Ik heb nog steeds niet m'n jas ontvangen wel betaald wacht al bijna 3 maanden ze reageren nergens op afz n broeren
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hun breisels zijn van authentieke kwaliteit. Ik heb goedkopere truien gehad die na één keer wassen vervormd waren en hun vorm volledig verloren hadden, maar deze zijn heel goed blijven zitten. Het gew... Se mer
Nog zon loser die op een krukje gaat staan en zichzelf napoleon waant. Ondernemen voor het ondernemen.. en een compleet ondermaats ruk bedrijf weten neer te zetten: leer=plastic, verzending duurt weke... Se mer
Företaget har svarat
We proberen al een week contact te krijgen omdat we een product willen annuleren. Helaas is het nog steeds niet gelukt om de klantenservice te bereiken. De Nederlandse wet geeft aan dat je altijd het... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Het doel van Gleame. is simpel: iedereen, van jong tot oud, laten stralen met zelfvertrouwen. We bieden geavanceerde huidverzorging die effectief is, zonder concessies te doen aan kwaliteit of prijs. Onze producten zijn doordrenkt met innovatieve technologieën zoals rood- en blauwlichttherapie en bevatten natuurlijke ingrediënten voor een gezonde huid. We zijn toegewijd aan duurzaamheid en streven naar een gezonde planeet. Sluit je aan bij Gleame. en ontdek jouw reis naar een stralende huid, ongeacht je leeftijd.
Kontaktuppgifter
2,6
Dålig
271 omdömen
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slechte klantenservice
Ik had Birkenstocks besteld, ik kreeg het pakketje binnen maar totaal de verkeerde kleur en heel anders dan op de foto. Ik wilde het graag retourneren alleen ik krijg niemand te pakken. Geen reactie op de mail en niemand telefonisch beschikbaar.. weggegooid geld..
Ze geven aan te hebben gereageerd op mijn mail, nergens een reactie te bekennen..
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Hallo Annabel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We waarderen je input echt en zijn vastbesloten om je de best mogelijke service te bieden.
Ik wilde je laten weten dat we op 15 juli op je e-mail hebben gereageerd. Als u uw inbox wilt controleren, vindt u ons bericht daar. Als u het niet ziet, raad ik u aan uw spam- of junkmap te controleren, voor het geval het bericht verkeerd is verzonden.
Als je nog vragen hebt of als er iets anders is waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen!
Vriendelijke groeten,
Gleame Klantenservice
Lange levertijd
Duurde vrij lang voordat de bestelling binnen was. Contact opgenomen met de klantenservice en die reageerden erg vlot met nuttige informatie.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Slecht bezorging
2 juli heb ik sandalen besteld, tot op heden niks ontvangen, updates zijn slecht, ze beloven na een verstuurde mail dat ze zo snel mogelijk er iets aan doen maar dat is onzin. De status van de bezorging blijft ongewijzigd…
20 juli 2025
Svar från Gleame.
Hallo Koen,
Bedankt dat je ons je feedback hebt gegeven. We waarderen je input echt.
Ik wilde je laten weten dat we je een e-mail hebben gestuurd over je bestelling. Bij het controleren van ons systeem kan ik bevestigen dat je artikel al is geleverd. Neem even de tijd om uw afleverlocatie te controleren.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het GleameTeam
Nooit iets bestellen!!!
Onze dochter heeft een pak besteld van haar eigen geld, ontvangen maar helaas valt het veel te klein. Willen het retourneren.
Geen reactie op gestuurde mails en telefonisch niet bereikbaar! Waardeloos!!!
Nooit iets bestellen bij dit bedrijf!!
* Vragen ze in hun reactie hieronder om naam en rekeningnummer: dit staat in alle mailtjes die wij hebben gestuurd…
Laatste mail is gestuurd en bij geen reactie de vervolgstappen na aangifte bij politie en melding consuwijzer.
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gleame.
Hallo Annet,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We waarderen je input echt en willen er zeker van zijn dat we je problemen snel kunnen oplossen.
Om je verder te helpen, kun je ons je bestelnummer geven of de naam die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling? Met deze informatie kunnen we het probleem beter onderzoeken en de beste oplossing voor u vinden.
