beter was dan alle moeite van het op marktplaats zetten te doen maar dat is niet zo. Zet je telef99n gewoon op marktplaats en ga niet naar GSMloket
Ik volg hier vele mensen. Ik heb al 2x een gsm opgestuurd, 1e maal correct, maar 2e maal niet. GSM die altijd in een beschermende hoes zat heeft plots zware gebruiksschade aan de rand??? Ik betwijfel de correctheid van hun werking!!

Svar från Gsmloket
Bieden een belachelijk laag bedrag aan voor een toestel. Eerst geven ze je een indicatie waarna ze hier ver vanaf gaan zitten. zeer slecht. Geen zaken doen met deze jongens

Svar från Gsmloket
Voor de gene die zijn opgestuurde telefoon niet meer terug vindt omdat gsm loket zegt hem niet te hebben ontvangen en post nl zegt deze te hebben afgeleverd .
Dan is er sprake van oplichting !
Doe online aangifte en meld het op meld.nl
om andere mensen te waarschuwen dat dit gebeurt.

Svar från Gsmloket
Van mijn kant een positieve ervaring. Samsung S9 plus verkocht, dinsdag ontvangen door gsmloket, volgende dag bevestiging per mail van te ontvangen bedrag en het bedrag donderdag op mijn rekening. Dat is sneller dan met concurrerende sites; verkoop al sinds vele jaren mijn oude telefoon via soortgelijke sites.
Cosmetische staat was als nieuw en heb ook het volledige aangegeven maximale bedrag ontvangen.
Reken je niet rijk met een telefoon die (technische) gebreken vertoont of met duidelijk gebruikt uiterlijk. Alle dergelijke sites voeren hardware testen uit of alles werkt. "Stuiter-exemplaren" kunnen verborgen fouten hebben, zoals haperende wifi of beschadigde zender.
Ik deel de negatieve ervaringen niet. Heb de indruk dat vele verkopers zich graag rijk rekenen, maar een oudere mobiel heeft nu eenmaal beperkingen (zoals meestal weinig geheugen, oude Android versies waar geen updates op komen) waardoor de de verkoopwaarde nu eenmaal laag zal zijn. De inkoopwaarde dus eveneens. Als er dan ook op het uiterlijk het e.e.a. is aan te merken is zo'n mobiel moeilijk met winst door te verkopen. Heb zelf onlangs 2 Samsungs aan Gsmloket verkocht, van 2,5 en 3 jaar oud. Kreeg daarvoor binnen 4 dagen het bedrag op mijn rekening, dat via de website was berekend. De mobieltjes waren altijd in hoesje met screenprotector gebruikt, dus ook uiterlijk prima.
Mijn telefoon werd volgens de website op waarde geschat van 250 Euro.
eenmaal beoordeeld deed mijn audio het niet meer?! Ik gebeld en aangegeven dat tot de avond voor ik hem opstuurde de telefoon nog in gebruik was en niets aan de hand. Mijn telefoon werd opnieuw getest, en idd de audio was perfect .. MAAR ... en zat een deukje/krasje in ..dus bleef het bedrag 38 Euro. Wanneer ik op de site invul dat mijn iphone 7 'zwaar beschadigt' is met 1 diepe kras van nog geen 1 cm in de rechterhoek (niet eens het scherm) zou de waarde nog altijd 125 Euro zijn .. maar nee natuurlijk krijg je dit niet, want het toestel is technisch niet in orde.
Totaal belachelijk voor woorden , zoeken volgens mij enkel nieuwe toestellen voor 20€ ofzo want wat je berekend op de site zul je nooit krijgen voor je toestel , mensen bedenk u eerst goed voor u uw toestel hiernaartoe stuurt pure oplichting !!!
Ga ervoor mijn rechtsbijstandverzekering voor inschakelen
De voorwaarden die ze stellen aan de staat van de telefoon komen totaal niet overeen met hoe zij de telefoon beoordelen. Ik heb een telefoon opgestuurd waarbij aan de buitenkant wat krasjes zaten maar verder nog prima werkt. Het voorstel via de site was 70euro. De beoordeling van hun is dat de telefoon beschadigd is en niet werkt waarbij ze 12.50 willen geven. Deze voorstellen liggen zover uit elkaar, waardoor ze niet een eerlijk beeld geven.
Oplichters! Gsm opgestuurd in perfecte staat., zpu er 73 euro voor krijgen.Beweerden eerst mijn gsm niet ontvangen te hebben. Na bewezen te hebben dat dit wel zo was beweerden ze deze pas 12 dagen later en beschadigd ontvangen te hebben dus ik zou er nog 14 euro voor krijgen! Nu op zoek naar een manier om officieel klacht in te dienen want dat ze liegen heb ik nu wel zwart op wit

