The food quality might be good, but delivery service is awful. They advertise 2-day delivery... I place several orders, and none have ever arrived in less than 5 days. It usually takes much longer.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Estoy encantada con Gosbi. Mi perro tiene IBD (problemas intestinales) y no tolera cualquier pienso, probé con los de toda la vida Royal Canin y Hills Hipoalergénicos y no le gustaban, no comía y adel... Se mer
Företaget har svarat
I've always liked their products a lot. They are expensive but didn't have filling ingredients like flour and chicken meal, and the food arrived really fast. I buy the dry food Fish Medium in the Excl... Se mer
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Producto excepcional, servicio eficiente, diligente y profesional. Destacar el servicio al cliente por su eficiencia y atención. Pagina web bastante intuitiva, atractiva, completa y facil. A nivel log... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gosbi es nutrición consciente para perros y gatos. Desde hace más de 20 años, formulamos y elaboramos nuestras propias recetas inspiradas en la dieta mediterránea, con ingredientes frescos, naturales, de proximidad y de la máxima calidad, cuidadosamente seleccionados. Nuestro compromiso es simple: hacer las cosas bien para cuidarlos de verdad. Apostamos por procesos de producción responsables y un etiquetado transparente. Promovemos un estilo de vida saludable, equilibrado y auténtico, guiados por quienes nos inspiran cada día: nuestros peludos. Porque cuidarlos es nuestra forma de ser y de vivir.
Kontaktuppgifter
Spanien
- gosbi.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
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Me recomendaron Gosbi en el vete para…
Me recomendaron Gosbi en el vete para mi gata que era muy pequeña y no toleraba bien la comida. Y desde que la uso está genial La relación calidad precio es perfecta, estoy muy contenta El trato con Gosbi también ha sido muy bueno. Volveré a comprar sin duda.

Svar från Gosbi
Buena atención
Buena comunicación y envío muy rápido. Muy satisfecha con vuestro trabajo.

Svar från Gosbi
Todo excelente
Todo excelente, tanto a mi como a mis gatitos les encanta la comida😋

Svar från Gosbi
Producto de muy alta calidad y atención…
Producto de muy alta calidad y atención al cliente excepcional

Svar från Gosbi
Tienen un servicio de atención al…
Tienen un servicio de atención al cliente impecable. Gosbi es lo mejor en petfood. Mi🐶 le encanta.

Svar från Gosbi
Gosbi es calidad a buen precio
Gosbi es calidad y producto de cercanía, lo cual valoramos mucho en casa.
Desde que toma esta marca, mi perro está mejor, vamos alternando entre pienso y Natsbi y lo devora todo.
Los suplementos para los dientes hace además que los tenga perfectos, y eso que tiene ya casi 7 añitos.

Svar från Gosbi
Una marca de confianza
Llevo un tiempo comprando Gosbi y la experiencia ha sido muy buena. Me gusta que tengan una gran variedad de producto, así es fácil encontrar la opción adecuada. La calidad se nota y eso me da tranquilidad a la hora de elegir la alimentación.
Además, el proceso de compra siempre ha sido sencillo y todo ha llegado correctamente. En mi caso, ha sido un acierto descubrir esta marca y, sin duda, seguiré confiando en ella.

Svar från Gosbi
Desde hace 8 años compro Gosbi para mis…
Desde hace 8 años compro Gosbi para mis dos peludos, la calidad del producto un 10, han ido probando diferentes recetas, pienso, latitas y desde hace un año también Natsbi, ya que son mayores y mastican con dificultad y siempre les ha ido genial. Servicio y atención fabuloso.

Svar från Gosbi
Gosbi es TOP
En casa estamos muy contentos de darle Gosbi. A nuestros peludos les encanta, especialmente Natsbi, la dieta más natural del mercado.

Svar från Gosbi
Calidad y valores
Calidad , alimentos sanos ,dieta mediterránea y valores .

