Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändning... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag ringde kl. 8 imorse och Ilshat svarade direkt. Han var väldigt trevlig och jag fick ett toppenbra bemötande. Han löste mina frågor och ringde dessutom tillbaka senare med svar – något jag... Se mer
Företaget har svarat
Kunnighet, kunnighet och kunnighet detta är högt värderad. Bra värmt bemötande, snabbt agerande och trots att felet var unikt så hittade Markus felet snabbt och löste det. Ta hand om Mrkus Gardio. MYC... Se mer
Företaget har svarat
Vi har haft vårt bredband från Gardio i flera år, sedan vi fick fiber indraget. De få gånger jag ringt supporten har de alltid varit både kunniga och trevliga! Senast idag och jag kände att det vore f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Kontaktuppgifter
Lings väg 2, 16970, Solna, Sverige
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,4
Utmärkt
761 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bästa supporten på länge
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Pär,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig verkligen att höra att du tycker att vår support är den bästa på länge.
Jag är väldigt glad att jag kunde hjälpa till och att du är nöjd med hjälpen du fick. Att veta att du haft en positiv upplevelse betyder mycket för oss.
Om du behöver mer hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss igen.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Mycket nöjd över det bemötande och den…
Mycket nöjd över det bemötande och den hjälp jag fick av Ilshad
MVH Doris
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Doris,
Stort tack för dina vänliga ord!
Jag är väldigt glad att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick. Det betyder mycket att veta att du upplevde att stödet var till hjälp och att allt fungerade bra.
Om du behöver hjälp igen i framtiden är du alltid välkommen att höra av dig till mig.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Svar från Gardio
Stort tack för de fina orden, Leif!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och upplever oss som både bra och trevliga. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Alltid mycket hög servicenivå
Alltid en support med en mycket hög servicenivå. Så imponerad av deras höga servicenivå den nivån har jag inte stött på tidigare. Fortsätt med den. Alltid villiga att avhjälpa alla problem som kan uppstå.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Ehwa,
Stort tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du upplever vår servicenivå som så hög , det är precis den känsla vi vill att alla våra kunder ska ha i kontakten med oss.
Din feedback betyder mycket och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass och alltid finnas här för att hjälpa till när det behövs. Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, tålamod, goda instruktioner och bra information allt gott.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du kände dig väl bemött och att vägledningen och informationen motsvarade dina förväntningar.
Det betyder mycket för oss.
Du är varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!
Allt gott,
Casper
Kundtjänst
Helt galet dålig service.
Helt galet dålig service.
Ingick ett avtal med Gardio och nu många år senare när vi vill säga upp avtalet ska vi skicka tillbaka en massa saker. Vi ska tydligen även skicka tillbaka ett Yale doorman lås. Så galet sjukt, snacka om att låsa in sina kunder 😡
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Johanna,
Vi beklagar att uppsägningen upplevts som frustrerande.
Vi vill gärna förtydliga att all vår utrustning är uthyrningsprodukter och när ett avtal avslutas behöver dessa återlämnas. Detta framgår både i avtalet och i orderbekräftelsen.
Vi förstår att detta kan kännas besvärligt och uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback.
Om du behöver hjälp eller tydligare instruktioner för återlämningen, tveka inte att kontakta oss – vi vill göra processen så smidig som möjligt för dig.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Riktigt bra
Snabb kontakt, engagerad och kunnig medarbetare,
klar svar och beslut
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Celso!
Tack för ditt omdöme!
Snabb kontakt och tydliga svar gör alltid skillnad, och vad kul att du upplevde både engagemang och kunnighet. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och är glada att allt blev klart och tydligt!
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Mycket bra och trevligt bemötande och…
Mycket bra och trevligt bemötande och service till en nöjd kund som schabblat själv med abonnemanget. Efter samtalet är allt fixat och i sin ordning, tack för bra service och bemötande
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Per!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen. Det är precis så vi vill att det ska kännas, även när det blivit lite tokigt längs vägen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Svar från Gardio
Hej John,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde vår service som både snabb och bra. Vi finns alltid här om du skulle behöva hjälp igen.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, hjälpsamma. De kom med olika förslag för att åtgärda felet men när det inte lyckades såg de till att snabbt skicka hit en servicetekniker som hittade problemet.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Kjell,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att du kände dig väl omhändertagen genom hela processen. Ibland krävs flera steg för att hitta rätt lösning, så det är bra att höra att insatsen med servicetekniker ledde till att problemet hittades.
Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Fick mina 12 fakturor på mailen
Fick mina 12 fakturor på mailen. Detta för min bokföring 2025
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Roger,
Tack för ditt omdöme! Vad bra att höra att du fick fakturorna på mejlen och att de kom till nytta för din bokföring inför 2025. Hör gärna av dig om du behöver fler underlag eller hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Kundtjänst
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, hög servicenivå, inga krångligheter överhuvudtaget. 5 stjärnor!
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fina omdöme och för 5 stjärnor! Vad roligt att höra att du upplevde snabb återkoppling, hög servicenivå och att allt fungerade smidigt. Det är precis så vi vill att det ska kännas.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Svar från Gardio
Hej Curre,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir verkligen glada att höra att du är helnöjd med vår support.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden, vi finns alltid här för dig.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb respons utan krångel.
Jag uppskattar att det erbjuds direktkommunikation via e-mail med en kunnig person istället för att sitta i telefonköer med en massa knapptryck. Med snabba tjänstvilliga svar har vi enkelt klarat ut de frågor som har uppstått efter vägen. Tack! / Ulla Ståhl
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Ulla,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar vår direktkommunikation och att våra svar har varit snabba och hjälpsamma. Det är precis så vi vill att kundupplevelsen ska vara , enkel och smidig utan onödigt krångel.
Tack själv för att du tog dig tid att skriva, och tveka inte att höra av dig om du har fler frågor framöver!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Customer Service
Bättre än bra!
Snabb, sakkunnig och dessutom, som extra bonus, trevlig hjälp med mitt ärende. Hur kan det bli bättre!
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Dag,
Stort tack för din fantastiska återkoppling!
Det gläder oss verkligen att du upplevde vår hjälp som både snabb, kompetent och trevlig. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och smidigt för våra kunder, och det är härligt att höra att vi lyckades.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver support framöver.
Med vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Svar från Gardio
Hej Michael,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick bra hjälp med att styra din router. Det är alltid vårt mål att ge tydlig och effektiv support.
Välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Casper
Kundtjänst
Snabb helgsupport
Det är lördag, jag får svar inom 2 minuter och support direkt - som fungerar!
Över förväntan! Bra!👍
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Steve,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick snabb och fungerande support, även på en lördag. Det är precis så vi vill att vår service ska upplevas.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Toufik
Kundtjänst
Snabb och bra service
Saknade pdf. fakturan för januari. Ringde kundtjänst och kom farm direkt och fick hjälp av Marcus på kundtjänst som löste det på en gång. Fick ett väldigt trevligt bemötande. Bra jobbat
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Mats,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Jag är glad att jag kunde hjälpa dig snabbt och att du upplevde bemötandet som trevligt. Det är alltid vårt mål att göra det enkelt och smidigt för våra kunder.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Marcus
Kundtjänst
Toppen service Ilshat
Jag ringde kl. 8 imorse och Ilshat svarade direkt. Han var väldigt trevlig och jag fick ett toppenbra bemötande. Han löste mina frågor och ringde dessutom tillbaka senare med svar – något jag inte hade förväntat mig, men som han verkligen gjorde.
Toppen service och ett lugnt, professionellt bemötande.
Tack än en gång!
Malee
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Malee,
Tack själv för att du tog dig tid att skriva! Det var verkligen roligt att kunna hjälpa dig och jag är glad att återkopplingen uppskattades. Sånt här gör verkligen min dag lite bättre också!
Hör gärna av dig igen när som helst, du är alltid välkommen.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Kunnighet
Kunnighet, kunnighet och kunnighet detta är högt värderad. Bra värmt bemötande, snabbt agerande och trots att felet var unikt så hittade Markus felet snabbt och löste det. Ta hand om Mrkus Gardio. MYCKET NÖJD MED MATKUS
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardio
Hej Faruk,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både bemötandet och hur snabbt vi kunde lösa problemet. Jag är glad att vi kunde hjälpa dig och att du känner dig nöjd med servicen.
Tveka inte att höra av dig igen om det skulle dyka upp något, du är alltid varmt välkommen!
Vänliga hälsningar,
Marcus, Kundtjänst
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.