We placed an order for an item. We recieved another variant of that item and they swear that we place the order wrong yet they never sent a confirmation order like they claim they did. They refused to... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We placed an order for an item. We recieved another variant of that item and they swear that we place the order wrong yet they never sent a confirmation order like they claim they did. They refused to... Se mer
Företaget har svarat
I am in charge of managing the remote control system for the garage doors in my midrise building. Whenever I need to obtain remotes for people in my building Gatehouse Supplies is there for me. I si... Se mer
Customer service was always responsive and honest. The order took six months to fill, but that was due to the manufacturer. Customer service did not give me any empty promises or try to keep me from... Se mer
The gate code worked immediately and hooks to the visors in our car. This is the second set so have bought and the price had escalated significantly but with all the inflation and tariffs, etc it was... Se mer
The Gatehouse has been in business since 2003 selling remote controls, gate operators, and replacement parts at wholesale prices. We specialize in manufacturers like Liftmaster, Chamberlain, Linear, Nortek, Nice, Doorking, and Miller Edge. If you do not see what you are looking for please email us and we will be happy to get you information and pricing. Our website is open 24 hours a day 7 days a week for garage door, gate, and commercial door parts.
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gatehouse Supplies communication,delivery of order,
value of item,company website, and ordering process all very good. The only problem is the item ordered does not work for some reason. I am trying to replace an existing non functioning remote with the one I ordered for a family member who lives in a condo with a condo garage door.
I placed my order 8 days ago and the order still has not shipped.
I paid for overnight delivery 8 days ago and still do not have my part. I cannot believe you haven't offered to remove the $50 plus shipping fee from this order.
I ordered replacement batteries for my LiftMaster garage door opener. I was expecting aftermarket batteries to be shipped, but was extremely surprised to see they were actual LiftMaster batteries that they sent me. Great work.
I called last Monday and spoke to a real person Yay!
I ordered 2 batteries for my electric gate and got them in 2 days
My gate is working again
Thank you!
Roy
Whenever I email they are fast to respond. They sent me the tracking as soon as it’s available pleasure to work with.
Item was supposed to be in stock, I paid extra for expediated shipping, and it still has not shipped five days after expected delivery date.
Horrible experience.
Received response to the above simply stating the item had been shipped, though nine days later than anticipated, and without any apology or explanation.

Svar från Gatehouse Supplies
Everything I got worked very well and I am Satisfied!
It turns out my garage door opener is too old to repair.
Do you have any suggestion for which new unit I should buy
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.