GEEKOM.IT Omdömen 

Avevo già acquistato in precedenza prodotti Geekom trovandomi molto bene e devo dire che questo mini pc (mini it13) che ho preso ha superato le mie aspettative. Piccolo ma potente mi permette di portarlo con me quando mi muovo e di collegarlo praticamente a qualsiasi cosa, Mi permette di far girare applicazioni di editing video e foto anche molto pesanti senza alcun problema. Amio parere molto buono anche il rapporto qualità/prezzo. nessun problema con la procedura di acquisto e tempi di consegna perfettamente rispettati.

PC Geekom A5 , nulla da obbiettare. Uso i pc dalla fine anni '80 ed il Geekom è eccellente. Non ingombra, in pochi secondi è operativo, è silenzioso ed occupa pochissimo spazio !!! Passerò sicuramente a nuovi Geekom sempre più piccoli e potenti.

Per quanto riguarda è molto silenzioso veloce e molto affidabile consiglio vivamente per me e top

Assistenza spettacolare, prodotti ottimi

Ottimo prodotto, un vero PC completo di tutto da portare ovunque nella tasca della giacca.
Prestazioni eccellenti e un'ottimo rapporto qualità prezzo.
Assistenza post vendita eccellente.

Mini pc , piccolo , super veloce e ricevuto in pochissimo tempo

Un ottimo PC, sono 2 anni e mai avuto problemi

I PC della Geekom rappresentano, per le nostre applicazioni, il miglior rapporto qualità- prezzo che si possa trovare sul mercato.

il prodotto è di ottima manifattura è acceso da quasi 10 mesi e funziona molto bene. ho preso il mini IT13 con processore I9 ed è veramente veloce ed affidabile e molto silenzioso. la mia esperienza è stata ottima sotto tutti i punti di vista.

Ho acquistato GEEKOM AS 5 AMD Ryzen 9 5900HX - R9-5900HX 32 GB RAM + 1 TB SSD più di un anno fa e lo utilizzo quasi tutti i giorni per lavoro. Lo trovo abbastanza veloce e affidabile, la rumorosità è bassissima tranne quando si fanno lavori molto pesanti
solo quando ci sono degli aggiornamenti pesanti del S.O. Windows ho avuto qualche piccolo rallentamento.

Ho acquistato Geekom Mini IT 12, sono davvero soddisfatto delle prestazioni. Ottima scelta

Prodotto fantastico
Geekom IT13 9th gen. Potente, veloce. Arrivato velocemente

Prodotto di qualità e spedizione in tempi ottimi. Consiglio vivamente questo sito, anche il servizio di assistenza è molto disponibile

I have recently bought an A5 mini pc and a PM16 portable monitor. Both are excellent products. The A5 has stunnig performances and is very well engineered.
Benchmarks are all impressive. Apart from the wifi speed, which looks relatively weak in my device.
Geekom is rapidly becoming number one in this growing sector

A Settembre del 2023 ho acquistato un mini pc IT11 GEEKOM di cui avevo letto un gran bene incurante delle segnalazioni di utenti insoddisfatti, solo adesso vedo come ci siano altri utenti che hanno avuto le mie stesse anomalie.
Ho iniziato ad avere problemi con il prodotto da inizio Maggio 2024. Ogni tanto lo schermo si spegne e per poterlo riaccendere occorre togliere e rimettere il cavo HDMI, inoltre, sempre più sovente, perde la connessione Wi-Fi.
Inizialmente pensavo fosse un problema del monitor e della linea di rete ma … in realtà è il pc.
Al 28/5 ho inviato una prima segnalazione al Centro Assistenza ed ho avuto un riscontro il 30/5 dove mi chiedevano di effettuare alcune prove. Di lì in poi, dopo una lunga serie epistolare di mie mail e loro riscontri, sempre con tempi di risposta non proprio velocissimi, finalmente ieri mi hanno dato indicazioni per il reso del pc da riparare.
Sorpresa … spedizione in Germania a proprie spese …. Non mi era mai successo, al più dovevo inoltrare l’articolo difettoso ad un Centro Assistenza delegato per l’Italia. Ad esempio, SONY aveva provveduto in proprio al ritiro un particolare mal funzionante direttamente a casa mia ed a loro spese.
Tanté …. Ho verificato con Poste Italiane i costi di spedizione (circa 35 €) per una consegna in 3 gg.
Nel caso, dovrei prima procedere con il ripristino ai dati di fabbrica e poi spedirlo, aggiungendo i loro tempi di elaborazione / ripristino / ri-spedizione dovrei dire che sarei fortunato a ricevere il mini pc riparato entro fine luglio ma .... l’ho comprato perché mi serve, come potrei stare un mese senza ? lo uso per lavoro e non per giocare.
Per ora il problema l'ho risolto collegando il pc alla linea ethernet e staccando/riattaccando il cavo hdmi ma .... non è ciò per cui l'ho comprato e pagato.
Secondo me è inutile millantare una garanzia di 3 anni sui propri prodotti se non si ha almeno un punto di raccolta / assistenza in ogni Paese in cui questi vengono venduti. Quantomeno dovrebbe essere previsto il recupero dell'articolo difettoso e poi eventualmente, se l'anomalia non fosse un difetto di fabbrica, richiedere il costo del trasporto al cliente.
Per questo motivo, ho deciso che non procederò ad alcun reso, al prossimo problema che si evidenzierà lo porterò a riparare a mie spese in qualche Laboratorio nelle mie vicinanze sino a che sarà possibile farlo.
Resto comunque profondamente deluso dalla politica di Vendita / Assistenza di Geekom e posso assicurare che non comprerò mai più un loro prodotto.

