Voor het doek van pergola's 5 sterren ziet er goed en stevig uit de pergola's kan ik nog niet beoordelen want die zaten nog niet bij de levering hopelijk komen deze nog wel binnen ik wacht even af w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helaas werd paviljoen geleverd op 2 verschillende dagen , maar dat lag aan de koerier die het pakket verkeerd gesorteerd had. Het paviljoen was netjes verpakt zonder enige schade van betekenis. Het... Se mer
Het bestelde product is niet afgeleverd. Zie onderstaande tekst uit mijn mail van 20 april 2026. Geachte heer, mevrouw, Op 9 april 2026 hebben wij onderstaande kweektent bij u besteld. D... Se mer
Företaget har svarat
Via internet een tuinpaviljoen besteld. Deze werd enkele dagen later bezorgd in twee goed ingepakte dozen. Bij controle bleken alle onderdelen aanwezig alsook een duidelijke handleiding voor de opb... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gardenway.nl is een van oorsprong Poolse webwinkel die online tuinbenodigdheden aanbiedt, zoals tuinmeubelen, kleine tuinarchitectuur of tuinkassen. We zijn actief sinds 2011 en groeien sindsdien gestaan. We waren een van de eerste webwinkels in de tuinsector. We zijn voortdurend op zoek nieuwe producten van hoge kwaliteit, waarvan we er nu met trots meer dan tienduizend aanbieden.
Kontaktuppgifter
Stępińska 22/30, 00-739, Warschau, Polen
- info@gardenway.nl
- gardenway.nl
4,0
Bra
408 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tot nu toe nog afwachten wat de…
Tot nu toe nog afwachten wat de beoordeling wordt. Nog geen product ontvangen.
25 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor het ongemak in verband met uw bestelling of product. Uw opmerkingen zijn voor ons erg waardevol en stellen ons in staat om de kwaliteit van onze service in onze webwinkel voortdurend te verbeteren.
Ons team neemt binnenkort contact met u op om het probleem in detail te bespreken, onduidelijkheden te verhelderen en mogelijke oplossingen voor te stellen.
Hoogachtend,
Het Gardenway team
Helaas kwam pakket zwaar beschadigd…
Helaas kwam pakket zwaar beschadigd aan,
Product was ook beschadigd, niet te gebruiken.
hier gelijk melding van gemaakt nu nog steeds aan het afwachten over afhandeling wat overigens redelijk goed verloopt.
Voor het product ig geen sterren.
Voor de klantenservice tot nu toe 3.
Hopelijk gauw het geld en pakket retour.
24 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is zeker niet de standaard waarnaar wij streven. We willen u graag in detail uitleggen wat er gebeurd is en het ongemak verhelpen.
Wij nemen telefonisch contact met u op om samen tot een oplossing te komen.
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw opmerkingen.
Het Gardenway team
High quality garden furniture
High quality garden furniture! The price was excellent and the delivery was great also. When I needed extra information over the shipping they were very fast!
23 april 2026
Mooi product
Mooi product. Goede prijs. Wel goed opletten en vooruit kijken bij het in elkaar zetten
23 april 2026
Duidelijke site
Duidelijke site. Snelle levering en je wordt middels mail goed op de hoogte gehouden
27 april 2026
The shipment arrived on time
The shipment arrived on time. However, I consider the 10-day delivery time to be long. I was pleasantly surprised by the quality of the product. It was perfect as advertised.
21 april 2026
Product is okay for the price
Product is nice, but there are forwarder is terrible. The tracking is off. They made me take two days off and didn’t show up. Then they told me it was a huge pallet and I had to clear the way for it and they showed up with a tiny box that I could just put on my shoulder and walk away with it.
19 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling of met het product. Wij willen dat elke klant volledig tevreden is over zijn aankopen in onze webwinkel.
Wij nemen spoedig contact met u op om de situatie te verduidelijken, de details van uw bestelling te bespreken en u een oplossing voor te stellen.
