Card posted February 22nd in Venice. No indication from shop assistant that the stamp was not official. I sent another card to the same address in France as the first one with a proper stamp and it ar... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
I have two aunts in their 90s who love a postcard and I was in Verona. So I bought cards. And then stamps from a Tabaccheri (as you do). The guy didn't mention that the stamps are not valid for regula... Se mer
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Absolutely disgraceful service from GNP. At the end of February, I sent 8 postcards from Taormina to Germany using their orange post box. Now it’s over a month later and not a single one has ar... Se mer
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In Italien (Menaggio) wurden mir Briefmarken verkauft, teuer: 1,50 EUR pro Stück für Postkarten (angeblich mit Tracking). Es gibt nur sehr wenige Briefkästen, die zudem wie Kinderspielzeug aussehen Se... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Globe Postal Network è un operatore postale privato Italiano (Licenza Individuale n.3956/2018) ed è in accordo con Enti Postali Internazionali aderenti all’U.P.U. GPN stampa e distribuisce stickers che consentono la postalizzazione di cartoline turistiche in tutto il mondo. Globe Postal Network utilizza una rete capillare di oltre 2000 mailboxes dedicate, con cui garantisce un efficace servizio di raccolta su tutto il territorio Nazionale.
Kontaktuppgifter
Via Giuseppe Lazzati 185, 00166, Roma , Italien
- 800380110
- support@globepostalnetwork.com
- globepostalnetwork.com
1,4
Mycket dålig
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BITTE KAUFT KEINE BRIEFMARKEN VON GPN !!!! - nach 4 Wochen ist noch keine Karte angekommen
Hallo,
wir haben am 25.08.2024 unsere beiden Postkarten in den Briefkasten Limone, Italien abgesendet.
Anscheinend müssen die Postboten von GPN die gesamte Strecke nach Deutschland zu Fuß laufen. Anders lässt es sich für mich nicht erklären, dass nach 4 Wochen die Postkarten laut Tracking immer noch nicht da sind.
BITTE KAUFT KEINE BRIEFMARKEN VON GPN !!!!
25 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Sebastian,
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und Probleme mit Ihren Postkarten hatten.
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen Ihr Problem.
Bitte schreiben Sie an: support@globepostalnetwork.com
Das GPN Team
L'idea é bella, ma purtroppo il servizio non é affidabile.
Aggiornamento: le cartoline sono arrivate tutte a destinazione. Quella che ha impiegato più tempo ad arrivare ci ha messo circa 60 gg (Sirmione - Milano).
Apprezzo la serietà del servizio clienti, ma purtroppo non riutilizzerei questo servizio.
Le mie cartoline sono state spedite ormai 30 gg fa e avrebbero dovuto fare meno di 200 km per essere recapitate. Servizio di tracking non disponibile. Contatto il servizio clienti : il tracking a causa di bug può non funzionare con alcuni codici. Invio i codici, città di spedizione e cap di destinazione e mi viene confermato che le cartoline sono state prese in carico e spedite. Ad oggi non sono ancora arrivate e anche se arrivassero domani il servizio non sarebbe comunque accettabile. Metto due stelle a favore della gentilezza e le tempistiche di risposta del supporto via email.
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Buongiorno Cinzia,
siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna delle tue cartoline.
Il problema informatico che abbiamo avuto il mese scorso ha causato disagi e ritardi nelle consegne, purtroppo.
Il Team GPN
Hätte ich die Karten selbst mitgenommen wäre es schneller
Unsere Postkarten haben sich seit 2 Wochen einfach nicht bewegt laut Tracking. Kann nur jedem davon abraten.
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Liebe Hein,
Es tut uns leid, dass Sie uns die Bewertung gegeben haben.
Bitte wenden Sie sich an: support@globepostalnetwork.com, wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen Ihre Probleme.
GPN Team
Ganz schlechte Erfahrung
Ganz schlechter Service, die Karten wurden in Sizilien am Flughafen verschickt und sind nach 4 Wochen immer noch nicht in Deutschland angekommen. Sehr schade, nachdem man auch so lange nach einem passenden Briefkasten gesucht hatte.
15 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Sehr geehrte R.G.,
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir bieten unseren Kunden einen speziellen Kundendienst zur Lösung aller Probleme mit unserer Briefmarke.
Bitte wenden Sie sich an: support@globepostalnetwork.com, wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen Ihre Probleme.
GPN Team
FREGATURA TOTALE ! EVITATE QUESTI FRANCOBOLLI
Salve abbiamo postato 3 lettere per la Francia con il vostro francobollo , e 4 con quello delle poste italiane.
Tutte lettere con il vostro francobollo non sono state recapitate .
Era successo la stessa cosa l'hanno scorso a verona.
NON COMPRATE QUESTE CARTOLINE NON FUNZIONA IN ALCUNE REGIONI .
SERVIZIO VERAMENTE VERGOGNOSO , SOLDI E TEMPO BUTTATI !
24 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Buongiorno Andrea, ci dispiace che tu non ti sia trovato bene con i nostri servizi.
Per qualsiasi informazione sui francobolli, noi offriamo ai nostri clienti un servizio di customer care, dove gestire e risolvere ogni problematica.
Il Team GPN
Nie wieder
Nie wieder! Wir sind schon lange aus dem Urlaub zurück und immer noch sind alle Karten "auf dem Weg zum sorting hub". Bitte die Finger vom GPN lassen und auf die "echte Post" zurückgreifen. Das hier ist unzuverlässig und Abzocke.
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Kerstin,
es tut uns leid für Ihre Bewertung.
Bei Problemen mit unseren Briefmarken wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: support@globepostalnetwork.com.
Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Problem rund um unseren Service weiter.
Das GPN-Team
Wow, wie lange dauert es eine Postkarte von It nach Ger zu schicken?
Wow, wir haben unsere Postkarten vor vier Wochen abgeschickt in Pisa und bis heute ist noch nichts angekommen. Laut Tracking sind die Karten seit 2 Wochen kurz vorm ausliefern. Unglaublich.
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Kunde,
wir bedauern Ihre Bewertung
Bei Problemen mit unseren Briefmarken wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst Su:support@globepostalnetwork.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Das GPN Team
NON SCEGLIETE PER NIENTE QUESTO SCHIFO
Peccato che non c'erano 0 stelle sennò mettevo quelle. SONO PASSATI DUE CACCHIO DI MESI E LA CARTOLINA NON È ARRIVATA MA CREDO CHE A QUESTO PUNTO IL TUTTO È UNA CACCHIO DI TRUFFA MALEDETTA
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Gentile sig. Nuvola,
ci dispiace per la sua recensione,
per qualsiasi problematica riguardante il nostro servizio, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti su: support@globepostalnetwork.
Il Team GPN
Nach wochenlangem Warten sind die…
Nach wochenlangem Warten sind die Karten noch nicht da und die Briefmarken sind auch noch teurer als normal.
7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Michael,
für alle Probleme mit unserem Service ist unser Kundendienst aktiv, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Probleme zu lösen.
Bitte schreiben Sie an: support@globepostalnetwork.com.
Das GPN Team
Delusione.
Ho acquistato n° 4 francobolli (1,50 € cadauno) a Lampedusa e spedito le cartoline tramite un esercizio in loco. Le stesse hanno un codice QR per tracciarle, cosa che ho apprezzato fin da subito. Purtroppo però, già dopo qualche giorno, ho avuto qualche strano sentore in quanto le cartoline non risultavano tracciabili. E così è stato sempre. Servizio mai attivo, per tutti e quattro i QR code.
E' passato ormai un mese e mezzo, ma delle cartoline nemmeno l'ombra. Con mio immenso dispiacere, dopo aver vissuto una vacanza bellissima tenevo tanto al fatto di condividere, anche solo con una cartolina, la mia esperienza.
Unica nota positiva di questa vicenda è stato il servizio clienti. Contattato tramite mail e telefono, sempre operativi e disponibili. Una menzione la merita la Sig.ra Donatella, scrupolosa e attenta. Da subito a disposizione dei clienti con estrema gentilezza. Sono stato rimborsato dei quattro francobolli, ma è una magrissima consolazione. Avrei preferito spendere di più e far si che questi "ricordi" fossero arrivati a destinazione.
