Greentel Omdömen 955

‱
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Greentel er yderst hjÊlpsomme nÄr man har problemer. FÞrste gang flot hjÊlp med forbindelsen til min bilvarmer der ikke ville modtage sms beskedder. Anden gang flot hjÊlo med forbindelsen til min... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg har vÊret kunde hos en del teleselskaber efterhÄnden, men servicen er generelt set virkelig dÄrlig. Derfor er blevet ved med at vende tilbage til Greentel. Faktisk har jeg nu (og resten af familie... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Fantastisk kundeservice. Meget hjĂŠlpsomme. Konkurrence dygtige priser. Skulle ordne noget med min mors telefon, endte med selv at skifte. Stor anbefaling .

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Skiftede fra Greentel til et andet selskab. Greentel lukkede forbindelsen med det samme og efter en uge uden forbindelse, har jeg stadigt ikke modtaget et simkort fra det nye selskab, man er dermed u... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör

Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor

Hos Greentel handler det om dig og din mobiltelefon. Greentel tilbyder mobiltelefoni og mobilt bredbÄnd til bÄde privat- og erhvervs kunder. Vores mÄlsÊtning er, at mobiltelefoni skal vÊre enkel og overskuelige med stor fokus pÄ valgfrihed - sÄ du fÄr lige det abonnement, der passer til netop dit forbrug. Vi har ingen binding eller opsigelse hos Greentel og du kan altid skifte gratis mellem abonnementerne, hvis dit behov Êndrer sig. Udover valgfrihed lÊgger vi vÊgt pÄ at vÊre blandt markedets billigste telefoniudbydere, uden at gÄ pÄ kompromis med kvaliteten og servicen. Hos Greentel er kundeservicen til for dig og vi bestrÊber os pÄ at besvare alle kundehenvendelser inden for 24 timer pÄ alle hverdage. Greentel er e-mÊrket, hvilket garanterer dig sikker e-handel. Hos Greentel vil vi gerne gÞre noget ekstra for familierne. Du kan hos Greentel samle alle familiens numre under et fÊlles login og pÄ en regning, sÄ du let og overskueligt kan administrere alle familiens numre pÄ en gang. Om du er privat eller virksomhed, har du samme priser og vilkÄr hos Greentel. Greentel har stor erfaring i salg af datakort/telemetrikort til overvÄgning, maskinstyring og alarmer m.m. Kontakt os for et godt og konkurrencedygtigt tilbud.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

955 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

For fĂžrste gang efter 5 udbydere

For fÞrste gang efter 5 udbydere, har jeg fÄet en ordning, der holder hvad, der blev lovet.
Tak Greentel.

21 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Jan

Mange tak for din anmeldelse.
Det er vi meget glade for at hĂžre.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

God fordeling af data og tale

Greentel har billige abonnementer med relativt meget data, hvilket er sĂŠrdeles brugbart til familiens bĂžrn/unge
Knap sÄ meget tale men det gÞr ikke noget
Mangler man data eller tale Êndres abonnement let pÄ hjemmesiden og uden omkostninger

21 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Jens

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at hĂžre, at du er tilfreds

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Oplever desvérre svingende forbindelse


Oplever desvÊrre svingende forbindelse pÄ mobil, til tider sÄ lav at jeg misser opkald. DÊkningskort viser at jeg burde have fint 4g.

13 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Anders.

Hvis du skiver en mail til vores kundeservice pÄ support@greentel.dk med dit telefonnummer og den adresse du befinder dig pÄ, sÄ kan vi lave en fejlsÞgning pÄ masterne i dit omrÄde og fÄ lÞst dit problem med svingende forbindelse. Er problemet lige startet eller har det vÊret der over lÊngere tid?

Jeg ser frem til at modtage din mail.

MVH
Greentel, Ida Marie

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Uovertruffen service

Fremragende service - ganske enkelt! Jeg blev fristet af et konkurrerende teleselskab til at flytte abonnement. Det aftalte med det andet selskab viste sig som en "oversÊlgning" - der var for mange dele som ikke holdt til det forventede. Derfor pÄ fÞrstedagen opsagde jeg aftalen ved brug af min fortrydelsesret. Her kommer Greentel ind i billedet. Jeg mÄtte lÄne en telefon, idet mit abonnement ikke virkede!!! Et opkald til Greentel ( ingen ventetid!!!!) LÞste problemet pÄ under 24 timer. Jeg er kunde hos Greentel igen. Flot indsats, som I kan vÊre meget stolte af. Jeg har nu taget mig titlen som ulÞnnet ambassadÞr for Greentel.

7 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Christian.

Velkommen tilbage til Greentel :-) det glÊder os, at vi har fÄet en ny ambassadÞr ;-)
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det betyder utrolig meget at fÄ den gode feed back for vores kundeservice.

MVH
Greentel, Ida Marie

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Kundeservice til UG

Min fÞrste kontakt med kundeservice var en helt udprÊget god oplevelse. Hurtig forstÄelse af problemet og endnu hurtigere lÞsning af det. Bravo!

30 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Peter.

Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi meget glade for at hĂžre.

MVH
Greentel, Ida Marie

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Bliver nĂžd til at rose greentel.dk

Bliver nÞd til at rose greentel.dk. NÄr du ringer til kundeservice tager de tlf med det samme. Det er der ikke mange selvskaber der kan prale af. Du bliver mÞdt med et smil og er utrolig hjÊlpsom. Har vÊret kunde i en del Är og har kun gode oplevelser. I kan godt vÊre stolt over jeres personale. Mange tak for god service :)

24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse, det er vi virkelig glade for at hĂžre.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Det tegner MEGET lovende, allerede fĂžr vi er kommet i gang!

Jeg har lige skiftet til Greentel - og selvom jeg endnu ikke er fri af mit gamle abonnement, sÄ er jeg overbevist om at det bliver en fornÞjelse.

Tilmelding gik let og smertefrit. Jeg havde et spÞrgsmÄl angÄende SIM-kort og fik svar et par timer efter mit spÞrgsmÄl - og det endda en fredag aften kl 21.19!

Jeg har nu modtaget et datakort en lille mÄneds tid fÞr abonnementet trÊder i kraft - men kortet er fuldt funktionsdueligt og endda U/B! What's not to like :D

23 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Jakob
Velkommen til Greentel, mange tak for din anmeldelse.
Du mÄ endelig kontakte os, hvis du fÄr spÞrgsmÄl, nÄr du flytter over.

Med venlig hilsen
Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Nemt og billigt

Nemt og billigt. Hurtige nÄr man opsiger. Jeg vender tilbage.

12 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Mathias

Mange tak for din anmeldelse, du er altid velkommen tilbage

Mvh Line
Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Skifte til Greentech for ca

Skifte til Greentech for ca. et halv Är siden. Har det billigste abonnement til 59,- kr. pr. mÄned, og alt fungerer problemfrit

9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Torben

Mange tak for den flotte anmeldelse, det er vi glade for.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg hÄber at jeg har trykket pÄ det


Jeg hÄber at jeg har trykket pÄ det rigtige antal stjerner - jeg vil give Greentel det maximale antal stjerner, som kan gives og endda med en pil op.
Det er det bedste mobilabonnement, som jeg har oplevet.
Knud Veitland

9 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Knud

Det har du i hvert fald, tusind tak for de 5 stjerner :-)

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Gebyr ved opsigelse/nummerportering

DÄrlig stil! 50kr pr. abonnement ved flytning til andet teleselskab. Har ikke oplevet det hos mange andre teleselskaber. Ved godt det stÄr i betingelserne, bliver dog ikke fremfÞrt pÄ deres hjemmeside som "fordele".
Lidt trist da det ellers er billige abonnementer de har.
Det mÄ kunne gÞres bedre, Greentel!

5 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Lars

Vi er kede af, at du er utilfreds.
Modsat andre teleselskaber, sÄ har vi ikke 30 dages opsigelse , man kan flytte fra dag til dag ved os.
Hvis man vÊlger at flytte midt i mÄneden, sÄ returnerer vi abonnementsprisen for resten af mÄneden til mobilkontoen, hvilket er Ärsagen til, at der er penge tilbage pÄ din mobilkonto, det synes vi er mest rimeligt. Ved andre teleselskaber, der ikke har 30 dages opsigelse, der betaler du abonnement frem til den sidste dag i mÄneden uanset, hvornÄr du flytter.

Men vi er altid til at snakke med, jeg kan ikke se, at du har sendt en mail ang. refundering af restsaldo.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

jeg har skiftet betalingskort,og har


jeg har skiftet betalingskort,og har glemt at opdatere det.det er min fejl.sÄ fÄr jeg en sms kl.0400 at man har lukket min mobil.hvordan kan man betale /opdatere uden mobil.var det ikke en ide at gÞre opmÊrksom pÄ det fÞrst.

