Zeer prettige en uitgebreide website om te bestellen. Gereedschapcentrum heeft alles wat je nodig hebt. Een zeer snelle bezorging, prettige email met overzicht, factuur en track & trace. Artikelen kom... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb ondertussen meerdere dingen besteld en zeer tevreden over de service. De site heeft veel informatie en is heel overzichtelijk, de bezorging is snel en producten zijn in orde. Ik had 1 ding wat... Se mer
Goede spullen, snelle levering en prettige prijzen! Al moet je wel opletten dat alles dat je wil ook leverbaar is…anders dan verzenden ze pas zodra ze het laatste te leveren product binnen hebben.... Se mer
Fixami dat is het moederbedrijf achter gereedschapcentrum verfwebwinkel enz ! Eerst ben ik misleid door gereedschapcentrum gebruikte producten ,niet nakomen levertijden er is moeilijk tot geen cont... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gereedschapcentrum is dé online specialist voor gereedschap. Wat begon op een zolderkamer groeide uit tot marktleider in de Benelux. Met een modern magazijn van 15.000 m² in Tilburg en meer dan 92% van alle producten gewoon op voorraad, versturen we dagelijks duizenden bestellingen. Bij Gereedschapcentrum vind je een groot assortiment, van schroefmachines en zaagbladen tot grasmaaiers en complete gereedschapskisten, met honderden topmerken, eerlijke prijzen en de service die je van een specialist mag verwachten. Of je nu professional bent of doe-het-zelver: jouw klus kan áltijd door. Onze webshop is gebouwd op gemak en snelheid, met duidelijke productinformatie, slimme bundelkortingen en levering vaak al de volgende dag. Zo bespaar je tijd én geld. Bij alles wat we doen draait het om één ding: Beter maken. Wat je project ook is, wij denken met je mee. Heb je een probleem met je bestelling of een vraag over een product? Neem gerust contact op via 013-8894444. We helpen je graag verder.
Kontaktuppgifter
Zevenheuvelenweg 25, 5048AN, Tilburg, Nederländerna
- 0138894444
- info@gereedschapcentrum.nl
- gereedschapcentrum.nl
4,0
Bra
5 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en keurig ingepakt
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Slechte hulp bij hen nieuwe Milwaukee m18 fpd3
Vandaag contact gehad met de klantenservice van deze winkel over mijn reeds gekochte Milwaukee de M18FPD 3. Ik kocht hem net na de kerst 2025 en vandaag na wat gaatjes te hebben geboord boort ie ineens niet meer, wel piepgeluid uit de accu. Ik wilde graag hulp hierin van de winkel maar werd verwezen naar de fabrieksgarantie. Afijn ik gelijk het advies van de gereedschapswinkel in acht genomen. Werkt de qr code wel voordat je bent ingelogd bij milwaukee europe site, maar niet meer zodra je bent ingelogd en je toestel opnieuw moet scannen omdat hij hem blijkbaar niet meer herkend...Ik heb meerdere telefoons geprobeerd en bij allen krijg ik bij het scannen te zien error en dat de code niet herkend word. Dus ben ik nu gedupeerd omdat ik al deze moeite en tijd erin steek terwijl ik wel wat anders te doen heb! Ik vind dat de gereedschapswinkel mij hierin hoort te ontlasten en niet extra te belasten. Kortom ik hoop op een snelle oplossing. Mvg dhr van den Brink
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hallo Meneer Van den Brink,bedankt voor het delen van je ervaring. Het is jammer om te horen dat je Milwaukee M18FPD 3 niet meer werkt en dat het scannen van de QR-code zoveel tijd en moeite kostte. Dat klinkt erg frustrerend.
Helaas kan ik op basis van deze review geen bestelgegevens terugvinden, waardoor ik je aankoop en garantie niet direct kan inzien. Als je je bestelnummer of een kopie van de factuur kunt doorgeven, kijken we graag samen naar een passende oplossing.
We begrijpen dat dit een lastige situatie is en willen graag helpen waar dat kan.
bestelling gedaan eind december,
bestelling gedaan eind december,
begrijpelijk dat rond de feestdagen enige vertraging kan optreden.
maar nu ruim 2 weken verder zonder enig meer bericht dan,
sorry je levering heeft enige vertraging op gelopen.
contact via de mail is ook niet om naar huis te schrijven!
krijg met meerdere pogingen telkens het bericht dat :Helaas kunnen wij jouw mail via deze weg niet in behandeling nemen.
Om je zo goed en snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, is het van belang dat jouw vraag direct bij de juiste afdeling terecht komt. Wij vragen je dan ook vriendelijk om jouw vraag in te dienen via ons contactformulier op onze klantenservice-pagina.
zeer triest dit.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hoi Manus, bedankt voor je review en je geduld. We begrijpen dat het teleurstellend is dat je nog niets concreets hebt gehoord over je bestelling. Rond de feestdagen kan vertraging optreden, maar dit had beter gecommuniceerd moeten worden.
