Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das sind Betrüger !!! Die Uhren sind absolute Cent Artikel und man kann sie nicht zurückschicken ohne viel Geld für das Porto zu bezahlen !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Now I am very uncomfortable with your reply. I don't think you will send a new watch. I can't trust you because you have no answer after six o'clock in the afternoon. Please give me a quick answer. If... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hi, I am a repeat buyer of Greyhours after buying a watch a year ago. That what makes this review troubling because I see the service conduct on this product has become unreasonable. When I purch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Realizo una reserva del producto y pasado un tiempo me devuelven el dinero y me dicen que no se va a producir por falta de pedidos. sin embargo vas a la página y pone agotado. ¿engaño? o ¿simplemente... Se mer

Företagsinformation

  1. Klockbutik
  2. Klädbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Greyhours is the result of thoughts around the watchmaking industry. The brand aspires to create affordable and unique timepieces made of exclusive materials solely used by high-end watchmakers.


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

331 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Classy looking watch

Received the watch in the stipulated time, in the ‘flesh’ it looked exactly like the item in the photo. After sales service was excellent. Early days of ownership but no reason to doubt the claims made for it. Would recommend this company to others.

22 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Communicative and punctual

Greyhours sent regularly emails with an update regarding the watch and they sent the watch a few days earlier than originally stated.

The return policy is, however, below the standard of European suppliers.

9 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

Hi Benjamin. Thank you for your feedback. I am not sure why you're saying our policy is below European standards? We accept refunds without any question asked up until 30 days after the purchase date. We pay for the return shipping fees and refund 100% of your order amount. If this was not clear we will be happy to help at support@greyhours.com. Have a nice day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The watch is just beautifully …

The watch is just beautifully made!!!Everything about it is well thought and crafted.They have thought about the whole experience from packaging to the warranty card which is made really well.The quality of paper used is amazing and everything has a personal touch to it.The watch is minimal and classy! I also loved the packaging for the extra strap with a nice note in it about how the leather is made.The cardholder and the instruction manual is also designed really well:) I loved the wholesome experience of gifting this beautiful watch and will surely buy more products in the future!!

9 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Everything is good but shipping was …

Everything is good but shipping was taken a lot time.

5 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

Sorry Duy, indeed during December and Christmas, shipping times are a bit slower than usual. Thank you!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Good website, seamless order process, good communication, watch arrived as described and in a lovely presentation box. Build and feel of watch is top quality. Would highly recommend.

29 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dauerte etwas lange und hohe …

Dauerte etwas lange und hohe Zollkosten, aber sonst alles gut

29 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

Hallo Bruno. Greyhours zahlt 100% der Zollkosten. Wenn Sie irgendwelche Zollgebühren entrichtet haben, wenden Sie sich bitte an support@greyhours.com, um eine Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Gebühren zu erhalten. Vielen Dank.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Limited addition

Limited addition, Steel Blue watch.
The look, feel and build quality of the watch is superb. It came well packaged and delivered in good reasonable time. I had to request extra links for the strap which were sent on after I received the watch although I had informed Greyhours of this. This was inconvenient as I couldn't wear the watch as the strap is too small as standard and I do have to take the watch to a reputable jewellers to have the extra links inserted.
The support i received from
Emrah Yüceer
@Greyhours Support
the customer service that I received was excellent.

28 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality, quality, quality!

This is the second timepiece I have ordered from Greyhours. Once again I was not disappointed. Great communications and timely delivery of a lovely watch, in a quality presentation box. I am extremely satisfied!

26 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect!

I took my second order last month and I'm perfectly satisfied at all.

25 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

문의한 내용에 대한 답이 없으며,

문의한 내용에 대한 답이 없으며,
보증서 등록시 다르게 올라간 제품 사진에 대한 피드백이 전혀 없네요.
빠른 배송과 안내에 대한 서비스는 만족하나 디테일에 대한 부분이 아쉽네요.

23 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

안녕하세요 선생님. 메시지를 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 support@greyhours.com에서 모든 질문에 답합니다. 좋은 하루 되세요.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Both the watch and the packaging are of …

Both the watch and the packaging are of high quality.
The only thing I regret is the way of setting the day of the week. You have to turn the hands many times to get to the right day. There is no "direct" way to do it.

22 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

Thank you Mickael. Concerning the day of the week setting, you're supposed to do it only 1 time until the next battery change. That is why it doesn't have a dedicate pusher button as you would never need to use it. Have a nice weekend. Merry Christmas in advance!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very Good

Received the watch in a nice packaging.
The material looks great & feels great.
Very comfortable on the hand.
The "day" setting is pretty troublesome as I have to turn clockwise many rounds just to get the correct day.

21 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greyhours

Svar från Greyhours

Thank you Jason. Concerning the day of the week setting, you're supposed to do it only 1 time until the next battery change. That is why it doesn't have a dedicate pusher button as you would never need to use it. Have a nice weekend. Merry Christmas in advance!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer