Groupe Verlaine Omdömen 

Super ouvrier qui ont fait un magnifique boulot
Seul bémol le retard du début de chantier

Bonjour,
Je suis très satisfait des travaux réalisés.
Une équipe de professionnels compétents, qui doit être considérée, pour son sérieux sur la vision du projet, pour ses conseils judicieux, sur l'implantation du matériel, pour la pose efficace des éléments, et un réalisation propre, dans un délai rapide.
Bravo à cette équipe brillante, pour leur soin particulier, sur un travail parfait, et merci à cette entreprise Groupe Verlaine pour son suivi d'attention de proximité, vers l'attente espérée de ses clients.
Merci à tous pour votre intervention.
Bien cordialement,
Jean René Courtois

Je mets cinq etoiles parce que l equipe que j ai eu etait super. Mais comme tous les gros groupes vous pouvez tomber sur n importe qui . Mais bon, moi c etait super l'equipe de Mihail etait gentil, serviable, pro.

Très bon rapport qualité prix bonne communication

Suite au passage de PvHub1 à PvHub2.0 je n'arrivais pas à initialiser cette application.
Avec l'aide précieuse de Mr Jonas j'ai enfin réussi !
Pas d'attente au niveau de l'accueil, c'était parfait.

Satisfaite du rendu de la maison. Les 3 personnes qui sont intervenues sur le chantier sont consciencieuses, professionnelles et agréables.
Je recommande le Groupe Verlaine

Contact avec le commercial Verlaine très bon.
Bon conseils et écoute de mes besoins
Livraison et installation super rapide
Pour l’installation
Opération faite dans la journée.
Pose d’un multi split et un mono split.
Installateurs sérieux qui ont fait un travail soigneux et en sécurité.
Je recommande vivement Verlaine ainsi que leurs sous traitant pour la pose

ITE de ma maison, je suis très contente de l'équipe de sous traitant, trois personnes professionnels, respectueux, et courageux car ils ont travaillé sous des températures caniculaires. Ils sont très consciencieux, veillent à tous les détails. J’ai ressenti que c’est une équipe soudée, et qui a l'habitude de travailler. Ma façade de maison de 115 m2 en 5 jours 1/2. Bravo. Merci car le rendu est magnifique.

Installation de climatisation à domicile. Travail impeccable de la prise de rendez-vous jusqu'à l'installation une semaine après comme convenu.
Equipe efficace.
Merci.

Monsieur Jonas est une personne très compétente et très sérieuse. Ce monsieur a tout fait pour résoudre mon problème qui n'était pas du tout classique.
je remercie Monsieur Jonas et l'équipe Verlaine pour son sérieux

Viens d,avoir un appel de la société verlaine pour devis climatisation réversible me donne un prix par téléphone qui est plus cher de 3000euros pour le même matériel et tout cela sans voir le chantier et a fini par raccrocher quand je lui ai dit cette différence de prix d,après lui ses concurrents sont des incompétents entreprise a fuir