Svar från Gosbi
Grandes productos y atención de 10
Llevo tiempo dándole el pienso de Gosbi a mi mascota y la diferencia es increíble. Se nota que utilizan ingredientes naturales y de gran calidad, le sienta genial a su digestión y el pelo le brilla muchísimo. Además, el servicio de atención al cliente siempre ha sido muy atento y amable cuando he tenido alguna duda sobre qué gama se adaptaba mejor a sus necesidades. ¡Totalmente recomendable!

Svar från Gosbi
Todo genial
Todo genial, fácil de pedir , rápido en llegar … que mas se puede pedir 🤷🏻♀️, repetiré seguro ❤️

Svar från Gosbi
TODO PERFECTO
BUENOS PRODUCOS DE ALIMENTOS PARA LAS MASCOTAS, A NUESTRA PERRA LILI LE ENCANTA. ATENCION AL CLIENTE CUALQUIER PROBLEMA TE LO SOLUCIONAN RÁPIDO ENVIO TAMBIEN EN DOS DÍAS O MENOS YA LO TIENES EN CASA. PRECIO GENIAL Y CALIDAD DE 10.

Svar från Gosbi
Gran producto y atención a cliente
Gran producto y atención a cliente. Tenía dudas sobre que alimento natural darle a mi perro y me recomendaron Gosbi. Cómo no sabía que darle escribí al equipo de atención al cliente y me recomendaron el Natsbi y el Exclusive y la verdad que nuestro perro está increíble.

Svar från Gosbi
A mi gato le encanta
A mi gato le encanta! Sobretodo por la gran variedad que tienen, entre sabores y texturas. Además como marca transmite muchos valores e inspiran.

Svar från Gosbi
Gosbi es de confianza
Atención al cliente impecable. El envio llega rápido. Y el producto es de 10.

Svar från Gosbi
Mi experiencia con Gosbi ha sido muy…frustrante
Mi experiencia con Gosbi ha sido muy decepcionante. Cobran gastos de envío, pero el servicio de seguimiento es nefasto: no actualizan el estado del pedido, por lo que en ningún momento sabes dónde se encuentra.
Además, nadie me llamó ni me avisó de que el paquete no iba a ser entregado en mi domicilio. Simplemente lo dejaron en Correos sin ningún tipo de notificación. Entonces, ¿para qué pago gastos de envío si al final tengo que desplazarme a recoger el pedido?
Intenté ponerme en contacto con atención al cliente y la única respuesta que recibí por parte de Emma fue un mensaje que no aportaba ninguna solución al problema.
Espero que mejoren tanto la comunicación con el cliente como la gestión de los envíos, porque esta experiencia ha sido muy frustrante.

Svar från Gosbi
Compro latas de comida húmeda
Compro latas de comida húmeda. A mí perro le encanta y le sientan muy bien. Tiene 17 años y come muy poco pienso seco.

Svar från Gosbi
No el compris
El meu gos sempre ha menjat aquest pinso. L últim sac comprat al obrir-li vaig veure que era molt més clar. El vaig barrejar amb el anterior i el meu gos el triava. Només es menjava el fosc. El clar no el volia. No només es canvi visual, ha canviat el gust. Si es canvien ingredients, d ha d indicar al paquet. Vaig reclamar, em fan fer enviar fotos i diferents correus per finalment dir que NO PROCEDEIX quan ells mateixos primer van dir que em canviarien el sac. Total res tinc un sac ple que el meu gos no es menja i ells no volen saber res. La veterinària ( que és on el vaig comprar tampoc). MAI MES HO TORNO A COMPRAR. He possat una estrella perquè no em deixa possar CAP.
Ja els hi vaig dir el que penso d ells!!!

Svar från Gosbi
Plástico en el pienso
Les notifiqué que en un saco de pienso había aparecido un plástico de casi un metro de largo. Me respondieron como si yo fuera una mentirosa, justificando su "excelente" higiene y sistemas de control y rechazando mi incidencia como imposible. Ni siquiera les había exigido nada, simplemente buscaba una explicación pero al parecer prefieren echar balones fuera y fingir que me lo inventé.

Svar från Gosbi
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