1 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej John
Ja det er Êrgerligt, nÄr det sker.
Jeg har Äbnet dit nummer, det virker om 10 min, sÄ kan du tilmelde dit kreditkort pÄ ny ved at logge ind pÄ "min side" pÄ greentel.dk.
Hvis dit kreditkort udlÞb 28/2-2021, sÄ kunne vi se det, sÄ havde du fÄet en sms og mail i sidste uge, men da det ikke er tilfÊldet, er vi ikke klar over, at du fÄr nyt kreditkort. Vi forsÞger i nat at trÊkke penge for marts mÄneds abonnement pÄ dit kreditkort, men her afviser din bank betalingen, derfor bliver din nummer spÊrret for udgÄende trafik. Det er en personlig sag mellem dig og banken, hvorfor de afviser betalingen.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg ELSKER Greentel

Jeg ELSKER Greentel! Og det er der flere grunde til:
Da jeg endelig var ude af binding ved et andet selskab, jeg egentligt ikke var interesseret i at vÊre hos, fandt jeg Greentel. Jeg har ikke det store forbrug, og er studerende, sÄ vil heller ikke bruge en masse penge pÄ et mobilabonnement. Fandt en pakke jeg troede passede til mig, men desvÊrre kom jeg til at bruge over pÄ min tale et par mÄneder i streg, hvor jeg fik nogle efterregninger. I fÞrste omgang var jeg ikke med pÄ hvorfor, sÄ skrev til kundeservice og fik det sÞdeste svar, OG en tilbagetrÊkning af én af efterregninger pÄ Greentel's egen opfordring. Herefter hjalp kundeservice mig til hvordan jeg fik skiftet, kvit og frit, til en anden pakke som passer mig bedre.
Derudover fik jeg pÄ et tidspunkt opgraderet mit abonnement til dobbelt sÄ meget data til samme pris, helt automatisk og som en ekstra service ud af "ingenting".
Jeg har ALTID dĂŠkning, og der er ALDRIG bĂžvl ved opkrĂŠvninger el. lign. det kĂžrer bare 100%.
Deres hjemmeside med selvbetjening er overskuelig og oplysende.
Alle disse skÞnne ting ved Greentel, er der dog nÊsten én ting jeg elsker dem mere for - deres miljÞbevidsthed og indsats. Her fÄr man virkelig chancen for at stÞtte en virksomhed, som gÞr en forskel for miljÞet. Jeg bliver imponeret hver gang jeg falder over noget nyt som de er begyndt at stÞtte/gÞre i. Vil opfordre til at man gÄr ind og lÊser om deres fantastiske tiltag under bÄde "Det grÞnne Greentel" og "Det blÄ Greentel".
Amen jeg er bare sÄ glad for at vÊre kunde hos jer, I skal vide, at I virkelig gÞr det godt, og jeres indsats er sÄ vÊrdsat! Anbefaler jer til ALLE, har flere venner der er skiftet over siden jeg gjorde det. Ville Þnske alle ville vÊlge jer, sÄ I kunne fÄ flere penge til jeres miljÞ projekter. <3
Lige lidt god energi her fra mig til jer alle hos Greentel!

25 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Andrea

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse, det betyder virkelig meget for os.
Hvor er det dejligt at hÞre, at du er lige sÄ vild med vores mange tiltag som vi er.
Mange tak for anbefalingerne.

Med venlig hilsen
Line, Greentel

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Super godt og stabilt netvérk til meget


Super godt og stabilt netvÊrk til meget fÄ kroner .. Jeg har forbindelse hvor mine venner med f.eks telmore og TDC ikke kan komme pÄ netvÊrk ... min varmeste anbefaling.

22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Hannemaiih.

Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.

MVH Greentel, Ida Marie

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Billigt, stabilt og noget af overskuddet gÄr til at plante trÊer

Har indtil videre vÊret ganske tilfreds og det er billigt. Haft fint signal hvor jeg har befundet mig, og kan jo godt lide at noget af overskuddet gÄr til at plante trÊer.
Kunne godt tÊnke mig at det var muligt at se prÊcis hvordan pengene fordeler sig mest af nysgerrighed, for har selvfÞlgelig forstÄelse for at nok stÞrstedelen gÄr til lÞnninger og evt. forberedelser.

10 februari 2021
Logotyp för Greentel

Svar frÄn Greentel

Hej Anne Sofia.

Mange tak for din anmeldelse. Det glÊder os, at du har valgt Greentel og synes om vores grÞnne projekter. Jeg vil rigtig gerne fortÊlle mere. Hvis du sender mig din mail pÄ imt@greentel.dk, sÄ skal jeg fortÊlle om vores projekter og hvad vi gÞr.

MVH
Greentel, Ida Marie

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer