Goed verpakt snel gelevert ben erg blij dat ze dat zo snel leverde geleverd werd werd gezegt binnen 4 werk dagen door dat ik vlak voor het wiekend bestelt had maar had hem vrijdag al zal zekker vaker... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mooie Fatbike bij ze gekocht voor mijn dochter haar verjaardag. Er deed zich een onverziene probleem voor wat betreft de levering. Dat was even een teleurstelling want het was een cadeau. Ze h... Se mer
Företaget har svarat
De middenveer die standaard op mijn fatbike zat, was helaas niet goed en maakte behoorlijk wat geluid. Daarom heb ik een nieuwe besteld en het verschil is echt enorm. Deze nieuwe middenveer maakt h... Se mer
Företaget har svarat
Es war eine super Entscheidung dort mein fatbike zu kaufen es ging super einfach war am billigsten auf dem Markt. Der Kundenservice ruchtet sich die ganze Zeit an deine Fragen und hilft dir bei allem... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gofatbike.nl is een online winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van fatbikes en aanverwante producten. Fatbikes zijn speciale fietsen met extra brede banden, ontworpen om te rijden op zand, sneeuw, modder en andere ruige terreinen. Deze webshop biedt een breed assortiment fatbikes in verschillende maten, kleuren en specificaties, zodat klanten de perfecte fiets kunnen vinden voor hun avontuurlijke behoeften.
Kontaktuppgifter
Vissenstraat 32, 7324AL, Apeldoorn, Nederländerna
- 085 060 52 76
- info@gofatbike.nl
- gofatbike.nl
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle verzending en goeie kwaliteit
Snelle verzending en goeie kwaliteit
Zeker aan te raden voor onderdelen voor je fatbike!
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle levering
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Goede service
We hebben een verkeerde artikel gekregen, maar ze hebben het gelijk zelfde dag opgelost en het goede gelijk weer opgestuurd. Communicatie was zeer snel! Een hele goede service! Dik tevreden!
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Zeer tevreden met mijn aankoop
Zeer tevreden met mijn aankoop! De batterij voor mijn fatbike werd snel en netjes geleverd. Alles verliep vlot en zonder problemen. De batterij werkt perfect en ik ben erg blij met mijn aankoop. Zeker een aanrader!
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
V20-cross besteld.
V20-cross besteld.
Levertijd was iets langer dan ik had verwacht maar dat kwam omdat ik niet goed had gelezen wat de levertijd was van deze fiets (ik dacht 3 dagen maar was.2 weken)
Verder had ik nog een paar vragen die zijn snel en netjes beantwoord. Waarschijnlijk door chat gpt maar de antwoorden klopten wel.
Levering was ook netjes geheel volgens afspraak.
Dus ik ben zeer tevreden met deze leverancier.
Ga zo door
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Luistert niet naar klachten
Ik snap niet dat dit bedrijf zulke goede reviews krijgt.
Klantenservice is niet telefonisch te bereiken en via chat krijg je 1 reactie per 3 werkdagen. Ik had een fiets besteld en betaald voor montage maar moest ‘m toch zelf in elkaar zetten. Er misten ook accessoires die op de website wel stonden. Als ik vervolgens zeg dat ik ‘m terug wil sturen hoor ik alleen “repareren repareren”. Nee, ik wil ‘m niet meer maar daar wordt geen gehoor aan gegeven.
Alleen maar hoofdpijn van dit bedrijf.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u ons zo ervaart, Helaas kunnen wij uw order niet terugvinden.
Kunt u ons een mail toesturen? Wij helpen u graag verder!
Onze oprechte excuses dat u ons zo moest ervaren.
Met vriendelijke groet,
Gofatbike
Ik heb fatbike voorwiel lagers besteld
Ik heb fatbike voorwiel lagers besteld. 1 dag en het was geleverd. Super snel, niet duur, top service. Dankjewel
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Op tijd mooi ingepakt en netjes…
Op tijd mooi ingepakt en netjes opgeleverd
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle service
Snelle service, vriendelijk personeel, snelle levering ik zou het iedereen aanbevelen
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Producten in perfecte staat geen enkele…
Producten in perfecte staat geen enkele kras. Snel geholpen vanwege vertraging.
Goede service 👍🏽
12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Ich habe am 6.08.2026 bestellt und bis…
Ich habe am 6.08.2026 bestellt und bis heute 12.09.2026 nichts bekommen sie sagen mir auch nicht wann es ankommt
12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Hallo,
unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die verspätete Lieferung! Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir haben nun endlich Klarheit über die Lieferung. Das Fahrrad wird voraussichtlich Mitte dieser Woche bei uns eintreffen, sodass wir es voraussichtlich Ende dieser Woche zu Ihnen nach Hause liefern können.
Als Entschädigung werden wir Ihrer Lieferung außerdem einige kostenlose Accessoires hinzufügen.
Nochmals unsere aufrichtigen Entschuldigungen und vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
GoFatBike
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
It came very fast and it was very easy…
It came very fast and it was very easy to install
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Recent hebben wij de fatbike V8 Ultra…
Recent hebben wij de fatbike V8 Ultra gekocht. Bij de levering was het even onduidelijk of het bijbehorende achterzitje nog nageleverd zou worden.
Gelukkig werd dit heel snel opgelost!We hebben via WhatsApp contact opgenomen met de klantenservice en de afdeling die de naleveringen verzorgt.
De communicatie verliep ontzettend fijn en snel. Binnen één werkdag werd het achterzitje alsnog netjes bij ons thuis bezorgd.
Super snelle service en heel klantvriendelijk opgelost. Wij zijn erg blij met de fiets en de nazorg!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Onprofessioneel
Het lokkertje "de volgende dag bezorgd" is een leugen! Daarna zit je mailbox vol met spam, zogenaamde kortingcodes etc. Onprofessionele klantenservice die alleen per WhatsApp bereikbaar is en daarna inderdaad ook via WhatsApp spam!
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u ons zo ervaart, Helaas kunnen wij uw order niet terugvinden.
Kunt u ons een mail toesturen? Wij helpen u graag verder!
Onze oprechte excuses dat u ons zo moest ervaren.
Met vriendelijke groet,
⭐⭐⭐⭐⭐ Echt een geweldige ervaring! Alles was perfect geregeld en de service was uitstekend. Vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Ik ben zeer tevreden en zou het zeker aan anderen aanraden. Abso
Echt een geweldige ervaring! Alles was perfect geregeld en de service was uitstekend. Vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Ik ben zeer tevreden en zou het zeker aan anderen aanraden. Absoluut een aanrader!
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Snelle levering goeie kwaliteit…
Snelle levering goeie kwaliteit onderdelen
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Slechte service. Slot wordt niet geleverd
We hebben een andere Fatbike geleverd gekregen nadat we zelf erachteraan zijn gegaan wanneer de fiets geleverd zou worden. Het slot wat we erbij hebben gekocht hebben we tot de dag van vandaag niet geleverd gekregen. Ze zeggen het probleem op te lossen maar dit gebeurd niet. We zijn nu al anderhalve week nadat de fiets is geleverd aan het wachten. We kunnen de fiets dus niet gebruiken.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u ons zo ervaart, Helaas kunnen wij uw order niet terugvinden.
Kunt u ons een mail toesturen? Wij helpen u graag verder!
Onze oprechte excuses dat u ons zo moest ervaren.
Met vriendelijke groet,
Goed aangekomen duurden helaas wat…
Goed aangekomen duurden helaas wat langer maar de service is goed
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Svar från Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.