Gardenway Omdömen 

408
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor het doek van pergola's 5 sterren ziet er goed en stevig uit de pergola's kan ik nog niet beoordelen want die zaten nog niet bij de levering hopelijk komen deze nog wel binnen ik wacht even af w... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helaas werd paviljoen geleverd op 2 verschillende dagen , maar dat lag aan de koerier die het pakket verkeerd gesorteerd had. Het paviljoen was netjes verpakt zonder enige schade van betekenis. Het... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het bestelde product is niet afgeleverd. Zie onderstaande tekst uit mijn mail van 20 april 2026. Geachte heer, mevrouw, Op 9 april 2026 hebben wij onderstaande kweektent bij u besteld. D... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Via internet een tuinpaviljoen besteld. Deze werd enkele dagen later bezorgd in twee goed ingepakte dozen. Bij controle bleken alle onderdelen aanwezig alsook een duidelijke handleiding voor de opb... Se mer

Företagsinformation

  1. Trädgårdsmöbler
  2. Växthus
  3. Utemöbler
  4. Leverantör av uteplatser

Skrivet av företaget

Gardenway.nl is een van oorsprong Poolse webwinkel die online tuinbenodigdheden aanbiedt, zoals tuinmeubelen, kleine tuinarchitectuur of tuinkassen. We zijn actief sinds 2011 en groeien sindsdien gestaan. We waren een van de eerste webwinkels in de tuinsector. We zijn voortdurend op zoek nieuwe producten van hoge kwaliteit, waarvan we er nu met trots meer dan tienduizend aanbieden.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

408 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(408)

212 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Producten zijn goed en mooi

Producten zijn goed, goede prijs kwaliteit verhouding, maar er werd pas 2 dagen na de geplande dag bezorgd, het moet vanuit Polen komen.

23 april 2026
Logotyp för Gardenway

Svar från Gardenway

Goedemorgen,

Het spijt ons dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed of dat u problemen ondervond bij de levering. We willen grondig onderzoeken wat er is gebeurd en u een passende oplossing aanbieden.
Ons team neemt binnenkort contact met u op om de details te bespreken en ervoor te zorgen dat het probleem volledig wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,
Het Gardenway team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

mooi product

mooi product, lichtgewicht maar toch heel sterk, enige opmerking: mogelijkheid tot tuidraden in de hoeken vastbinden van het doek ontbreken

10 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb een pergola gekocht voor 1840 euro

Heb een pergola gekocht voor 1840 euro
Had heb besteld en nog geen paar dagen later was hij 500 euro goedkoper. Ik gelijk met hun berichten over dat verschil maar ze geven niet thuis ze kunnen niks voor me betekenen.
Eindelijk werd ie geleverd wij in elkaar zetten was er een rits sluiting stuk dat hebben ze dan wel opgelost maar de dak van de pergola sluit helemaal niet goed hij is lek als een zeef maar daar doen ze niks mee. En hij roest ook al net 3 weken buiten staan zeer slechte kwaliteit wat ze verkopen daar! En super slecht service.
Ik zal
Mensen adviseren om gewoon ergens anders te gaan kopen en geen zaken doen met dit bedrijf

Heb al paar contact met jullie gehad maar jullie doen er gewoon niks mee!

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gardenway

Svar från Gardenway

Goedemorgen,

Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is zeker niet de standaard waarnaar wij streven. We willen u graag in detail uitleggen wat er gebeurd is en het ongemak verhelpen.
Wij nemen telefonisch contact met u op om samen tot een oplossing te komen.

Om de situatie te verduidelijken en een passende oplossing voor te stellen, neemt u alstublieft contact op via e mail naar contact@gardenway.nl, onder vermelding van uw bestelnummer.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw opmerkingen.

Het Gardenway team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima product maar prijzig

Prima product (heb het nog niet aangebracht, van wat ik zo in de doos zie) en montage lijkt simpel.
Prima materiaal hoewel wordt aangegeven dat hij bestaat uit ALU en Acrylaatglas is dat niet helemaal waar, de muursteunen zijn van Staal.

Slechts 1 nadeel, prijstechnisch aan de hoge kant. Om de een of andere reden kan ik dit formaat (120ch breed) niet in NL ergens anders kopen maar in Duitsland wel en de prijs ligt daar 1/3 lager.

12 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Verzending op tijd, tunnel staat stevig

Verzending op tijd en volgens planning.
Één van de klittenbandjes om het zeil aan het frame vast te maken ontbrak. Tijdens het vastzetten scheurde er een paar af, terwijl er geen geweld gebruikt werd.
Uiteindelijk staat de tunnel stevig en strak. Ik vraag me wel af of ik het zeil meer dan 1 seizoen kan gebruiken. We zullen zien. Voor het geld een prima tunnelkas.

5 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Product is goed maar niet correct…

Product is goed maar niet correct geleverd.
Wel op de afgesproken datum maar UPS weigerde het product aan huis (5 hoog met ruime lift) af te leveren. De chauffeur vond het pakket te zwaar en liet het achter in de hal van de flat. Ik (75 jaar) moest het toen zelf, in mijn eentje, naar boven brengen.
Bovendien heeft UPS de bezorging aangekondigd voor woensdag, daarna voor donderdag en uiteindelijk vrijdag bezorgd. Je moet er zodoende 3 dagen voor thuis blijven.
Allemaal niet de schuld van de leverancier maar wellicht in zee met een andere koerier?

10 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het bestelde product is niet geleverd. Zonder een inhoudelijke reactie van Gardenway.

Het bestelde product is niet afgeleverd.

Zie onderstaande tekst uit mijn mail van 20 april 2026.

Geachte heer, mevrouw,

Op 9 april 2026 hebben wij onderstaande kweektent bij u besteld. Deze zou op 17 april worden geleverd, tijdens het transport door UPS schijnt deze beschadigd te zijn geraakt.
Ondertussen is het 20 april 2026 en hebben wij niks meer van Gardenway en/of UPS vernomen. Kortom we zitten met gepaste spoed op onze bestelling te wachten.

Graag uw inhoudelijke reactie binnen 24uur na aanleiding van deze mail.

9 april 2026
Logotyp för Gardenway

Svar från Gardenway

Goedemorgen,

Het spijt ons dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed of dat u problemen ondervond bij de levering. We willen grondig onderzoeken wat er is gebeurd en u een passende oplossing aanbieden.
Ons team neemt binnenkort contact met u op om de details te bespreken en ervoor te zorgen dat het probleem volledig wordt opgelost.

Hoogachtend,
Het Gardenway team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service ben vanaf 7 april…

Waardeloze service ben vanaf 7 april aan het wachten op zending twee dagen geleden zendig geannuleerd ben nog steeds op mijn geld aan het wachten...als je met hun belt kan niemand beslissen en verwijzen ze naar leverancier raar...

6 april 2026
Logotyp för Gardenway

Svar från Gardenway

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat we deze keer niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Elke reactie is voor ons waardevol omdat het ons helpt onze service te verbeteren.
Wij nemen contact met u op om de situatie te bespreken en de beste oplossing te vinden.

Hoogachtend,
Het Gardenway team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer