Det har tatt 1 mnd for å få levert deler mens på bestillingen stod at det skal ta fra 3-til 12 dager. Helt håpløst service. Skal ikke bestille noe mer her om jeg MÅ det.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Veldig enkelt å handle og kommunisere, fin og hyggelig service når jeg stilte spørsmål og gjorde oppmerksom på ting. Ser ut som at fraktfolkene ikke har vært helt forsiktige i håndtering av pakken, m... Se mer
Företaget har svarat
Smertefri bestillingsprosess og rask levering. Men transportøren ødela varen og jeg tok i mot uten å tenke på at jeg burde ha avvist den på grunn av synlig skade på emballasjen. Siden jeg tok i mot, k... Se mer
Företaget har svarat
Hadde bestilt for første gangen, hadde innrettet konto og bestilt det. Hadde bestilt på faktura for min virksomhet og det gikk også bra. Delen var stort og hadde blitt levert fra spedisjonen. Delen ko... Se mer
Företaget har svarat
4,3
Utmärkt
202 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God info om forsendelse
God info om forsendelse. Lett å vite kor produkt.
Fekk likevel 2 ulike avfuktere med samme bestillingsnummer?? Underlig...
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk for positiv tilbakemelding fra deg.
Litt rart å høre at du har fått to ulike produkter på samme bestillingsnummeret, ettersom vi bare kan se 1.
Dersom vi skal undersøke dette nærmere, er du alltid velkommen til å skrive til oss på info@globaltools.no og da finner vi sikkert ut av hva som er opp og ned på historien.
Du er velkommen!
Ringte og traff en veldig hjelpsom og…
Ringte og traff en veldig hjelpsom og hyggelig mann. Varen kom fort og er bare fornøyd👍
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk
Rask håndtering av bestillingen
Rask håndtering av bestillingen. Kjapp og god tilbakemelding på mail som ble sendt.
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for positiv tilbakemelding.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, og denne fra deg har virket særdeles motiverende for oss.
Vi er glade for å se, at du er fornøyd med servicen fra Globaltools og vi håper å få levere til deg igjen ved en senere anledning.
Du er alltid velkommen!
God oppfølging
God oppfølging. Meget godt produkt. Eneste var leveringstid som var litt lang, men det ble opplyst om på forhånd
22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk for din melding
Globaltools gir fantastisk kundeservice.
Smertefri bestillingsprosess og rask levering. Men transportøren ødela varen og jeg tok i mot uten å tenke på at jeg burde ha avvist den på grunn av synlig skade på emballasjen. Siden jeg tok i mot, kunne ikke globaltools rette krav mot transportør. På tross av dette, refunderte globaltools hele ordren umiddelbart. Utrolig bra kundebehandling!
3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for særdeles positiv tilbakemelding.
Vi setter meget stor pris på alle tilbakemeldinger, som vi leser hver gang og bruker til intern utvikling.
Det er samtidig en stor motivasjonsfaktor å få slike tilbakemeldinger -særlig, når vi daglig gjør det beste vi kan for nettopp å gi en kundeservice som er verdt 5 stjerner.
Dersom du ved en senere anledning besøker Globaltools sin nettbutikk, er du selvsagt velkommen igjen!
Riktig gjennomført ordre
Jeg bestilte på nett og fikk bekreftelse på kjøpet med en gang. Fikk oppdateringer underveis og varen var godt pakket. Slik skal en ordre gjennomføres 👍🙂
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk
Pakke på avveie.
Jeg kjøpte en bordsag med understell og batteri.
Ved levering manglet en av tre pakker, og Globaltools var oppriktig opptatt av å finne ut av hva som hadde skjedd, og hvor pakken befant seg.
Jeg fikk den savnete pakken tidlig den dagen de hadde forespeilt. Fremragende kundeservice!
9 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for hyggelig kommentar og for 5 stjerner!
Det er veldig motiverende for oss å høre, at du er fornøyd med servicen vi gir, og at du fikk alle pakkene, slik bestillingen din kunne bli komplett.
Her går vi opp i å gi den beste kundeservicen, og vi setter stor pris på at du tok deg tiden til å gi oss denne flotte tilbakemeldingen!
Dersom du ved en senere anledning finner noe av interesse hos oss, er du alltid velkommen!
Hurtig levert
Kjøpte en flott sprutplate hvit frostet herdet glass 600x300 mm
Et kjempeflott produkt til en hyggelig pris
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takker hjertelig for positiv tilbakemelding.
Vi setter pris på tilbakemeldinger, som forteller oss at vi faktisk gjør tingene våre riktig.
Det gir oss positiv motivasjon.
Herfra håper vi å kunne gi deg samme servicen ved en senere anledning!
Ser ut til at det er gode varer
Ser ut til at det er gode varer, virker godt og kjempe rask levering
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for positiv tilbakemelding her på Trustpilot.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, som vi lærer mye av og som vi benytter for utvikling av butikken vår.
Dersom du trenger andre ting fra sortimentet vårt, er du naturligvis velkommen tilbake!