Wij waarderen uw medewerking en kijken ernaar uit om deze kwestie voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Gleame Team
Retourneren
Na een slepend retour proces (bijna week bezig geweest) gaat het nu over het terug krijgen van mijn geld. Begrijp werkelijk niet waarom zij iets houden wat niet van hen is……
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Heb bestelling geplaatst op 30 juni en…
Heb bestelling geplaatst op 30 juni en nog niets ontvangen. Email gestuurd,geen antwoord!
3 juli 2025
Retourneren moeizaam…
Ze doen heel moeilijk met het starten van het retourproces. Ik ben al 2 dagen bezig om dit te kunnen regelen en nogsteeds is het niet gelukt. Ik zou het afraden om hier te bestellen.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik heb nog niets ontvangen maar jullie…
Ik heb nog niets ontvangen maar jullie sturen wel direct een mail om een beoordeling te geven! Straf!
8 juli 2025
Schoenen gekocht
Schoenen gekocht, de maat was te klein. Het bedrijf reageert niet op mail of belletjes.
Niet kopen!
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Trage levertijd
Ik heb na 2 weken nogsteeds mijn bestelling niet binnen. Wat een ellende.
27 juni 2025
Ik wacht al dagen op mijn pakket maar…
Ik wacht al dagen op mijn pakket maar hij komt maar niet! Inmiddels 13 dagen verder
27 juni 2025
Waardeloze communicatie en service
Waardeloze communicatie en service. De bezorging duurt nog langer dan ze aangeven. Ik wacht inmiddels al 2 weken op mijn bestelling. Ze sturen ondertussen een hoop e-mails, maar antwoorden op mijn emails en telefoontjes gebeurt niet.
27 juni 2025
Ik heb bof niet de schienen ontvagen
27 juni 2025
Svar från Gleame.
Beste,
We hopen dat dit bericht u goed bevalt. We wilden u laten weten dat uw pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Om te voorkomen dat het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender, vragen wij u het pakket zo snel mogelijk op te halen.
Als je geen e-mail hebt ontvangen met de gegevens van het afhaalpunt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, dan helpen we je graag verder.
We begrijpen dat het een uitdaging kan zijn om tijd te vinden om het inzamelpunt te bezoeken. Indien nodig kun je een vertrouwde vriend of familielid machtigen om het pakket namens jou op te halen.
Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, dus neem contact met ons op als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt. We zijn er om je te helpen!
Bedankt dat je voor ons hebt gekozen.
Met vriendelijke groeten,
Catherine | Gleame
duurt lang voordat de bestelling…
duurt lang voordat de bestelling geleverd wordt
bestelling ligt voor de deur
geen bericht waar
5 juni 2025
Svar från Gleame.
Beste Renze! Hartelijk dank voor uw bericht en feedback. We vinden het fijn om te horen dat uw bestelling inmiddels bij de deur ligt. We begrijpen dat het wachten op een pakket soms langer duurt dan u had verwacht, en dat dit frustrerend kan zijn. We doen ons uiterste best om onze levertijden zo kort mogelijk te houden en tegelijkertijd een betrouwbare service te bieden. Helaas kunnen er soms onvoorziene vertragingen optreden bij de verzending, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze controle. We begrijpen dat het dan vervelend is dat u geen bericht ontvangt over de precieze status of locatie van uw pakket. We waarderen uw geduld en begrip hierin zeer. Mocht u in de toekomst vragen hebben over uw bestelling of als we u ergens mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw review en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Gleame
Svar från Gleame.
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u aangeeft dat uw pakketje nooit is aangekomen.
Volgens onze gegevens is uw bestelling op dezelfde dag van uw beoordeling succesvol afgeleverd. Het kan natuurlijk zijn dat u het pakket nog niet heeft kunnen ontvangen of dat het per vergissing op een ander adres is afgegeven.
We helpen u hier graag mee verder! Zou u contact met ons willen opnemen via info@gleame.nl zodat we dit samen kunnen nakijken en indien nodig direct een passende oplossing kunnen bieden?
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we willen dit graag netjes met u oplossen.
-Team Gleame-
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.