Que dire du Groupe Verlaine, sinon : FUYEZ!
Des travaux d’isolation thermique par l’extérieur ont été réalisés en mai 2024… ou du moins censés l’être, tant le résultat est désastreux. Depuis leur intervention, notre maison est devenue glaciale en hiver, et ce avec en plus la présence d’un enfant à notre domicile, et notre consommation de pellets a littéralement explosé! Inutile de préciser non plus la fournaise après cette semaine de canicule! Une isolation qui devait améliorer notre confort, mais qui, dans les faits, n’isole rien.
Pendant les travaux, puis dans les mois qui ont suivi, nous avons envoyé des dizaines de messages afin qu’un responsable se déplace pour constater les nombreux défauts. Les rares réponses obtenues se résumaient à nous assurer que « tout avait été réalisé dans les règles de l’art ». Une affirmation étonnante, surtout lorsqu’elle est formulée sans même prendre la peine de venir constater la réalité sur place.
Après près de 18 mois de démarches et de combat, nous avons dû faire intervenir, à nos frais, un expert indépendant. Son rapport a confirmé ce que nous constations déjà : travaux mal exécutés, isolation inefficace et prestations très loin des engagements annoncés. Un constat inacceptable après un investissement de 25 000 euros.
Malgré l’envoi répété du rapport d’expertise et de multiples relances, nous n’avons obtenu aucune réponse. Nous avons ensuite saisi un conciliateur de justice, transmis de nouveau l’ensemble des preuves et échangé plusieurs courriers. Un accord a finalement été trouvé en février 2026.
Depuis ? Rien.
Aucune avancée concrète, aucun suivi, et toujours autant de messages ignorés.
Face à cette inertie totale et le non respect des engagements, le dossier sera désormais porté devant la justice. Au regard des éléments réunis, des constats d’expertise et de l’absence totale de prise en charge par le Groupe Verlaine, nous sommes confiants quant à l’issue de cette procédure mais nous trouvons déplorable et malhonnête leur attitude, qui frôle l'irrespect !!!

Depuis plus de 18 mois, nous ne pouvions plus ouvrir le volet de nôtre chambre, car les gonds ne tenaient plus, et en cas de vent, les volets claquaient contre le mur. Merci à Julie Marsault et Maxime, le responsable des travaux, d’être intervenus.

ITE de ma maison par l'équipe de Maxime. Je suis très contente de l'équipe des trois professionnels, respectueux, et courageux car ils ont travaillé sous des températures caniculaires. Ils sont très consciencieux, veillent à tous les détails. J’ai ressenti que c’est une équipe soudée, bien rodée qui a l'habitude de travailler ensemble.
Merci également à Julie pour sa réactivité et sa gentillesse dans son travail Administratif.
Je recommande le Groupe Verlaine

Équipe compétente, ordonnée, travail rapide et soigné que ce soit sur l’installation des panneaux solaires ou du câblage au niveau du tableau électrique.

Nous avons sollicité Verlaine pour effectuer l'isolation par l'extérieur de notre maison et sommes 100% satisfait !! L'entreprise a effectué toutes les démarches administratives avec un suivi efficace de Myriam et les travaux ce sont achevés hier. Le chef de chantier (Mihail) a parfaitement organisé et coordonné toutes les étapes et a communiqué très clairement et régulièrement avec nous ! Grâce a lui tout s'est bien passé! Les 3 ouvriers (Vasil, Georghe et Denis) ont fait un superbe travail ! Ils ont été très efficaces, très professionnels, ils ont le sens du détail et ont soigné toutes les finitions ! Ils etaient agréables et ont gardé leur sympathie malgré les petits aléas (soucis de transporteur / canicule/ forte pluie orageuses). En cas de doute sur les finitions ils n'ont pas hésité a nous demander et ont repondu a nos demandes. La maison est magnifique, tout est conforme, le chantier a été parfaitement rangé et nettoyé. Un grand merci à tous les 4, c'était vraiment un plaisir d'avoir eu cette equipe, et merci également à Zinar côté bureau pour son support et sa réactivité !
On n'hésitera pas à solliciter à nouveau Verlaine pour les panneaux solaires ( petit caprice de client : on veut la même équipe 😉)

Le contact avec les différentes personnes du groupe et les poseurs ont été parfaites : patience, gentillesse, réponses à toutes nos questions et respect des lieux.
Le travail de pose a été très soigné et propre, aucun ménage à faire ensuite. 🙏
Je recommande cette entreprise.

Très satisfaite des services et de l'installation de notre pompe à chaleur.

Installation très propre. Intervenants accueillants et professionnel. Le Dali d installation est très court et le suivi est complet.

Dans l'ensemble, le travail a été bien fait. Quelques difficultés de compréhension entre ce que demandais et ce qu'ils ont compris mais tout est revenu dans l'ordre.