Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik heb al paar keer bij jullie bestelling geplaatst, kwam altijd netjes binnen. Mijn laatste bestelling geplaatst 02.10.2026 en nog niks ontvangen. Op mijn berichten via WhatsApp of email kreeg all... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Al vaker iets besteld. Alleen nu zou ik een nalevering krijgen, geen bericht. Na twee weken,contact gezocht via mail - geen reactie via App - AI gegenereerde berichten en zo af en toe een echt beric... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een artikel was niet voorradig, maar ze hadden netjes een kaartje in het pakket gedaan en ik had heel gauw de terugbetaling terug. Ik ben een klant die al eerder heeft besteld en ik blijf zeker terugk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Naast de heerlijke geuren hebben ze goede service. Ik had vorige keer een zakje wasparfum kado gekregen. Heerlijk. Toen ik deze nu wilde bestellen (wist natuurlijk niet meer welke) hebben ze opgezocht... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av smaksättare och dofter

Skrivet av företaget

Geurvoorjehuis.nl De grootste webshop in geuren voor je huis. Ook hebben wij zeer ruime keuze in Ledkaarsen en Woonaccessoires


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

432 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 31 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(432)

157 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

1 fles was stuk

1 fles was stuk. Vloeistof door de doos. Ik heb dat gemaild naar het bedrijf. Niets verder op gehoord. Jammer.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Geurvoorjehuis

Svar från Geurvoorjehuis

hi Hilly Jammer dat er iets mis is gegaan. Om een klacht in te dienen is het wel belangrijk een mailtje te sturen naar klantenservice@geurvoorjehuis.nl en niet om een automatische mail te beantwoorden. Elke mail beantwoorden wij binnen 2 werkdagen . Wij zien echter geen mail van jou. Om te zien wat we nodig zijn kun je kijken op onze klachtenpagina.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een aanrader….

Bestelling, passend en veilig verpakt!
Bij ontbreken van een artikel, ligt er een handgeschreven
berichtje in de verpakking. Geld retour.
Dat vind ik klantvriendelijk!
Ik ben en blijf klant!

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 pakketje niet bezorgd en nu…

1 pakketje niet bezorgd en nu batterijen in m’n nieuwe kaars en wat denk je, doet t niet. Waardeloos :(

5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Geurvoorjehuis

Svar från Geurvoorjehuis

Hi Britt, ik denk dat je een beetje in de war bent. Je hebt bij ons 1 bestelling geplaatst en die is aangekomen. Helaas deed een kaars daarvan het niet daar hebben we contact over gehad.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Groot kleurverschil en slechte klachtenafhandeling

Helaas ben ik zeer teleurgesteld in de Countryfield Rustiek Taupe productlijn.
Tussen de dinerkaarsen en de stompkaarsen zit enorm kleurverschil, terwijl ze als dezelfde kleur worden verkocht. Mijn klacht hierover werd totaal niet serieus genomen. Het werd simpelweg afgedaan met de uitleg dat het “verschillende artikelen” zijn maar het contrast is zo groot dat dit absoluut niet klopt of acceptabel is.
Ik ben niet alleen teleurgesteld in de producten, maar vooral in de manier waarop er wordt omgegaan met mijn klacht. Zeer slechte service en een teleurstellende ervaring!

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Onduidelijke website & onaardige…

Het was voor mij onduidelijk dat er geen afstandsbediening bij de kaarsen zat.
Op de site staat: "Met de aparte afstandsbediening kun je een timer instellen en dimmen".
En daarna dat baterijen NIET meegeleverd worden.
Dus ik las dat als de afstandsbediening zit er dus wel bij (staat nergens specifiek dat dat niet zo is).

Ik heb toen de klantenservice een bericht gestuurd dat het onduidelijk is (en ik verzendkosten had kunnen besparen om de afstandsbediening er gelijk bij te bestellen).
Bericht wat ik terugkreeg was bevestiging dat de afstandsbediening er niet bij zit en dat er bij andere kaarsen erbij vermeld wordt dat deze inclusief is. Had ik alle producten moeten bekijken terwijl ik specifiek deze kaarsen wilde 🤷🏼‍♀️😅
Geen excuses voor de onduidelijkheid of wat dan ook.
Ik vroeg verder om niks, geen geld terug of zoiets.
Erg onbeschoft.
Wel snel geleverd dus vandaar de tweede ster

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nieuwe wasbeurten testen met proefpakket

de mail met de nieuwe wasgeuren was zo opgezet dat ik meteen wilde kijken op de site. Daar gelijk 2 proefpakketten besteld die zeer snel geleverd zijn. Ik heb er pas 2 getest van Millefiori maar ben nu al enthousiast!

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zal hier nog zeker terug bestellen

Super mooi en kwalitatief solar mozaiek lampje voor een kleine prijs, jammer dat het laatste stuk was, anders had ik er bijgekocht.. zo mooi en warm! Ook de wasparfum ruikt heerlijk.. snelle levering en heel goed verpakt ter bescherming.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer