Gartencenter Omdömen 275

Leider habe ich erst nach der Lieferung auf die Bewertungen hier geschaut. Wir haben 8 Pflanzen bestellt, die leider allesamt zu klein, bzw. schlecht angewachsen angekommen sind.
Auf Nachfragen reagiert der Kundenservice nicht.
Finger weg!

Pflanzen kamen lose in Karton verpackt völlig vertrocknet mit abgebrochenen Ästen an. Laut Kundendienst ist das normal und ich soll doch einfach trotzdem die Pflanzen setzen.Sie könnten sich ja wieder erholen.
Sie haben sich nicht erholt...

Ich habe 45 Heckenpflanzen Hainbuche 1,25 - 1,5m bestellt. Alles sehr entäuschend. 3 Pflanzen sind 1,25 alle anderen weit kleiner die Hälfte gerade mal 1m.
Ich würde von den Angaben zu den angebotenen Pfalnzen nicht allzusehr Glauben schenken.

Innerhalb wenigerTage erhielten wir die von uns bestellte Kanarische Dattelpalme, lt. Angebot 60-80 cm, auf dem Angebotsfoto wunderschön anzusehen. Als wir den Karton öffneten, bot sich uns ein gaaaanz trauriger Anblick. Ein erfrorenes oder vertrocknetes Etwas hing halbtot im Karton (Sarg). Trotz zweimaliger Reklamation mit Fotos wurde uns die Pflanze nicht ersetzt. Der Kommentar „warten sie zwei Monate und melden sich dann, wenn die Pflanze sich nicht erholen sollte. Vor über 2000 Jahren soll das mit dem Auferstehen schon mal funktioniert haben, was wir bei diesem armseligen Pflänzchen vollkommen ausschließen. Kurz gesagt, eine Frechheit und Unverschämtheit für rd. 30,00 € wo ich in jedem Baumarkt eine anständige Qualität erhalte. Nie wieder Gartencenter.de. Finger weg von dem Laden.

Pflanzen, die angeblich 20-40 cm groß sein sollten kamen ringsherum angefault an. Leider zu spät auf die Bewertungen geachtet.

Ich habe 10 Blutbuchen mit einer Höhe von 1 m - 1,25 bestellt bekommen habe ich 20 Blutbuchen mit einer Höhe von 60 cm , ohne irgend einer Begründung.
Diese kleinen Hecken hätte ich überall bekommen und günstiger.
Nie wieder kaufe ich hier etwas.

Habe eine Bananenpflanze in einer grösse 1m dort bestellt, sah auf dem Bild Super aus, kräftig, grosse Blätter, grün....
Als die Pflanze in der grossen Verpackung geliefert wurde, ich diese geöffnet habe, lag da ein grauer traurig aussehender Bananenbaum in der Packung, erfroren, der Sand ein klumpen, tot.
Habe gleich die Pflanze noch reglementiert und drei Tage später eine Antwort erhalten, dass mit dem erfrieren kann mal vorkommen, ich soll alle Blätter an dem Bananenbaum abschneiden und 2 Monate warten.
Nee ist klar !!! Deswegen bestellt man sich das, PayPal gemeldet und nun muss ich warten, nie wieder bei dem Laden.

Auch ich habe die schlechten Bewertungen leider zu spät gesehen... Habe die Bestellung einige Stunden nach der Aufgabe der Bestellung widerrufen. Allerdings kommen die e-Mails mit Fehler wieder zurück, wenn man an die im Widerrufsformular angegebene Adresse schreibt. Daraufhin habe ich an Bestelladresse geschrieben - bisher ebenfalls keine Reaktion. Unter der Telefon-Nummer in den Niederlanden habe ich es erfolglos versucht (man hängt in der Warteschleife und fliegt nach einigen Minuten raus). Ich versuche jetzt, mit Unterstützung von Paypal die Rückerstattung zu bekommen.
Hier auch eine Info von der Website, die für sich spricht: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter: ...
aufrufbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe die Ware gar nicht bekommen.

Am Montag bestellt und am Dienstag angeblich geliefert. Es gab keine Bestellbestätigung per Mail, keine Versandbenachrichtigung per Mail, man konnte auch nichts nachverfolgen. 3x auf verschiedenen Wegen nach dem Liefertermin gefragt und keine Antwort bekommen. Dann habe ich über Gartencenter.de recherchiert und leider diese vielen schlechten Bewertungen gesehen. Konsequenz: Sofort storniert und Lieferung widerrufen, weil ja eh noch nicht da. Jetzt plötzlich bekommt man eine Antwort, es sei kein Problem, ich solle die Ware zurücksenden. Komisch, wenn man keine bekommen hat und kein DPD Fahrer bei uns war, das würden auch Kameras aufzeichnen. Man bekommt eine selbstgeschriebene Historie von DPD zugeschickt und das war es bis jetzt.
Das ist weder kooperativ noch zielführend und insgesamt auch nicht seriös.
Es wird nicht einmal in Betracht gezogen, dass nichts geliefert wurde. Diese Firma kann ich nicht empfehlen, habe jetzt bei MEINSCHÖNER GARTEN bestellt.

