Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändning... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag ringde kl. 8 imorse och Ilshat svarade direkt. Han var väldigt trevlig och jag fick ett toppenbra bemötande. Han löste mina frågor och ringde dessutom tillbaka senare med svar – något jag... Se mer
Företaget har svarat
Kunnighet, kunnighet och kunnighet detta är högt värderad. Bra värmt bemötande, snabbt agerande och trots att felet var unikt så hittade Markus felet snabbt och löste det. Ta hand om Mrkus Gardio. MYC... Se mer
Företaget har svarat
Vi har haft vårt bredband från Gardio i flera år, sedan vi fick fiber indraget. De få gånger jag ringt supporten har de alltid varit både kunniga och trevliga! Senast idag och jag kände att det vore f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Kontaktuppgifter
Lings väg 2, 16970, Solna, Sverige
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,4
Utmärkt
761 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb Återkopplingen!
Återkopplingen var snabb o korrekt utförd!
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Mikael!
Stort tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att vi snabbt och smidigt kunde hjälpa dig med ditt ärende!
Vi finns alltid här för dig om det skulle vara något!
Allt gott,
Faraz på kundtjänst
Hjälpt utan att ens be om det!
Jag blev uppringd av en tekniker som hade noterat att min förstärkare inte var ansluten. Han hjälpte mig att ansluta den fast jag inte ens hade bett om det! Fantastiskt!!
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Jens!
Stort tack för ditt vänliga omdöme!
Så roligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig att komma igång med din förstärkare.
Tveka inte att höra av dig om du behöver mer hjälp – vi finns alltid här för dig!
Allt gott,
Toufik på kundtjänst
Att inte kunna hantera fakturering…
Att inte kunna hantera fakturering korrekt internt är dåligt och nu får jag som kund ringa runt istället för att undvika påminnelser
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Kevin,
Jag förstår verkligen din frustration och beklagar att du har behövt lägga tid på att lösa detta själv. Det ska naturligtvis inte vara så att du som kund behöver ringa runt för att undvika påminnelser.
Jag kan se att min kollega har varit i kontakt med dig och assisterat dig i ditt ärende.
Vi hoppas att du är nöjd med den hjälp du fått och tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan göra för dig!
Allt gott,
Emma på kundtjänst
Allt fungerar bra!
Allt fungerar bra! Lätt att installera med enkla instruktioner. Så trevlig och tillgänglig kundservice.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Jennie!
Stort tack för ditt vänliga omdöme, det gläder oss att du känner så nöjd med vår support!
Vi finns alltid här för dig om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Fick fin hjälp att installera router så…
Fick fin hjälp att installera router så allt är klart!
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Roneus!
Tack så mycket för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig med att komma igång med din router och att det fungerar som det ska!
Vi finns alltid här för dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
enkelt och tydligt
Det var enkelt och tydligt vad jag behövde göra. Trevligt bemötande.
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Eva-Lena!
Stort tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du känner dig nöjd med vårt bemötande och att vi kunde hjälpa dig!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
Jag hade kontakt med två medarbetare…
Jag hade kontakt med två medarbetare ang problem med internet. Vid båda tillfällen mötte jag två mycket kunniga och hjälpsamma personer. Aldrig mött ett bättre mottagande.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Anders!
Vilken glädje det är att läsa ditt fina och vänliga omdöme!
Stort tack – det betyder verkligen mycket för oss!
Tveka inte att höra av dig om du behöver något, vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Casper på kundtjänst
Har försökt få mitt problem löst i…
Har försökt få mitt problem löst i snart 6 mån men Gardio skyller bara ifrån sig och säger att det är inget fel. Jag har själv felsökt och konstaterat ätt det är deras fel.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Linda!
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse – det är absolut inte så vi vill att våra kunder ska känna, och det är inte så vi arbetar. Något måste ha gått fel i ditt ärende, och vi vill mer än gärna hjälpa dig att hitta en lösning.
För att kunna komma i kontakt med dig och undersöka detta vidare kommer vi att skicka en förfrågan via Trustpilot för att få dina kontaktuppgifter.
Vi hör av oss så snart som möjligt för att hitta en bra lösning på det problem som har uppstått.
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
Jag är okunnig i bredbandsdjungeln…
Jag är okunnig i bredbandsdjungeln Marcus guidade mig så nu fattar jag mycket mera
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Rolf!
Så härligt att jag lyckades hjälp dig med ditt ärende och att du känner dig nöjd med mitt bemötande och support du fått utav mig!
Stort tack för ditt vänliga omdöme, det uppskattas verkligen!
Jag finns alltid här för dig om det skulle vara något, så tveka inte på att höra av dig till mig då!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Snabb och effektiv hjälp
Snabb och effektiv hjälp! Allt löstes på 15 minuter
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Wilhelm!
Så härligt att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med ditt ärende!
Tack så mycket för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Tveka inte på att höra av dig om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Toufik på kundtjänst
Hjälpsamma och serviceinriktade…
Hjälpsamma och serviceinriktade handläggare! 5 stjärnor!
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Amer!
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du känner dig så nöjd med supporten du fått utav oss och att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende!
Vi finns alltid här för dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
Bra support
Supporten fungerade utmärkt. Personalen var kompetenta, engagerade och trevliga.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Anders!
Stort tack för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att du är så nöjd med vårt bemötande!
Tveka inte på att höra av dig till oss om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Oualid på kundtjänst
Bl.a autogiro och fiber koll Vi fick svar på våra frågor blev bra…
Vi fick svar på våra frågor blev bra behjälpta
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Peter!
Så härligt att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att du känner dig nöjd med supporten du fick utav oss!
Tack snälla för ditt vänliga omdöme!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
högt tekniskt kunnande
Jag vände mig till Gardio, vår fiberleverantör, för att få hjälp med att förstå varför min router inte fungerar . Ali tog sig an mitt ärende med ett mycket bra bemötande och högt tekniskt kunnande. Jag är personligen mycket nöjd med servicen och uppskattar särskilt att kundtjänsten är öppen till kl. 20
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Liviu!
Så glad jag blir att du känner så nöjd med supporten du fått utav mig, stort tack för ditt fina omdöme!
Tveka inte på att höra av dig till mig om det skulle finnas något mer jag skulle kunna hjälpa dig med i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Snabb återkoppling samt trevligt…
Snabb återkoppling samt trevligt bemötande.
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej kära kund!
Tack så mycket för ditt vänliga omdöme, det uppskattas verkligen!
Du kan alltid höra av dig till oss om det skulle vara något, vi finns här för att hjälpa till!
Med vänliga hälsningar,
Toufik på kundtjänst
Fin service , trevlig bemötande
Snabb service, trevligt bemötande ! Fixade en driftstörning snabbt och ringde därefter upp och kollade så allt funkade som det skulle.
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej David!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss vi snabbt kunde åtgärda problemet som hade uppstått för dig och att du är nöjd med hanteringen av ditt ärende!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
Trevligt mottagande av Aileen+bra hjälp…
Trevligt mottagande av Aileen+bra hjälp förstås
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Mats!
Så glad jag blir över att du känner dig nöjd med supporten du fått utav mig, tack så mycket för ditt vänliga omdöme!
Du kan alltid kontakta mig om det skulle vara något mer du skulle behöva hjälp med i framtiden!
MVH,
Aileen på kundtjänst
Svar från Gardio
Hej Heléne!
Tack snälla för ditt omdöme, det uppskattas!
Du kan alltid höra av dig till oss om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Svar från Gardio
Hej Solny!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig och lösa problemet som hade uppstått för dig!
Vi finns alltid här för dig, så tveka inte på höra av dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Fick kontakt med Ali som var väldigt…
Fick kontakt med Ali som var väldigt trevlig & saklig i förklaringar/information som gjorde hela installationen enkel.
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Carl-Johan!
Stort tack för din fina feedback! Det gläder mig att höra att du är nöjd med min hjälp och att installationen blev enkel för dig.
Om det dyker upp fler frågor eller om det är något jag kan hjälpa dig med framöver, är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Önskar dig en fortsatt fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.