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Buongiorno Dario, siamo spiacenti per quanto accaduto. Il nostro servizio prevede, in caso di ritardo o smarrimento delle cartoline, il rimborso delle spese di viaggio. Capiamo il dispiacere di non poter condividere un ricordo e ci scusiamo per il mancato recapito delle tue cartoline. Il Team GPN
Post Mafia
Nach wochenlangem Warten sind die Karten noch nicht da, das Tracking funktioniert nicht und die Briefmarken sind auch noch teurer als normal.
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Maier,
für alle Probleme mit unserem Service ist unser Kundendienst aktiv, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Probleme zu lösen.
Bitte schreiben Sie an: support@globepostalnetwork.com.
Das GPN Team
Escroquerie pur et simple
Cartes postées (sous enveloppes) depuis l'Italie (Quantité :12) le 10 aout 2024. Elles ne sont jamais arrivées. C est de l'escroqueries tout simplement. Vous me devez 30.00 € . Comment fait on ???C'est une honte de vendre un produit qui ne fonctionne pas .Je demande à correspondre avec un responsable de cette entreprise .J attends votre réponse !!!
************Suite au 08 09 2024***********
Pas de réponse de votre part !!!!
Rien d'étonnant, cela confirme la nullité de votre entreprise dont la devise doit être : Arnaque et tais toi !!!
Si vous ne donnez pas suite j'utiliserai un autre moyen auquel vous n'aurai pas d'autre choix que de réagir...
10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Eric,
pour tout problème concernant notre service, notre service client est actif pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
Veuillez écrire à : support@globepostalnetwork.com.
L’équipe de GPN
"Nur" 5 Wochen im Jahre 2024!
Wir sind glücklich das unsere Karten überhaupt angekommen sind. Aber das im Jahr 2024 in Italien tatsächlich noch Römer mit Streitwagen die Post verteilen war uns nicht bewusst. Aber tatsächlich sind diese nach 5 Wochen angekommen.
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hallo Konig,
Wir entschuldigen uns für Ihre Rezension.
Unsere Lieferzeiten für Postkarten, wie in unserem Postkartenservice auf unserer Website: www.globepostalnetwork.com angegeben, betragen ca. 20 Werktage.
Unser Unternehmen versendet weltweit Millionen von Postkarten und sein primäres Ziel ist es, exzellenten Service und Kundenzufriedenheit zu bieten.
GPN Team
Arnarque - Cartes jamais livrées, à fuir
Timbres plus chers qu'à la poste classique, service INEXISTANT, c'est tout simplement du vol. Ne vous laissez pas berner, vos cartes n'arriveront jamais.
Votre entreprise ne devrait tout simplement pas exister. J'espère que vous ferez l'objet d'un signalement.
27 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Bonsoir Lea,
nous sommes désolés de lire votre commentaire,
GPN est une entreprise sérieuse, qui met en premier lieu la qualité de son service et la satisfaction de ses clients.
S’il y a des problèmes avec nos timbres, nous mettons à votre disposition un service client, prêt à répondre à toute demande et à résoudre tout problème.
Si vous avez eu des problèmes avec notre service, écrivez-nous à : support@globepostalnetwork.com, nous serons heureux de répondre à vos questions.
GPN Team
Attention
Attention - Arnaque.
À éviter absolument. Vous devez poster vos cartes postales dans quelques boîtes aux lettres en Italie.
Exigez d’acheter des timbres de la poste italienne pour pouvoir poster vos envois dans les boites rouges qui sont un peu partout dans la rue !
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Bonjour Edouard, nous sommes désolés pour votre avis.
Globe Postal Network est un opérateur postal privé avec une licence régulière délivrée par la MISE et en conformité avec les directives émises par l’AGCOM.
Nous sommes une jeune entreprise qui postalise environ 2 millions de cartes postales par an, nous avons des points de vente et des boîtes aux lettres dans toute l’Italie.
Sur notre application et via notre service client, vous pouvez trouver les boîtes aux lettres oranges GPN les plus proches de chez vous.