Veldig bra kundeservice
Hadde problemer med at Bring mistet maskinen ut av lastebilen under lossing, men globaltools ryddet fort opp og sendte ny. Anbefaler globaltools på det varmeste.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk
Rask og god levering
Rask og god levering. Fornøyd kunde opplevelse.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk
Eneste stedet jeg fant rett dimensjon…
Eneste stedet jeg fant rett dimensjon på sagbladet jeg trengte. Bra pris og rask levering med Posten
2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk for hyggelig tilbakemelding her.
Vi setter stor pris på disse tilbakemeldingene, som bl.a. forteller oss, om vi lykkes med å gi den best mulige servicen.
Uansett, er du alltid velkommen i nettbutikken vår!
Mk4xmk3
Ett produkt som ser bra ut. Tok litt tid, men god kommunikasjon. Har fått Mail med faktura, men den får eg ikkje åpnet 🤔
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for positiv tilbakemelding fra deg.
Vi setter stor pris på å få alle kommentarer og er særlig glade for å se at du er fornøyd med å ha handlet her hos oss.
Her ser vi frem til å kunne få hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Du er i alle fall alltid velkommen!
Veldig bra butikk!
Veldig bra butikk!
Ville ha en Röhm Supra 50 chuck med 1/2" gjenger, noe som de ikke anonnserte når jeg ville ha den. Sende dem en mail og spurte om dette var noe de kunne få tak i siden de hadde andre Röhm produkter. Fikk rast et svar som så at det ikke var noe problem. Så kundeservicen er jeg veldig fornøyd med.
Eneste "negative" jeg har og si om dem er fraktprisene.
De har ikke gratis frakt over en viss sum som mange andre har, samt frakten i seg selv er også litt dyrere en normalt.
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for særdeles positiv tilbakemelding!
Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som gir oss en peiling på graden av suksess du som kunde opplever ved å handle hos Globaltools.
Når det gjelder det med fraktprisene, er det slik at vi sender alle varer fra vårt lager som fysisk befinner seg i Danmark.
Derfor er det fraktrater som du ser, når du handler hos oss. I tillegg til det, tar vi oss ikke betalt for å ordne frakten, som vi forøvrig har null margin på.
Tollpapirer etc. tar vi oss også av, så det eneste man som kunde trenger gjøre -foruten å betale for varen- er å ta imot bestillingen når fraktfirmaet kommer på døra.
Dersom du ved en senere anledning finner noe på nettsiden vår, er vi klar til å hjelpe det vi kan.
Du er i alle fall alltid velkommen!
Anbefales!
Enkelt å bestille, god kundeservice, varen ble raskt levert og jeg fikk god informasjon ang. pakken underveis. Godt emballert i forsendelsen og god kvalitet på mottatte varer! Anbefales!
18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg.
Vi setter stor pris på å høre, at du er fornøyd med å ha handlet her hos Globaltools.
Her strever vi daglig for å gi den best tenkelige kjøpsopplevelsen og vi håper å få levere til deg igjen ved en senere anledning.
Du er alltid velkommen!
Udugelig transportør: Posten Bring
Eg hadde kontakt med Glob.tools i forkant Blei lovet forsendelse før påske, dette så ut til å gå bra, Globaltools gjorde det dere skulle. Kl 03,02 26 mars kom det melding på sporingen at noe hadde gått galt, å mer info har eg ikke fått
Eg antar at sjøføren på bilen fikk akutt behov for påskeferie, dette er på ingen måte godt nok. Håper dere tar tak i dette og at det får et etterspill hos Posten Bring. Eg venter fortsatt på forsendelsen
26 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk for tilbakemelding, selv om det kanskje ikke er helt rimelig å vurdere Globaltools til en enkelt stjerne her.
Det er alltid irriterende, når man har forventninger som ikke blir oppfyllt, men når vi ser på sporingen, fant leveransen sted den 2. april på morgenen.
Vi strever alltid etter å kunne gi den best mulige servicen til alle kundene våre, og noen ganger lykkes det ikke helt.
I dette tilfellet har det vært både noen utfordringer med leveransen samtidig med at det har vært påskedager i tillegg.
Da er det alltid en risk for enkelte forsinkelser, og helligdager kan neppe være Globaltools sin skyld?
Uansett, er dreiebenken din levert og vi håper, du også vil vurdere antall stjerner her, når Globaltools nettopp har gjort det, vi skulle.
Du er alltid velkommen med enten kommentarer eller nytt besøk på siden vår.
Svar från Globaltools.no
Tusen takk for positiv kommentar.
Det gleder oss å se at du er fornøyd med å ha handlet her hos Globaltools.
Dersom det er annet du kommer i tanker om en annen gang, er du selvsagt alltid velkommen!
Kjøpte treskruer
Kjøpte treskruer. Kom i posten etter 4-5 dager. Konkurransedyktige priser. Kommer uten tvil til å handle her igjen.
9 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Globaltools.no
Takk
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.