Alle bestellten Pflanzen wurden schon im schlechten Zustand zugestellt u sind nach 4 Wochen nun vollständig eingegangen. Keine Kulanz bei Regressansprüchen, Ersatzlieferung o Rücknahme.
Absolut nicht zu empfehlen! Mehrere Hundert € verbrannt. Dann doch lieber AMZ

Verpackung der Topfpflanze war gut. Leider kam eine vertrocknete Pflanze an. Es erfolgte aber sehr schnell eine Ersatzlieferung, welche dann OK war.

Schlechtester Onlineshop aller Zeiten. Bin leider darauf reingefallen. Pflanzen wurden teilweise gar nicht geliefert oder waren komplett kaputt. Hätte ich die Bewertungen nur eher gelesen. Paypal konnte auch nichts für mich tun, musste Anzeige erstatten und den zuständigen Behörden leider unnötige Arbeit machen wegen eines absolut unseriösen Onlineshops, der hoffentlich bald vom Markt genommen wird.

Unabhängig von Transportschäden, die Onlineshopping mit sich bringt, waren die Pflanzen krank. Monsteras mit Gießschaden, Blätter großflächige braune Flecken, Erde viel zu feucht. Rücksendung auf eigene Kosten nach NL lohnt sich nicht.

Ganz ehrlich, ich habe einen Buchskegel bestellt, 100-110 cm. Da habe ich schon eine richtigen Kegel erwartet. Gekommen ist Kegelchen. Als ich nachgemessen habe, waren der Stamm vielleicht 60 cm. Aber mit der einzelnen dünnen Spitze kommt man mit viel gutem Willen vielleicht auf 80cm. Das ist leider ein Witz. In jedem Baumarkt bekommt man das günstiger.
Schade. Tschüss.

Man muss dringend vor diesem Unternehmen warnen.
Liefern nur 3 von 7 bestellten Pflanzen, diese sind gerade gut für den Kompost. Volle Summe von der VISA Card abgebucht. Reklamation wird in erster mail abgebügelt. Nach Hinweis auf EU Recht wird der Widerruf dann akzeptiert, aber auf Rücksendung der kaputten Pflanzen nach NL bestanden, für 30 EUR auf eigene Kosten. Wird möglicherweise ein Fall für meinen Anwalt, auch wenn es nur um einen 3-stelligen Betrag geht. Es geht ums Prinzip.

Absolut schlechte Qualität der Pflanzen und dazu kommt dann noch miserabler Kundenservice bei Reklamationen. Die „Garantie“ von 6 Monaten beim Anwachsen der Heckenpflanzen wird nicht gelebt und komplett abmoderiert… erst muss man lange warten, um zu sehen ob Pflanzen mit 120-150cm anwachsen und wenn dann das halbe Jahr rum ist, dann wird alles abgebügelt! Ich werde NIE wieder dort etwas bestellen. Dann lieber für ein wenig mehr Geld und deutlich besserer Qualität in der Region Pflanzen kaufen. Danke Gartencenter.de für diesen NICHT-Service!

Lieferung super schnell. Bei der 1. Bestellung von Liguster Heckenpflanzen 80-100 cm waren die Pflanzen in Top Zustand. Starke und robuste, schöne Pflanzen. Die 2. Lieferung genau der gleichen Pflanzen waren unterirdisch. Vertrocknete und viel kleinere Exemplare erhalten. Wir haben die Pflanzen trotzdem erstmal sofort gewässert und eingepflanzt. Habe aber tatsächlich wenig Hoffnung.

Ich habe leider zu spät auf die Bewertungen geguckt. Habe ein viel zu teuerbezahltes Elefantenohr Alocasia bestellt, mit eigentlich großen Zierblättern. Von den 4 Blättern lag eines gelb daneben, 2 sind zerstört und nur eines ist in Ordnung. Unfassbar !!!!

Ich hatte Liguster Pflanzen bestellt, die waren 2 Meter lang und hatten nur einen einzigen 2 cm dicken Stamm. Auf den Bildern war eine dichte Hecke abgebildet, die ich mit diesen Pflanzen niemals erreicht hätte. Ich habe dann nochmal Pflanzen bei einem lokalen Händler gekauft. Wie heißt's, wer billig kauft, kauft 2x.
Daraufhin habe die Pflanzen zurückgeschickt, leider auf eigene Rechnung nach Holland. Den Versand musste ich auch selbst organisieren.
Geht lieber gleich in eine lokale Baumschule!