Si vous avez des difficultés avec nos timbres, veuillez écrire au support client : support@globepostalnetwork.com, où ils seront prêts à répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
L’équipe de GPN
I wouldn't recommend it to anybody
I wouldn't recommend it to anybody!!!
Just buy the official Italian post stamps instead.
I have sent out 10 postcards on July 7th. After a week I tried to check the status with the tracking number - error. So I wrote to the customer service and since then the emails are going back and forth without them being able to tell me where my postcards are at any given point.
Huge disappointment and waist of money. I dont understand how this company still exists after so many bad experiences. And it is really a touristic trap since some stores only sell their stamps. I mean !?!?!??
7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Good evening Kristina, we are sorry for your review.
Our customer service has always been available and tried to solve any problem you may have.
Our tracking service is not equipped with satellite control to communicate its position at all times; the stamp has a qrcode, which reads the movement from the post office point until delivery to the national postal service of destination.
The GPN team
Die orangenen Briefkästen existieren nicht
Die orangenen Briefkästen existieren nicht! Hier für Bardolino werden 3 angezeigt. Am 1. Standort waren 2 rote der italienischen Post, am 2. Standort war gar nichts! Also mussten wir "echte" Briefmarken kaufen.
Das ist Touristen-Nepp bei den Postkartenverkäufern, da schon die Briefmarken teurer sind als die der italienischen Post! Die Verkäufer verdienen sich dumm und dämlich.
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Hi Andi,
wir entschuldigen uns für die Bewertung.
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden sofort überprüfen und korrigieren, wenn es Fehler auf unserer App in der GPN-Suchbox in Bardolino gibt.
Unser Kundenservice-Team findet die orangefarbenen GPN-Postfächer in Ihrer Nähe.
Schreiben Sie an den Kundendienst: support@globepostalnetwork.com, dort finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und lösen Ihr Problem.
Das GPN-Team
Chiedo come tracciare e allegare file
Chiedo come tracciare e soprattutto come allegare messaggio o altro in quanto dal sito mi dice errore dell'applicazione si è verificata un'ccezione. Sono giorni che provo ma non funziona! Cartoline spedite da Olbia verso nord Italia (Emilia Romagna e Friuli V.G) Grazie
Federica
30 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Buongiorno Federica, il nostro supporto clienti è sempre disponibile a risolvere ogni problematica relativa ai nostri francobolli. Ci contatti a : support@globepostalnetwork.com, saremo felici di aiutarla.
Il Team GPN
Spedito le cartoline il 01 Luglio 24 in…
Spedito le cartoline il 01 Luglio 24 in Sardegna nella sua bussola. Arrivate a Trento il 02 agosto dentro una busta di poste italiane. Affrancate con ulteriori € 0.79 . Non capisco
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Buongiorno Riccardo, ci dispiace per la sua recensione, le cartoline spedite in Italia vengono tutte inserite, nel nostro hub di smistamento, in buste da lettera a nostre spese per facilitare la consegna e la protezione delle stesse.
E' un servizio aggiuntivo che offriamo ai nostri clienti.
Gli 0,79 centesimi sono il costo della sola affrancatura compresa nel costo di acquisto del francobollo per il servizio legato alla gestione e alla logistica della corrispondenza affidata a GPN.
Per quanto riguarda i tempi di consegna delle cartoline, come esplicitato nella nostra carta dei servizi sul nostro sito: www.globepostalnetwork.com, sono di circa 20 giorni lavorativi.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e la ringraziamo per aver scelto il nostro servizio.
Il Team GPN
Dauert ein halbes Jahrhundert
Wer gerne möchte, dass seine Karte noch in diesem Jahrhundert ankommt, sollte auf keinen Fall mit GPN versenden. Ich habe meine Postkarten im Juli 2022 in den Postkasten geworfen, und sie sind erst vor 4 Tagen bei den Empfängern eingegangen. Es war eine komplette Enttäuschung! Nicht zu empfehlen!
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globepostalnetwork
Guten Tag Lennart, wir entschuldigen uns für Ihre rezension.
Unsere Lieferzeit für die Postkarten, wie in unserer Service-Übersicht auf unserer Website: www.globepostalnetwork.com angegeben, beträgt ca. 20 Werktage.
Das GPN-Team
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