Grandi prestazioni ma servizio post vendita a livelli del Burundi allo Stesso prezzo me lo assemblo e ho Assistenza mai più non comprate

Ho acquistato un mini pc Geekom A5, qui la mia recensione si divide tra prodotto e gestione dell'ordine.
Prodotto 5 STELLE, curato e bello da vedere esteticamente.
L'ho acquistato per seguire operazioni di routine (internet, documenti, streaming, ecc.).
Esegue tutte le operazioni ad una velocità impressionante. E' ottimo anche per post produzione fotografica ed editing video.
Non l'ho ancora provato con i giochi, ma visto le premesse, penso che non sfiguri.
E' molto silenzioso e la ventola si fa sentire solo quando serve ma il rumore è nella norma.
Molto più performante di pc di marchi blasonati, e tutto in pochissimo spazio.
Ora la nota dolente.
Gestione Ordine 2 STELLE, ordinato il 17/03/24, dopo un mese di attesa, quasi 20 mail col supporto clienti e una contestazione aperta con paypal, sono riuscito ad avere il mio mini pc.
Fate tesoro della mia esperienza:
1- Pagate con Paypal (siete tutelati)
2- Prima di acquistare chiedete conferma dell'effettiva disponibilità del prodotto, il sito non è aggiornato e il supporto clienti non rilascia alcun avviso, così rischiate di attendere un mese, quando sul sito villantano al massimo 5 giorni per la consegna.
3- Cosa gravissima, a causa dell'enorme ritardo di consegna, ho richiesto tramite mail l'annullamento dell'ordine e sono stato totalmente ignorato.
Sono stato omaggiato con un hub, ma è stata una mia richiesta per il disagio subito.
Per concludere, sul Pc non posso che essere soddisfatto, ma vi consiglio vivamente di acquistarlo su altre piattaforme più sicure. Costano un pò di più, ma siete tutelati.

Acquistato un A5 mini, ma nessuna mail arrivata di conferma dell'ordine. I soldi li hanno presi ma nessuna risposta dal supporto, ho provato tutti i canali a disposizione, whatsup, fb, instagram, mail e form, ma nessuna risposta! Pessimi, a me sa molto di TRUFFA, se fra qualche giorno non mi arriva la merce provvederò al disconoscimento del pagamento. State alla larga da questi individui, non meritano neanche che vengano acqustati i loro prodotti da Amazon.

Ho recentemente fatto un acquisto su questo sito e l'esperienza è stata estremamente deludente fin dall'inizio. Ho ordinato due articoli con la promessa che sarebbero stati spediti a metà di Marzo. Tuttavia, a fine marzo ho notato un cambio sul sito web senza alcuna comunicazione da parte loro. È stato solo quando ho contattato il servizio clienti per informazioni che mi hanno confermato il cambiamento a fine di marzo, senza nemmeno scusarsi per la mancanza di trasparenza.

Siamo ora in aprile e ancora non ho ricevuto nulla. Non solo non hanno rispettato i tempi di spedizione, ma ora sembrano ignorare completamente le mie richieste di aggiornamenti. Il servizio clienti è orribile, e la persona che mi risponde costantemente (presumibilmente "Camille") firma le sue risposte con "le migliori ricompense". Questo mi sembra più una presa in giro che un vero impegno a risolvere i problemi dei clienti.

è arrivata ieri. ( 17/04 ) L'ordine l'ho fatto 10/03 ( diceva arrivasi a metà marzo ) ..

Potessi dare 6 stelle le darei per il prodotto che è fantastico. Dell'assistenza non ne ho avuto bisogno. Ho comprato in preordine l'A7 con AMD Ryzen R9 7940HS con 32 GB e 2 TB di memoria fissa. Mi è arrivato dopo 15 giorni (era in preordine), lo uso con 4 schermi ed è più piccolo di quello che pensavo. Non si scalda al contrario di quello che pensavo, è veloce e ottimo. Non penso che ci sia un altro prodotto che lo eguaglia. Lo porto spostandomi nei miei uffici e abitazione lasciando lì i monitor e ho abbandonato il Notebook.