Helaas hebben we recent een storing gehad in ons mailverkeer, waardoor sommige berichten niet goed zijn verwerkt. Bovendien kunnen we op basis van deze review geen ordergegevens terugzien.
Om je zo spoedig mogelijk verder te helpen en meer informatie over je bestelling te geven, kun je contact opnemen met onze klantenservice via 013 889 44 44. Daar kunnen ze je direct verder helpen.
Svar från Gereedschapcentrum
Bedankt, Bram, voor je complimenten! Fijn om te zien dat de levering snel was en dat je de communicatie helder vindt.
Goede accu boor van markita voor een…
Goede accu boor van markita voor een scherpe prijs
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd en op orde
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Eerste bestelling, spannend.
Ik had voor de eerste keer besteld, maar reviews weinig gelezen, wat ik normaal voor een aankoop wel doe. Toch daarna wel aardig wat kritiek gelezen over bezorging en klantenservice.Dus ik heb maar met een open mind afgewacht. Ik kreeg netjes een track & trace code, maar geen product. Dat was begin januari tijdens de heftige sneeuw.Daar kan ik inkomen. Maar de volgende dag mijn code gevolgd, en de spullen, werklamp en gehoorbescherming netjes geleverd en belangrijk, prima verpakt ontvangen. Prima!
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hallo Han, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat goed om te lezen dat je, ondanks de twijfels door eerdere reviews en de lastige weersomstandigheden begin januari, uiteindelijk tevreden bent over de levering. Gelukkig is alles de volgende dag netjes aangekomen en horen we graag dat zowel de werklamp als de gehoorbescherming goed verpakt en in goede staat zijn ontvangen.
Dank je wel voor je open houding en je vertrouwen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar. Veel plezier met je aankoop! 😊
Fast
Order on the evening a Sunday, at home the next morning.
This is what we can call efficiency.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Thank you Julien for your compliments!
's-middags het snijwiel besteld
's-middags het snijwiel besteld, de volgende dag keurig verpakt door DHL geleverd ! Echt Top !
Communicatie van jullie kant verliep prima, zodat je als klant vanaf de bestelling precies op de hoogte wordt gehouden in welke fase de levering zit
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hoi, Bedankt voor je mooie review! Super om te zien dat je het snijwiel al zo snel in huis had en dat de levering keurig en goed verpakt door DHL is verlopen. Ook prettig om te horen dat onze communicatie duidelijk was en je tijdens het hele bestelproces precies wist waar je aan toe was. Dat is precies wat we willen bereiken.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering! Product zoals omschreven en werkt prima! Jongens van het strooien hebben het weer snel warm als ze terugkomen.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hey Peter, bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat de levering snel was, het product helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat het voor de jongens zo snel warm is na het strooien. Dat is precies wat we hopen te bieden!
Waardeloze service!
Prima bedrijf totdat je een garantiegeval hebt voor Milwaukee. Eerst gebeld, ik moest het contactformulier op de website invullen. Dat gedaan, reactie gekregen dat ik een retourverzoek moest indienen op de website. Deze werd niet geaccepteerd, ik krijg het verzoek om contact op te nemen als je vragen hebt. Weer gebeld en krijg te horen dat ik een garantieverzoek moet indienen bj Milwaukee. Dat doen zij niet voor je. Dat gedaan, UPS label gekregen, pakket afgegeven bij een verzamelpunt. Nu, 3 dagen later nog niet opgehaald. Krijg vanuit Milwaukee de mail dat ik een tweede pick-up moet activeren op hun website (waarom moet ik dat doen?). Dat geprobeerd, dat kan niet wanneer je het paket hebt ingeleverd bij een verzamelpunt. Probeer nu weer te bellen. Wat een waardeloze service!
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hoi Martin, bedankt voor je review. Teleurstellend om te lezen dat het garantieproces zo omslachtig is verlopen.
Voor Milwaukee-producten behandelt Milwaukee zelf bij voorkeur de garantieprocedure rechtstreeks met de klant. Daarom hebben wij je naar hen doorverwezen. Dat neemt niet weg dat de situatie rondom de UPS-pick-up verwarrend en frustrerend is geweest.
Lukt het niet om de garantie met Milwaukee af te ronden, neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken dan met je mee en kunnen verdere stappen ondernemen.
Slechte aftersales
Ik heb bij Gereedschapcentrum.nl een HiKOKI breekhamer gekocht die binnen de garantietermijn is doorgebrand. Ik heb het apparaat netjes in de showroom ingeleverd. Mij werd verteld dat de afhandeling maximaal 6 weken zou duren.