Hoogachtend,
Het Gardenway team
Kwaliteit is erg slecht
Kwaliteit is erg slecht. Materiaal, de platen zijn zo dun, dat ze bijna niet recht blijven staan. Ik vind het enorm veel geld voor deze kast
26 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Het spijt ons enorm dat u deze situatie ervaart. Wij willen graag dat elke klant volledig tevreden is over zijn of haar aankopen in onze winkel, daarom willen we deze kwestie graag verduidelijken en een passende oplossing vinden.
Wij nemen telefonisch contact met u op om de details te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Gardenway team
Levering duurt te lang
Levering duurt te lang, zou 28-4 bezorgd worden en het is nu 8-5 en nog steeds niet bezorgd
20 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling of met het product. Wij willen dat elke klant volledig tevreden is over zijn aankopen in onze webwinkel.
Wij nemen spoedig contact met u op om de situatie te verduidelijken, de details van uw bestelling te bespreken en u een oplossing voor te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het Gardenway team
Zweefparasol gekocht 350x350
Zweefparasol gekocht 350x350
Zeer robuste parasol, boven verwachting.ook binnen een paar dagen geleverd, direct uit Polen.
Kan niet beter
25 april 2026
Waardeloze bouwtekening staat met 2 man…
Waardeloze bouwtekening staat met 2 man in 4 uur opgezet. Nou ze zijn hier morgen al met de 3de dag bezig! Dingen in elkaar gezet volgende stap moet het weer los om de volgende vast te maken. Erg omslachtig allemaal. Als we alles geweten hadden....
19 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat we deze keer niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Elke reactie is voor ons waardevol omdat het ons helpt onze service te verbeteren.
Wij nemen contact met u op om de situatie te bespreken en de beste oplossing te vinden.
Hoogachtend,
Het Gardenway team
Top winkel, top service
Bestelling plaatsen was eenvoudig en duidelijk. Communcatie en levering was glashelder, product was zelfs 2 dagen eerder geleverd dan verwacht. Na montage miste ik een kleine onderdeel om een hoek koppel stuk water/regen dicht te maken. Heb gemailed en binnen letterlijk 30 minuten na mijn 1e contact kreeg ik een nieuwe orderbevestiging, 2 nieuwe hoekkoppelingen werden kostenloos opgestuurd. Class A service! Toppers!
Pergola is mooi, stabiel en heeft al wat regenbuitjes overleeft. De rolgordijnen zijn makkelijk te monteren en demonteren, ze hangen gewoon op de frame van de Pergola. Het is aangeraden om ze eraf te halen en droog op te bergen bij slecht weer om roestvorming te voorkomen. Na 2 dagen in de regen te zijn geweest, is er lichte roestvorming op de rolgordijnen. De Pergola zelf lijkt een stootje regen aan te kunnen. Het monteren van de Pergola is niet te doen in je eentje. Met 2 man is te doen, een 3e handje bij is nog efficienter.
Jammer van de lichte roestvorming op de rolgordijnen. Maar ik zie het als een leermomentje. Had dit moeten weten
14 april 2026
Hallo er waren platen beschadigd en de…
Hallo er waren platen beschadigd en de beschrijving is niet duidelijk en krijg de ramen open slaande niet goed gemonteerd kan ik een beter iets krijgen om het beter te zien mvg Robert
14 april 2026
Svar från Gardenway
Goedemorgen,
Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is zeker niet de standaard waarnaar wij streven. We willen u graag in detail uitleggen wat er gebeurd is en het ongemak verhelpen.
Wij nemen telefonisch contact met u op om samen tot een oplossing te komen.
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw opmerkingen.
Het Gardenway team
Tunnelkas 3 x 6 meter
Snelle en GRATIS levering van een zeer zwaar pakket.
Door de goede beschrijving/tekening makkelijk in elkaar te zetten en is een goed product vanwege de sterke buizen van het frame en de dikke kwaliteit folie. TOP!
20 april 2026
Top!
Product is netjes bezorgd. Er zit een uitgebreidde handleiding bij dus daar verwacht ik geen bijzonderheden.
14 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.