Bought a load of sleeper to be delivered told they would phone before turning up, nope just turned up with no warning, lucky we were in. Chap that unloaded was polite and helpful. Quite a few sleepers... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very competitive price. Friendly and helpful service even after I made an error on my order and adjusted it on the Monday it was all delivered on Thursday. Happy with the quality of the fencing suppli... Se mer
Not sure if I’m just lucky or it’s because I am polite, can’t fault Grangewood! Yes my order was not in stock but received a call straight away informing me. I emailed checking order and they emaile... Se mer
I recently ordered brown fencing from Grangewood Fencing, but was sent the wrong colour (gold). When I contacted them to arrange a replacement, I was met with very rude staff who insisted the col... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Staketbutik
- Vedleverantör
- Leverantör av trädgårdsbyggnader
- Trädgårdsarkitektursbutik
- Brädgård
- Träleverantör
Skrivet av företaget
We provide quality garden fence panels, garden fencing products and timber landscaping products to UK trade, retail and wholesale customers
Kontaktuppgifter
Lodge Lane, DE13 8PJ, Burton-on-Trent, Storbritannien
- 01283 575396
- help@grangewoodfencing.com
- grangewoodfencing.com
3,7
Medel
65 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Order #47261 an ETA would be very welcome
Order #47261 large order, really worried now given all these comments I’m not going to get my delivery. Tried to ring, not picking up, written two emails no reply, and now an online form. Yes I know the current issues, however an ETA to put my mind at rest would be great. It’s not 21 days quite yet so hanging in there and holding out in the hope I will hear something soon. Update: received call confirming delivery today out of the blue. Order arrived complete and looks good quality from what I can see. amended score as delivered within 21 days just no in between update communication on ETA. Must be down to current climate!
1 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Totally understand we are in demanding…
Totally understand we are in demanding times but I have had better service from companies miles away from me as I have from a business that is on my doorstep and has had my money and I have had no communication from them regarding this. Very poor have requested a refund and will not use again.
18 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
weve had quite a few things from this…
weve had quite a few things from this company and they have allways been fine with us - even in the lockdown we got a date def a 4 stars from us
12 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
No communication, no goods!
Dreadful. No communication at all and judging by the comments on Facebook I’m certainly not the only one. Difficult times at the moment, but seem to be able to take orders and payment, but not communicate or deliver. Won’t answer calls or respond to emails. When I placed my order it said allow “up to” 10 days for delivery. It’s now 18 and still no sign of it.
23 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Zero response, zero customer service. Plain rudeness
Order # 39579. Ordered on 3/4/20. Was told on Wednesday morning that delivery would definitely be this week. No delivery. Now refuses to answer their given mobile phone or respond to simple text messages. Just plain rude and zero contact with zero customer service. Not difficult is it to respond to customers to update them, obviously is for these clowns.
18 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.