Svar från Gsmloket
Ik stuurde mijn Samsung Galaxy S7 aangetekend op naar GSM loket en ik zou er 190 euro voor krijgen. Zoals ik al bij meer reviews lees was het toestel afgekeurd dioor GSM loket vanwege ingebrand scherm. Het toestel is nog niet eens 2 jaar oud en nu boden ze 29 euro. Zat een foto bij (die je niet kan vergroten) waar je dan kan zien dat het scherm ingebrand is. Nou ik gluur 24/7 op miijn telefoon en ik heb het nooit ontdekt maar de zogenaamde experts die daar zitten wel, Mensen stuur je mobiel niet op naar die gasten want het kost je gewoon geld. 2 x €8,50 voor het angetekend opsturen en het weer retour laten sturen van je telefoon is al 17 euro. Nou dan bieden ze 29 euro dus een hoop moeite voor 12 euro wat je er dan aan overhoud.
WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN!! STUUR JE TELEFOON NIET NAAR DIE ZAKKENVULLERS

Svar från Gsmloket
Mss moeten jullie ook de mensen zelf hun scherm laten testen op het inbranden want het is bij jullie een standaard opmerking. Telefoon zou 116 euro zijn en nu ineens 16 euro. Stel oplichters zijn het. En het ergste is nog dat als je niet reageert dan gaan zij ervan uit dat je het bedrag wilt hebben en gaan ze over tot betalen. ECHT SCHANDALIG!!!
Wat een stelletje oplichters mijn Samsung Galaxy S7 zou 205 euro waard zijn, hij was zeker goed was nagekeken door iemand die zei dat het toestel in perfecte staat was, had hem netjes opgestuurd in het doosje waar hij inlag toen ik hem nieuw kreeg netjes oplaadsnoer erbij, altijd in beschermhoesjes gezeten en wat krijg je terug in plaats van 205 euro het schamele bedrag van 31,00 euro gewoon te gek voor woorden en terug sturen kosten dan 12 euro makkelijke rijk worden over de rug van eerlijke mensen het is 1 oplichters bende ik zeg NIET NAAR HUN STUREN.

Svar från Gsmloket
Wat een waardeloos bedrijf, slechte service. Ik geef mijn telefoon nog liever weg dan dat ik het verkoop aan dit bedrijf. In eerst instantie zou ik € 160 ,- terugkrijgen maar het bedrijf beweert dat zij ineens zwarte vlekjes aan de onderkant van mijn beeldscherm hebben ontdekt. Nu is mijn telefoon € 24,- waard. Om mijn telefoon te laten retourneren moet ik € 12,50 betalen. Belachelijk, wat een slechte service. En dat terwijl mijn telefoon in een goede staat was toen ik die verstuurde.
Reactie op jullie antwoord:
Ik heb (3 x) contact met jullie moeten opnemen omdat jullie niks lieten horen nadat het toestel al een paar dagen daar ligt.
De zwarte vlekken onderaan mijn beeldscherm zijn voor mij nieuw, dus dat zou ik graag met mijn eigen ogen willen beoordelen.
Om dan van € 160,- naar € 24,- te gaan vind ik een bizar verschil. Het toestel is in een hele goede staat, dus geef dit toestel nog liever weg dan dat ik het aan jullie verkoop. En ja, ik was op de hoogte van jullie algemene voorwaarden. Een aangetekende zending is geloof ik rond de € 8,- voor zo'n pakketje. En de behandeling zal niet heel veel werk geweest zijn om naar een paar "zwarte puntjes" te staren op een beeldscherm.
Fijn dat jullie nu op deze manier wel contact met mij kunnen opnemen ;).
Reactie 2:
Ik hoef niet een hele discussie met jullie te voeren. Ik beoordeel jullie op wat mijn bevindingen zijn, dat jullie het proberen goed te praten prima. Maar ik zou niemand dit bedrijf aanraden.
Het scherm hoeft niet vervangen te worden, dit werkt prima. En naar mijn mening zaten die "zwarte puntjes" er niet voordat ik het opstuurde.
En ik heb deze week 3 x contact opgenomen (gebeld), om precies te zijn:
15 maart 2018 16:35 uur.
21 maart 2018 09:10 uur.
23 maart 2018 09:52 uur.
Ik zou intern dan nog maar eventjes navragen wanneer ik contact heb opgenomen met jullie.
Misschien had ik beter van te voren naar de recensies kunnen kijken want dan zie ik dat dit een normale gang van zaken is voor jullie.

Svar från Gsmloket
Waardeloos bedrijf wat valse beloftes doet. Verkoop je je telefoon aan GSM loket dan krijg je een absurt laag bedrag terug, terwijl ze op de site meer beloven. Redenen zijn ongegrond. Ga je niet akkoord, dan met je 12,50 administratiekosten en verzendkosten betalen om je telefoon terug te krijgen.

Svar från Gsmloket
Helaas heb ik deze klachtenregen te laat n. Inderdaad heb ook ik een LG die altijd in een beschermhoesje zat opgestuurd. Afgesproken prijs zou € 10 zijn die mijn toestel waard zou zijn. Dan krijg je dus een mail dat er beschadigingen zijn en ze dus € 8 willen betalen. Je kan je toestel tegen betaling van € 12,50 weer terug krijgen. Ik heb het dus onder protest geaccepteerd. Ze zijn nog te onbeschoft om perssoonlijk op mijn protest te reageren. Ik zeg niet doen als je van je oude Let wel goed werkende telefoon af wil.

Svar från Gsmloket
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.