We zijn nu bijna 12 weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ik heb meerdere keren gebeld met de klantenservice, maar niemand kan mij vertellen waar mijn breekhamer is of wat de status is. Ik krijg geen duidelijk antwoord en geen terugkoppeling.
Door deze vertraging liggen mijn werkzaamheden stil en heb ik op eigen kosten een breekhamer moeten huren. Dit heeft mij geld gekost.
Wij bestellen regelmatig bij Gereedschapcentrum.nl, maar deze ervaring laat zien dat de aftersales en backoffice niet op orde zijn. Er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen en klanten blijven zonder oplossing zitten.
Ik verwacht dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Op basis van deze ervaring kan ik Gereedschapcentrum.nl niet aanbevelen.
Groetjes
Scay Projects B.V.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hoi Enes, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat de garantieafhandeling van je HiKOKI breekhamer zo lang duurt en dat dit jouw werkzaamheden heeft stilgelegd. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wij begrijpen goed dat je uitging van een maximale afhandelingstermijn van 6 weken. Helaas is de leverancier rondom de feestdagen tijdelijk gesloten geweest, waardoor de afhandeling vertraging heeft opgelopen. Op dit moment is onze garantieafdeling in gesprek met de leverancier om dit zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
We realiseren ons dat deze situatie veel ongemak heeft veroorzaakt en dat je hierdoor extra kosten hebt moeten maken. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Gedurende deze week houden wij je per e-mail op de hoogte van de voortgang, zodat je weet waar je aan toe bent.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We zetten alles op alles om dit zo snel mogelijk voor je af te ronden.
Duidelijk bestellen en snelle levering
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik had een nieuwe stokheggenschaar…
Ik had een nieuwe stokheggenschaar besteld met accu en acculader
Ik dacht wel al bij levering wel al dat de doos erg gebruikt eruit zag
Bij uitpakken bleek het een retour product te zijn want de retour lijst van de vorige koper zat er nog in en de stokheggenschaar zat los in de doos en daardoor waren de boekjes helemaal gekreukt en kapot
We hebben contact gezocht en dan zeggen ze dat we hen retour moeten sturen maar de kosten daarvan zijn voor ons
Ik krijg toch liever een nieuw product als een product dat voor wat voor reden dan ook retour is gekomen
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hallo Arthur, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je een retourproduct hebt ontvangen; dit is uiteraard niet de bedoeling. Via onderstaande link kun je het product aanmelden als retour defect geleverd. Vervolgens kun je kiezen voor een nieuw product. Je ontvangt daarbij altijd een gratis retourlabel.
Mocht je liever een terugbetaling willen ontvangen voor je bestelling, neem dan even contact op met onze klantenservice. Zij zorgen ervoor dat er een gratis retourlabel naar je wordt gestuurd. https://www.gereedschapcentrum.nl/klantenservice/retourneren.html
Nieuwe Makita of een retour ontvangen?
De Makita slagmoersleutel werd geleverd in een open doos zonder gebruikelijke verpakking. Na meerdere contactmomenten met de klantenservice heb ik verschillende, onderling tegenstrijdige verklaringen ontvangen: van een mogelijke retour- of showroomstatus tot de mededeling dat zij Makita-producten zelf verpakken en dat het product nieuw is.
Deze wisselende informatie zorgt voor onduidelijkheid over wat hier als “nieuw” wordt beschouwd. Ik had meer eenduidigheid en transparantie verwacht.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hey Jeroen, bedankt voor je review. Het spijt ons dat de communicatie rondom je bestelling niet eenduidig is geweest en dat dit voor verwarring heeft gezorgd. We begrijpen dat tegenstrijdige informatie frustrerend kan zijn.
We willen graag toelichten dat de Makita slagmoersleutel die je hebt ontvangen deel uitmaakt van een samengestelde set. Deze sets worden door ons zelf verpakt en kunnen daarom afwijken van de standaard verpakking van losse producten. Het product is volledig nieuw en ongebruikt.
We nemen je feedback serieus en zullen kijken hoe we onze communicatie hierover kunnen verbeteren, zodat het voor klanten duidelijker is wat zij kunnen verwachten.
Let op,
Let op,
Gereedschapcentrum verhoogt de prijzen eind december vanwege de kleinere bedrijven die dan gaan bestellen, tussen de 2de week en 3de week van december zit 5% tussen.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gereedschapcentrum
Hoi Markje, bedankt voor je review. We begrijpen dat prijswijzigingen frustrerend kunnen zijn. Onze prijzen kunnen aan het einde van het jaar iets stijgen door schommelingen in vraag en aanbod, zeker in een drukke periode waarin veel bedrijven bestellen. Dit stelt ons in staat onze voorraad en service op peil te houden. Mocht de prijs van een besteld product van prijs veranderen en we hebben het op voorraad, neem dan altijd contact met ons op zodat wij het prijsverschil kunnen terugbetalen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.